1、自己最受益的工作习惯是做笔记，最佩服的人是会面后最优先共享笔记的人。
2、当日事当日毕能提供工作中的幸福感。
3、有关人的问题，都不可拖延，不要心存侥幸，认为可以避免直面冲突或对方可以心领神会。越晚着手，问题会恶化的越严重。难听话必须当面说、尽早说、直接说。
4、个人行动养成彩排的习惯。打腹稿、做预案。认真准备，就能发现达到一个目的N种途径，行动中灵活不纠结。
5、团队作业养成复盘的习惯。不追究具体人责任，着眼于我们学习到了什么。
6、如果工作性质与人打交道比较多，尽量把会议、会面集中安排在一周当中的某几天，这样总时间会缩短。可以留下自己书面作业和从事内部事务的时间。
7、如果是管理者，每天固定拨出一些时间与团队成员做非事务性交流。少则扯淡十几分钟亦可。养成尊重和关注人的习惯。
8、每天琢磨核心数据。问出好问题。
9、与人面对面交流时不刷手机。
10、开会时敢于并善于终结无实质意义的对话，直切主题。致力于达成行动共识。
11、准确记录与别人的约会，不迟到。
12、做粗略的工作计划比做详细的工作计划更接近实际情况，更容易被执行。
13、出席别人的活动，认真做事前准备，不可一套说辞走世界。准备全套的个人公开资料及时提供给主办方。尽早提交讲稿。
14、每天早中晚三次集中时间段处理社交媒体、邮件等方面的信息。不要随刷随到，这是最节省时间的办法。
15、如果是管理者，学会问和听：你有什么想法？
16、购置最好的工作装备。
17、睁大双眼找个好搭档。和聪明的人一起工作。
1、只做建设性表达。沟通的唯一目的是为了建设性的解决问题。
2、建设性的反义词不是破坏性、情绪化。
3、爱的反义词不是恨，是冷漠。情绪化中最消极和负面的一种类型叫“无视”。
4、对别人的不满，要么自己消化归零，要么及时对当事人表达。表达不满时要自带建设性的解决办法，而不是自带情绪。
5、无论用什么方式表达“我不高兴我不高兴我不高兴”，都一文不值。
6、能准确完整的陈述自己的想法和需求，是职场基本技能。
7、善于求助或请教是有效沟通的捷径。
8、切莫交浅言深。因此不可随便开玩笑。
9、提出需求前先想想对方的需求。
10、任何人都不可能是你自己，所以不要苛求别人应该理解自己。
11、所有协作项目的失败都是谈话时间不够造成的。
12、没有道路能够通往真诚，真诚本身就是道路。
1、良性的人际关系只有一种，叫做独立自主、强强联合。从来就没有抱团取暖这回事。
2、做到对别人有价值，是建立良性人际关系的前提，哪怕是暂时只创造了微小的价值，也有价值。
3、所有关系中最多正向循环最少事后负担的，是交易关系。市场最残酷但也最善意。
4、所有关系中最危险最有破坏力的，是纯感情关系。所以，一段关系要想良性发展，要有能力从纯感情喂养，发展成“复合材料”：比如就婚姻而言，激情不长久，但是双方可以成为共同成长的伙伴，或者某个具体目标的合作者。甚至就亲子关系而言，也可以发展出协同学习的伙伴关系。
5、负担，接受别人对自己的不接受。
6、对自己负责。这包括了对自己的选择和决定负责，承受由之而来的任何结果。
7、定期梳理和剖析自己的原生家庭和亲密关系。适度学习一点帮助自我认知的方法，清楚认识并且正面接受自己在人际关系中的短板和问题。大量的人际关系能力缺陷是在原生家庭中已经形成，无需自卑或者自责，因为正面接受自己是战胜这一问题的开始。而且大部分人的大部分心理障碍是可以被消除的。
8、第一反应是选择信任别人，但是同时保持独立思考的能力。
9、人际关系不仅有交互频率这一个维度，还有交互深度。熟人未必是知己。
10、远离巨婴、远离不具有建设性能力的人。
11、人际关系是一个人真实自我的外在镜像。
1、没有人对被批评感到高兴。如果有，他撒谎。
2、面对批评，得体的第一反应是“不急于解释，不反唇相讥”。
3、每天，或者最长每周养成阅读习惯，把自己存在的问题和造成的麻烦用最重的形容词想一遍，诚实的对待自己。当被批评时，会觉得一切还在自己掌控之中。
4、很多批评的发生是因为误会。所以，首先建立情感层面的信任，其次澄清事实，然后才是消除误会。这三部能解决大部分因批判带来的关系问题。
5、被批评时，思考的重点应该是“我应该从哪里入手解决问题”，而不是“对不对”。
6、对“评论”不理不睬，对“批评”高度重视。
7、如果对批评有不同意见或者不明之处，直接问当事人的完整意见。别回避。
1、基于输出的输入，效率最高。所以强制自己写文章或者讲课，是高效学习的最佳方法。
2、和活人聊天比看书哪怕是看他本人的书都更有价值。但前提是能问出好问题。
3、好问题就是多挖掘陌生事实，少探寻态度、意见和感受。
4、进入一个陌生领域，最优先选择读史，其次是本科教材。穷尽该领域的重点阅读。然后才具备灵活学习和向人请教的基础。
5、建立人际关系的雷达系统，遇到新的兴趣点，六度空间以内必能找到高手请教。而且雷达能力可以不断进化提升。
6、读书的要诀是输出阅读笔记。与人交流的要诀是输出谈话笔记。如果转而能在文章或者演讲中引述对方的观点，则是一种高级的取悦。
7、培养自己的一对一访谈能力。热场、取信、挖掘、洞察、反馈、提炼，从访谈中获取干货。
8、终身学习的意思是不断在一个领域达到前20百分位水平，然后站在这个基础上产生对新领域的好奇心，重复上述进程直到死亡。
9、学习有成效的标志是该领域公认的高手都与你彼此相识。
10、永远不要评判他人。
（来源：洪泰帮）
责任编辑 陈琼
