如果让你用一个词来高度评价一个人，你会用哪个词？
放在过去，你可能会用“善良”、“聪明”、“能力强”这样的词。
但是现在，越来越多的人，高度评价一个人时，都选择了“靠谱”这个词。
什么叫靠谱？
靠谱就是你把这事交给TA之后完全不用操心后续，因为你知道TA肯定能落实，就算没办好，也能及时给你一个回馈，这就叫靠谱。
而一个人是否靠谱，就看三件事：
“凡事有交代，件件有着落，事事有回音。”
说是三件事，其实就是一件事，说的是你做事要有闭环思维，就是一件事有开头，就必有结尾。
所谓“闭环思维”指的是：别人发起的工作或活动，在一定的时间内，无论执行者完成的效果如何，都要认真、负责的反馈给发起人，而且任何工作和事情都要贯彻这一思维。
反馈上主动
能力上匹配
结果上负责
1.不回复，靠不住
一天上班后，领导让小王给上级部门送一个材料。
一个小时过去了，没有回复。两个小时过去了，还没有回复，直到中午领导在楼道里看见了他。
领导问他材料送到了吗，他说送到了。又问他怎么送的，他说那个人不在，只好委托办公室的人转交了。
领导一听，脑海里马上浮出了三个字：靠不住。此后，领导再也没有委托他去办重要的事了。
这么小的事，不回复就是“靠不住”了吗？
想想自己年轻的时候，别人交代诸如此类的小事，你有回复吗？在普通人的意识里，做了就行了，还要回复吗？而且也没有人因为没回复而来质问你。
后来你委托别人办事的时候，才会有这种强烈的感觉。原来那时很难得到他人的重托，跟自己不主动回复也会有很大关系。
2.大事看能力，小事看品格
让你放心的人，但凡遇到重要的事，你一定就会想起他来。因为不用担心，你委托的事他一定会放在心上，尽心尽力，随时回复，绝不让你焦急等待。
对这样的同事和朋友，你也会以礼相待，并以同样的重视对待对方托付的事。这就是共事双方的默契。
事毕不回复，就像任务完成了99%，只有这1% 没落实。虽然就差这么一丁点，事情却还是没有做到位。
设想一下，你给你的同事发了一个信息，如果对方没有回复，你是什么感觉？同样道理，他给你发的你不回，是你不想，还是不屑？这不是无所谓的问题。
无论是谁，除非你确有原因，都应给予回复。这是一个尊重自己和尊重别人的问题。
事毕回复，说来简单，做好不易。送信送材料只是表面上的事，根子上还是职业品格的问题，这和承诺与诚信有关。
3.再熟悉的人，也要及时回复
你有没有过这样的习惯，每次出远门都会给家里人报个平安。
有一次出去旅游，要坐很长时间的火车，家里十分担心路途的安全，一直催问。结果到了目的地，玩得太兴奋，把报平安这事儿抛到了脑后。
等想起时，拨通电话想解释一下，却先挨了母亲的一顿批评。
可能当时你不能理解为什么要多此一举，觉得不耐烦，完全不放心上。但现在想想，家人需要的是你详细的汇报吗？只是一句简单的“平安”，就是他们最想要的答案了。
只有关心你的人，才在意你的回复。学会不让人担心，也是一种教养。
别冷漠了这种关心，小事不小，回复不是一件事，而是家人对你的爱。及时，这份关爱才不会冷下来。
4.是否靠谱，就看这三点
很多企业招聘中最关键的一条要求，永远都是——靠谱。
你问一个人理想中的恋爱对象是什么样子的，答案里一定有一条是靠谱。对朋友家人，想的和说的一致；对工作，说的和做的一致。
一个人靠不靠谱，其实就看这三点：“凡事有交代，件件有着落，事事有回音。”有些人就是这样，他跟你说“好”，你不会觉得他是在敷衍你。
回忆起当年一位特别喜欢且令人尊敬的老师。他教的班级很多，但是他记得每一个人的名字。
无论你什么时候跟他讨教问题，即使当时他忙不过来，但不管多久也总能记得回答。
给他发邮件，永远在12小时内答复，或者他会自动留言：“不好意思，我在xxxx，你的邮件我将在x月x日答复。”他回邮件的时间永远是约定那天的上午。
5.职场上靠谱很重要——约定时间给到反馈
术语叫闭环思维，闭环思维强调的是如果别人发起一件事，你不管做的如何，最后都要闭环到这个发起者。尤其是面向上级，如果上级交代的一件事情，作为下属应该尽力去完成 ，而最后不管完成的质量如何都应该在约定的时间内给领导一个反馈，这就是闭环。
比如，上级让下属一周内写一个文案。那下属可能需要跟领导对文案的内容和要求进行沟通 ，达成共识。后续需要进行头脑风暴，收集材料。编写后出文案，然后通过办公系统发给领导。那这是否叫闭环呢？
过几天领导问下属：文案写好了吗？下属一脸无辜的说:领导我已经发给你了。
你说尴尬不尴尬，我们意识到，把文案发给领导不是整件事情的目标。而是应该通过口头，微信等告知领导已发，并询问领导有时间对文案解读或者修改意见。
换而言之，哪怕是领导叫你倒水，都不能只是倒水这么简单，你应该准确的告诉领导你是要白水还是茶水。温的还是热的，如果是热的你要告知待会可以喝，而不能只是把水放那而已。
那如何定义“靠谱的人”呢？
说是三件事，其实是一件事，就是你要在协作中完成闭环。所谓闭环，就是一件事有开头，就必有结尾。但是一般人做到这一条并不容易。
我们可以自省一下：进行一项事情，你不会半途而废吗？一件东西用完之后，你一定放回原地吗？别人跟你说一件事，你办不办得成，都一定会回复吗？如果当时不能及时回复，在你能回复的时候，你会解释一下上次不回复的原因吗？
这都叫有开头，必有结尾，一件事在你这里完成了闭环。
所有的人都因为这个闭环的行为习惯，和他人、和组织首尾相接，凝结成了一个高效的行为网络。这种高效体现在两个方面：
1
不断线
刚才说“凡事有交代，件件有着落，事事有回音。”这三点，本质上就是不断开和协作网络的链接。你从协作网络上接到一个信息或者任务，处理完毕之后，一定要再反馈给网络，确保两头连接。
比如，你可能接到过有人发来这样的信息：“我手机快要没电了。咱们先聊着，等下万一我没声了，就是手机断电了。我20分钟之后能充上电，先跟你说一下。”
这样的人，不管是生意伙伴还是生活伴侣，都差不到哪儿去，都是靠谱的人。因为他们特别在意，不失去和你的链接。这是在网络社会生存的第一法则，不断线。
2
可预测性
不是要求你有多大本事，而是你的能力边界要让协作伙伴知道，他们能确定在什么情况下可以找你，找你能把问题解决到什么程度。
作为一个网络节点，最大的美德，不是能力强，而是不给协作者带来风险。有些人能力很强，但是答应的事做不到，遇到危机不求助，直到把小麻烦拖成大麻烦，这也叫不靠谱。
在网络协同的环境下，能力大，不如能力确定。能力越确定的节点，吸引到的连接就越多。连接越多，价值就越大，这是对你靠谱的回报。
“靠谱”这种品质正在变得越来越重要，为什么？因为衡量人的价值尺度正在发生重大变化。
说白了，在正确的群体内，做靠谱的人，才是这个时代的生存策略。
和有智慧的人交流，
和情商高的人谈恋爱，
和靠谱的人共事，
和幽默风趣的人同行。
人生若能如此，风景无限好。