我是上饶圣蒂斯堡专卖店的陈梅，很荣幸能够成为圣蒂斯堡大家庭的一员，秉承着对家居行业的热爱，对圣蒂斯堡品牌的喜爱，我认真学习，用心做好每件事，干好圣蒂斯堡。
我认为做销售一定要有吃苦的精神，接待好客户，学习好产品，凭借自己对行业的专业度，为客户搭配和设计心目中的理想家。
当代年轻人对居住环境的要求越来越高，也越来越注重家居品牌及品质的选择。家居是一个比较特殊的行业，产品使用时间较长，购买过的客户在短时间内很难进行再次购买。因此，门店业绩主要在于新客，要实现业绩增长，就要获取更多的新客户，这使得获客成本大大增高，传统的家居行业靠门店的流量已经不适用于现在了，所以我们需要突破现状，寻找新流量，以此获取更多的新客户。
不同的产品有着不同的流量来源，如完美日记流量主要来源是小红书，半亩花田流量来源于抖音，这些复购力很强的品类对渠道的依赖性没有那么强烈。相反，复购率低的家居行业对渠道的依赖性很强，这样实体店容易受到创伤。
正是我们家居行业的特殊性，消费者需要有良好体验才能做出购买的决策，短视频内容丰富，形式多样，能让家居行业有更多的销售模式选择，通过视频或图片的形式来展示产品，也能更好的帮助消费者找到自己喜欢的产品。
我们做视频也是无心之举，今年三月份做活动，公司要求我们拍短视频和直播，总公司还会给予激励政策，当时我也只是为了完成任务，和同事们开始尝试了第一场直播，面对镜头我很不自信，畏畏缩缩，不敢正视，讲产品时结结巴巴，五分钟，十分钟，直播间从零零散散几个人观望到后面一个人没有，我慢慢松懈下来了，有一茬没一茬讲着，一个小时对我而言，是个很漫长的过程。
第二场直播我们观看了上一场的直播回放，简直不忍直视，把自己作为观众去看自己状态的时候，就会发现这样的一个状态，如果自己是客户都会没有购买的欲望，后面连续播了几场，我们一起总结了一下经验，开播前必须要有一个好的状态，让自己精神十足，就算直播间没人也是对自己的历练，我觉得话术也是我们的武器，需要不断去打磨，才能变得更加锋利，从一开始介绍产品不流畅到现在能脱口而出产品的特色，最重要的不是我们看了多少资料，而是把通版的话术变成自己的话术风格，我们的语气和语术也是话术的一部分。
有了前面的经验，我们又开始了拍短视频，在视频里我们可以扮演各种角色，非常有趣。其实你会发现短视频很有意思，我们把零零碎碎的情节被自己拼凑重组，变成自己的故事，把自己认为最好的状态呈现出来，就会觉得特别有成就感。
慢慢的我们喜欢上了拍短视频，每天拍一条，隔天发一条，抖音，微信视频号，小红书，朋友圈，同步分享。三个月不到的时间，我们抖音粉丝从几个人到500多人，点赞人数从几个到1000多个赞，在分享的过程中我们让更多的朋友了解圣蒂斯堡品牌，让更多客户更加认可圣蒂斯堡品牌。
如今随着自媒体的普及，以及中国经济逐渐攀升，人的独立性越来越强，人越独立，时代越超前发展。传统生意竞争变得更激烈，获客成本也随之增加，所以我们要做到线上线下一体化，得到更多消费者信任和依赖。人生就是一步一步打怪升级，坚持下去，你坚持的努力一定会有所收获。