商业模式没有对错，关键要符合时代

各位朋友大家好，我是唐骏老师。无论你是刚刚踏入商场，还是已经在商场的海洋中摸爬滚打了多年，我想真诚告诉你三句话：

1、商场如战场

2、术业有专攻

3、切勿单打独斗，闭门造车

如今的商业不仅讲究思维模式，更要符合我们的时代背景。比如，曾经的柯达败给了数码相机；昔日的手机老大诺基亚，败给了智能手机…. 你能说它们的商业模式不对吗，产品不行吗？都不是，说到底，是因为时代变了，用户的需求变了。所以，能否抓住用户的需求并解决，是你成功的主要因素。

今天呢，给大家带来一个水果店的营销案例，通过逆向思维，30天的时间，营业额竟然翻了十倍。

水果店老板姓孙，去年结完婚，就在自家小区旁边开了一家水果店。生意平平淡淡的，仅够维持日常生活及开销。

为什么孙老板的生意不好呢？原来他的周边大大小小的水果店就有7家，其中包含一个大润发。消费者呢，更倾向于去大润发，虽然水果会贵一点点，但是那里可以一站式购物。所以，孙老板的生意一直平平淡淡的。

通过调研发现，本小区入驻的基本都是年轻人，这让我看到了商机。为什么呢？因为年轻人1是对产品价格不敏感，2是自由时间不多，3是相对上一代人，跟喜欢释放自己的双手（懒）。

所以，我的第一步就是：人情嵌入+社群营销

既然是人情嵌入，怎么入呢？我是这样做的，我先是和小区物业打好招呼，然后让孙老板印刷了1000份宣传单。宣传单的核心内容就是：各位业主，为了给大家提供更佳的生活体验，现在开始， 孙老板的水果店免费为大家提供送快递服务，并且免费帮你倒垃圾，第一、只需把你的收货地址备注水果店代收，第二、需要扫码加入微信群。

这么一来，无疑是给广大小区住户带来了巨大福音，因为不用自己花一分钱，就有人给送快递仍垃圾，这种好事去哪里找。所以，这个活动响应度极高。

我们这样操作以后，我在给你送快递之前，我微信问问你，或者打电话问问你，你是否在家？这个合情合理吧。然后再问一下，今天到了最新鲜的苹果或者香蕉或….. 需不需要给您捎过去一点？这个也说的过去吧。即便是我不问你，可能你家正好没有水果了，你也会让我帮你捎的。

为什么会这样？就是因为我帮了你忙，你感觉欠了我人情，并且水果店的水果都很新鲜，价格也不贵，成交就是必然的了。所以，这个活动才开展了5天时间，每天的业绩就比原来增长了5倍。

第二步：消费补贴+积分双惠

因为看到了成效，所以就有了我们的第二步。为了让顾客们多多在网上购物，我们推出了积分消费补贴。就是每给你送1个包裹，给业主+1分。这个分干什么用呢？这个积分可以抵扣5%的消费金。比如说你现在有5分，你今天买了100元的水果，这个时候，你只需要付95元就可以了，然后5分直接抵用5元钱。

除了积分抵现金以外，我们还每次再送你5%的消费金，储值到你的会员卡上。等到你再来买水果的时候，积分可以抵扣5%，还能再用会员卡里的消费金，并且还会继续送你5%的消费金，储值到你的卡上。

就这样，王老板的水果店，每天的营业额从最初的1000元涨到了1万元，整整翻了10倍。

有朋友会问了，方案确实很不错，但是记账是不是太麻烦了？你记着，当你问这个问题的时候，表明你是一个传统老板，并且已经和这个时代脱节了。现在的小程序非常的方便，所有的这些账目，我们都是通过小程序来完成的，非常的方便。

总结：

最后，我们来说一下，为什么我们这套方案可以成功？它的核心就是解决了社会矛盾，什么意思呢？1、现在的85后、90后、95后都喜欢网购。2、因为上班，这些人的空余时间并不多。3、现在的人都变得越来越懒了。所以，我们送快递仍垃圾，帮他们提供了便利，解决了问题，所以水果店能做起来是必然的。