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品质家居,诚信消费 | 3.15特别策划

品质家居,诚信消费 | 3.15特别策划 搜狐焦点家居
2020-03-13
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导读:内附:家居3.15专题“营销篇、投诉篇、指导篇”。

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头条新闻


1、从“直播带货”看2020家居营销变革新方向

2、不到一年,超300家家居企业上黑榜、遭投诉

3、安装一套智能家电到底需要多少钱?

4、315大考下无印良品、宜家都没逃过,这些问题要小心



一、营销篇


家居大促,哪家最强?




二、投诉篇


产品质量、经销商或加盟店纠纷、服务三大类


产品质量类

· 时间:2019.7.17  北京市市场监管局:

无印良品、北欧艺家等11款家具类样品不合格

· 时间:2019.7.29  陕西省市场监督管理局:

简菲、艺苑、派尼尔等4款木家具样品不合格

· 时间:2019.11.10  国家市场监管总局:

好太太电器、四季沐歌、格兰仕等上百款产品不合格

· 时间:2019.12.11  国家市场监管总局:

箭牌卫浴、意牌卫浴、布朗等上百款产品不合格

· 时间:2019.11.15  北京市市场监管局:

经典、紫荆花、爬墙虎等6款涂料、胶粘剂样品不合格

· 时间:2019.11.19  江苏省市场监管局:

蓝飘尔、碧然德、华帝等6款净水器样品不合格

· 时间:2019.10.9  北京市市场监管局:

港牧、欧朗德、德萨罗等6款建材类样品不合格

· 时间:2020.2.5  北京市市场监管局:

贝乐、美陶、荣水等10款水龙头、坐便器样品不合格

· 时间:2019.3.27  北京市市场监管局:

韩派、大臣、韩电等3款大家电类样品不合格

· 时间:2019.5.15  北京市市场监管局:

巧太太”吸油烟机样品不合格

· 时间:2020.1.2  北京市市场监管局:

弘鑫、才女、劲能等20款小家电类样品不合格

· 时间:2020.2.26  北京市市场监管局:

火王、惠而浦、威能等4款燃气热水器样品不合格



经销商、加盟商纠纷类

· 尚品宅配、维意定制:加盟商卷款跑路

· 天地和:涉案金额上亿,数千业主维权

· 百得胜:经销商与厂家“对撕”,和业主一起申请维权



服务类

· 美乐乐:发货延期,退货不退款

· 林氏木业:促销存在猫腻

· 西门子电器:安装和维修人员不专业,退款不合理

· 顾家家居:送货延迟

· 宜家家居:因产品存在质量问题,上门却要收取维修费

· 芝华仕:产品质量差,商家拒绝退货



三、指导篇


在线专家团:

超10年工作经验、N位装修达人和设计师

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“坑点”绕着走



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1

“傍名牌”层出不穷

2

“零”甲醛满天飞

3

纯实木家具“不实”

4

“花式”计价迷人眼

5

“免费”设计和安装

6

装修“套餐”变“套路”

7

承诺的天数一再延迟

8

产品智能却不人性

9

精装房缺失“个性”

10

房子成不靠谱设计师的“试验场”

11

更多……



选购“全”攻略



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设计让家变美



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“每一天都是3.15”

愿每一家企业均能这样自我要求
也希望有更多消费者站出来
为自己争取那份应得的合法权益!



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