上期小保讲到了量房前期的一些准备工作，
想问你们都做好功课了吗？
有了前期的铺垫，
接下来就是量房的开展。
量房时，
除了专业的能力，
我们也要抢占和业主的主动权。
要知道，
这个阶段可是业主对我们提升信任、好感的最佳阶段。
双管齐下
一、量房阶段需要人数：
2 个，角色：客户经理（营销型设计师）+设计师
1、2 人分别进行分工，量房一般在 1-1.5 个小时，设计师对量房现场勘测时，客户经理负责与业主沟通拉进关系，用本子采集业主的需求、信息，并对公司的核心竞争力、公司模式做个简单介绍，铺垫上门的理由（样板间、工艺展示等）营造舒心的交流环境。
2、量房沟通时，确认是否为业主还是其他，要想办法让决策人进入装修群。
目标：量房现场做到邀约业主 2 天内到店。
二、谈单关键 9 大点
1、业主现住址
从住址客观分析业主的经济能力水平、是否方便到店、提前做好路线规划，增加客户服务满意度。
2、客户职业
①老师、会计特点：精细；PS：报价要齐全，不能漏项。
②律师、公务员特点：心思缜密；PS：说话不能有纰漏...
3、询问业主家常住人口。
比如家里是否有小孩、老人？体现设计师的以人为本。
4、从业主家乡的生活（地暖）、地域、风俗习惯（风水）入手。
5、从量房到上门期间群内的互动，业主喜欢的风格，来侧面分析业主的装修预算。
6、询问业主有无装修经验，若有，则从公司的工期、增项、工艺、质保等方面，说明公司
如何避免这些问题；若无，则告知业主装修市场的混杂，讲述公司的保障，赢取业主的信任。
7、了解业主的装修时间，时间不急的，可以缓一缓，保持群里沟通。
8、该订单竞争对象都是谁？是施工队、熟人，还是整装、半包公司，重点体现我们的核心竞争力。
9、了解业主价格底线，或者从装修风格入手。如太低，直接告知现今市场的行情。
三、量房后出方案、报价
1、量房后，尽快 2 天内出方案、报价；
2、方案 2 套及以上（备选方案一定要有）；
3、报价按照之前量房现场、沟通需求来做，价格不能相差太多。
四、做好方案立即邀约客户上门
那么都有哪些工具要准备的？
a.一部 ipad:备好经典案例、图纸、现场工地图片，讲解施工实力，获得业主认可，增加对
方安全感。
b.提前演练客户会问的问题；
c.沟通报价方案；
d.有无优惠活动促销；
e.如果今天无法签约，留二次见面的机会、理由，并确认时间；
f.总结今天面谈，做改进。
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