荣誉榜 | 销售模范生的养成

导购甲

V

S

模范生

客户进门时

导购甲：一开场便做产品推荐，嘚啵嘚嘚啵追着说。

模范生：引至为客户准备好速饮咖啡、果汁、凉茶、冰块和小糖果（儿童喜好）的洽谈区，笑脸询问：“老板想喝点什么？我们冰箱里有果汁、凉茶、可乐……” 先循序渐进的找到共同话题再谈产品优势。

推荐产品时

导购甲：做产品描述，介绍质量如何过硬，说明品牌是几十年的老牌子。

模范生：将顾客需求与产品结合起来讲故事，卖想象、卖价值、卖生活方式，将产品推荐演变成日常生活的载体，勾勒一副悠悠生活场景出来。

客户犹豫时

导购甲：继续介绍产品，赞美、肯定客户的选择。

模范生：观察客户的肢体、语言和动作后，想客户之所想，与客户进入同一语境。即使最终客户没有下单，依然微笑目送顾客至门店外，维护好品牌形象。