当地时间4月1日，马来西亚布特拉高原加油站发生天然气管道爆炸并引发大火，大火发生在居民区附近，此前蔓延至多所房屋，迫使居民撤离。
事故发生后，海创马来西亚海外旗舰店第一时间想到了受灾群众的房屋损毁与灾后重建问题，并主动提出援助服务，他们表示：“海创团队将陪伴受灾家庭一同度过从损失到重建的情感与空间转变过程。这不是一场市场活动，而是一份承诺。团队始终坚信，家是疗愈的起点。现在，是我们回馈社区、伸出援手的时候了，不图回报，只愿真诚相助。”
当地时间4月3日，马来西亚最具影响力中文媒体《星洲日报》刊印了这一讯息，海创马来西亚海外旗舰店将推出总值50万令吉的“重建援助计划”，免费为受布特拉高原气爆事故影响的受害者提供每个高达5000令吉的室内设计和咨询服务，协助受灾家庭修复家园。
海创马来西亚海外旗舰店的目标是惠及100户受影响家庭，以便协助他们修复和重建家园。通过上述计划，每户符合条件的家庭将可获得价值高达5000令吉的免费室内设计与咨询服务，完全无任何收费。
自 2018 年成立以来，海创马来西亚海外旗舰店始终坚守 "海创" 品牌使命，专注于为马来西亚家庭构建健康、环保且兼具美学价值的居住空间。凭借卓越的产品品质与人性化的设计服务体系，该旗舰店多次荣膺《大马保健品牌奖》，成为当地家庭信赖的家装优选品牌。
作为马来西亚室内设计领域的标杆企业，海创马来西亚海外旗舰店持续追求服务升级：通过定期组织团队赴中国总部进行系统化培训，确保设计服务始终接轨国际前沿理念，同时将精细化的安装工艺标准融入每一个项目。这种对家装事业的赤诚热情与用户至上的责任意识，不仅塑造了团队的专业底色，更成为激励全体海创人深耕行业的精神纽带。
在此次重建援助计划中，海创马来西亚海外旗舰店将充分发挥9A木健康墙板的快速装配优势，以国际化的设计视野结合精湛工艺，为受灾群众打造兼具功能性与舒适性的居住空间，助力完成家园重建的重要使命。
