平安财险--保险反欺诈之无证调包
弘远风控 
在汕头银保监分局和汕头市保险行业协会的指导下，公安机关鼎力支持下，汕头保险业持续提升保险反欺诈工作质效并通过发布真实案例进行警示教育，强化震示警慑，进一步提升公众反保险欺诈意识，维护保险消费者合法权益，推动行业高质量发展。
汕头平安财险公司在日常工作中，于2022年4月20日15点，接到一起单方现场案件，查勘员接到报案后第一时间联系客户，报案人余某称自己于2022年4月20日14点20分许在汕头市潮南区陈店镇陈沙公路行驶操作不当碰撞石柱，造成车辆受损。查勘员随即赶赴现场核实，经勘查发现，该出险位置道路因施工处于封闭状态且该位置车流量少，现场仅有报案驾驶员及其父亲在场，查勘员随即展开核实，报案人余某称因新提新车半月有余，但因日常使用较少导致操作不熟悉，籍此修路机会在空旷地方熟悉车辆操作，因疏忽导致车辆碰撞，现场两人描述情况相互吻合，状态均未见异常，但职业的敏锐度还是查勘员觉得此案存在蹊跷，并引导客户报警处理，并马上联动机构调查岗。
案件经上报后，调查岗通过案件复盘，结合现场报案驾驶员父亲多次沟通免报警，利诱不成反而威胁投诉的情况，深入了解发现，报案驾驶员余某半个月前新购车辆赠与其父日常出行使用，但其父亲因驾驶考试未通过暂未获得驾驶资格，事发时正是其父亲在驾驶该车险车辆。
至此，平安财险积极运用警保联动机制，在公安交警的共同参与、协调下，在铁证面前，报案驾驶员余某承认骗保事实，主动放弃索赔；本案成功反欺诈，挽回财产损失4万元。
案件能顺利侦破，还有赖于交警的缜密侦查，同时也基于警保联动为防范打击保险欺诈犯罪奠定了坚实的基础。
（平安财险汕头中支蔡训燃供稿）
