8月23日7时许，龙华油松派出所接报警称，由于感情纠纷，在清湖清华东路某栋楼11楼楼顶有人要跳楼。民警和巡逻队员直奔顶楼救人。当时，女子已站在楼外的台阶上，该台阶还没有一个成年人的脚掌长。两名救援人员将其拉住，队员欧朝阳自告奋勇下去解救该女子。欧朝阳站到外沿台阶上，和楼顶上的队员一拉一推，成功把轻生女子救了回来。
当事后被问及，欧朝阳说：“后来想想也挺害怕的，毕竟十几层高的楼啊，可不是闹着玩的。不过当时也没想那么多，就是一个想法，不能让人跳下去。”欧朝阳说如果再让他选择一次，他还是会选择跳出去救人，既然选择了这个工作，就要把它做好，无论遇到什么困难。
轻生姑娘被解救后，泪流满面，浑身无力，在两位队员搀扶下，乘坐电梯离开。经调查，轻生女子因感情纠纷与男友发生口角，并遭男友殴打。她越想越生气，想一死了之。于是，她便趁人不备，爬上了出租屋11楼楼顶，准备跳楼。幸好民警及时赶到现场，展开积极营救，否则后果不堪设想。
