
当前的宏观大环境增速相对放缓,但机遇往往伴随着挑战。无论是房地产精装房、二手房比例增加的结构性变化趋势,还是以互联网、物流高速发展为依托,大数据、人工智能等引领的新零售浪潮,“科派木门本质上是为顾客而存在的”这一经营基础亘古不变。科派木门一直坚持一切以顾客为中心,一心一意为顾客着想的原则,运用大数据分析消费者行为、注重用户体验,提供木门配套整装的一体化解决方案升级服务,强化产品和提高CSI(顾客服务指数)为核心竞争力。
同时,科派改善内部营销管理体制,建立了专业、高效、协作、凝聚力的团队。强化管理优势、优化服务的领先思想。科派木门正朝着一个具有社会责任感的服务型企业迈进。


抛弃传统的绩效考核
"科派"专卖店能力提升中,销售员的收入和单店营业额挂勾,并让经销商为销售员进行评分,打分表就成了奖金收入多少的依据。目的就是提升服务水平的满意指数。目标一致使双方变得亲近,服务也更发自内心。
理顺业务流程







