图为鱼塘COO应兴平在做分享
STEP1:
多渠道引流到公众号,让留存变得更容易
过去因为技术限制,留存客户缺乏好用的工具,比如说基于Web页面的聊天工具就容易流失客户。
有了鱼塘的加持,所有渠道引流过来的客户,如网站、小程序、抖音、信息流等,都可以引流到公众号这一私域流量池,随时触达、高频沟通,让留存变得更加容易。
STEP2: 智能引导,让客户开口率提升280%
鱼塘智能引导是一种自助式服务,它通过设置多级节点,以点击屏幕互动的方式引导公众号粉丝进行自助够沟通,即选择题式引导客户自动沟通,解决粉丝不愿互动无法激活的问题;
其新颖高效的互动模式实现自动接待,可以大幅节约人力沟通成本,自动获取新客户标签画像(轻松获取客户电话等),简化后续营销环节。
STEP3: 智能导粉不求人,让转化成交更快捷
鱼塘智能导流功能其实是一种分流式服务,即可以将公众号粉丝自动引流到个人微信,快捷沟通,把客户从公众号大鱼塘转到个人微信小鱼塘,实现客户在公司、员工双重备份,避免客资流失。
STEP4: 群发激活客户,大大提升复购率
鱼塘群发激活客户功能强大,可以选择不同渠道来源、不同需求的客户群体,自动发关怀型问候、各种售后提醒,选择的群发样式多;
如微信群发、48小时群发、模板消息群发等,次数不限,非常方便激活客户,维护客情关系,拉近与客户距离及个性化营销。
STEP5: 广告信息精准回传,投放效果越来越好
鱼塘广告信息回传技术通过与广告平台官方合作,通过官方提供的标准接口,打通广告信息回转的通路,支持企业将有效的转化数据及时回传广告平台。
广告平台则根据精准客户的画像数据优化算法,推送精准客户,以达到最佳的转化效果,降低转化成本,提高转化率,让投放广告效果越来越好,广告投放越来越省钱,真正把广告费用用在“刀刃”上!


