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【咨询厚德】标准化提升企业管理水平

【咨询厚德】标准化提升企业管理水平 厚德能源观察
2014-05-08
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导读:标准化提升企业管理水平一、标准化建设对企业发展的意义1、梳理提炼总结经验2、提升管理团队水平3、一流企业做标

标准化提升企业管理水平

一、标准化建设对企业发展的意义

1、梳理提炼总结经验

2、提升管理团队水平

3、一流企业做标准

4、快速复制,规模经营

5、标准创新

6、利于品牌建设,提升企业形象

7、有利于持续性创新

二、标准化的一般步骤

三、常见的问题

1、标准化与ISO9001(质量管理体系)、ISO14001(环境管理体系)、OHSAS18001(职业健康安全管理体系)、SA8000(社会责任国际标准体系)的关系?

答: 关注点不同

(1)质量管理体系关注的是如何提高企业生产的主产品的质量(其废水、废气、废渣等副产品,并非质量管理体系关注的内容),重点是对顾客负责任。

(2)环境管理体系关注的是企业对自然环境的保护和对环境污染的治理,重点是对社会负责任。

(3)职业健康安全管理体系关注的是企业在生产过程中应重视减少、消除危险源,保障员工的职业健康,重点是对员工负责任。

(4)社会责任国际标准体系关注的是确保供应商所供应的产品,皆符合社会责任标准的要求,重点是企业承担社会责任。

(5)企业标准体系关注的是企业在管理过程中能否运用标准化原理,把那些相互关联、相互作用的标准,能够按其内在联系,形成一个科学的有机整体,重点是对标准化负责任。

相互关联,并相互作用

(1)企业标准体系是企业其他管理体系的基础。

(2)企业标准体系可以对企业其他管理体系进行整合,避免企业多张皮管理。

(3)企业标准体系包括其他各类管理体系形成的标准或标准的前身——规范性文件(包括手册、程序文件、规范、规程、作业指导书、有效的规章制度等)。

(4)企业标准体系把企业的各类管理体系的文件、标准或规范性文件整合成一个科学的有机整体,其他的管理体系大多不具备这种职能和载体。这种载体功能是企业标准体系独有的,对企业文件体系发挥提纲挈领作用。

(5)标准化是最好的文件整合的方法,按照标准化原理,对企业所有的规范性文件进行“简化、统一、协调、优化”,并尽可能将之升华为标准。

(6)标准的日益增多,标准体系的日益完善,是“文山会海”的强有力的克星。

2、标准化与战略的关系?

答:

制定战略时,应该制定标准化战略

标准化战略促进其他战略落地

3、标准化与业务、流程梳理的关系?

答:标准化是建立的业务清晰流程清晰基础上,标准化利于企业业务和流程的优化。

4、标准化与创新的关系?

答:创新与标准化是企业发展的两大引擎,如果只有创新而缺乏适时的标准化,创新的成果就难以转化为企业效益和未来创新的制度基础。”

5、企业标准化是不是会泄密?

答:不会泄密。

可以只规定结果,不规定过程。

实在要规定过程,就规定各个环节节点指标要求。

做好企业标准的保密归档,上级部门备案。

就算告诉全部,不同的管理环境,结果是不一样的。

6、目前国家有哪些标准化试点示范

答:主要有:农业标准化、高新技术标准化,服务业标准化,标准化良好行为,社会管理和公共服务综合标准化。企业可以选择申请各种试点,并获得相关经费支持,详情登入当地质监局网站。


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