2014年10月30日晚上六点,每周一次的部门长培训如约展开.本次继续就"提升制造竞争力"的战略目标再次展开研讨.
培训一开始,南副总就对战略导出KPI的一系列流程再次进行了回顾.让错过培训的、新加入的以及还没有彻底掌握KPI导出过程及流程的同事,通过本次的回顾,巩固前期所学,掌握新的理念,学会从不同的角度去学习KPI,理解KPI。
南副总首先从社会组织开始谈起,让大家了解组织的类型,从不同的组织类型导出不同的事业机构或企业,其中,是企业就会提供产品或服务,而提供产品的企业又分为基金/软件类的虚拟产品,以及笔/电视等的实际产品,说到实际产品,就有了产品的研发/制造以及销售,也就是大多数企业经常讲的OBM/ODM以及OEM,而我们公司目前就处于OEM单品/半成品的加工制造阶段.
其次,南副总就企业的使命开始讲起,从企业使命到企业价值观,再到企业愿景,然后导出战略目标,为了完成战略目标,导出的CSF以及CSF构成要素,也就是(I,P,O,OC),为了衡量I,P,O,OC的合理与否,就产生了KPI指标,为了达成KPI指标,通常就会通过一些项目改善来完成KPI.也就是课题活动。
为了让大家更加贴切的了解这个过程,南副总独出心裁的依个人的追求来展开案例,具体的讲解这个过程。
如果将人的追求视为使命,那么幸福就是他的价值观,而幸福是需要条件的,如健康/钱多/家庭和睦这些就成了愿景,以健康为例,健康包括了自己以及家人的健康,这个就成了战略目标,而健康就包含了肢体健康以及内脏的健康,这些就成了CSF,其中肢体健康就分为:手/脚以及腿等的肢体健康,而内脏的健康就要从:人的心/肝/脾/肺/肾等器管来进行衡量.在企业中这些就好比CSF构成要素,接下来为了衡量人体各个器管的健康与否,就需要通过血液/尿液以及心率等方面的测量来进行判断,一个人的身体是否健康.这个就相当于企业中的KPI.
这样生动详细的讲解,大家在感到新颖的同时也深深的了解了这个过程，为了让大家都彻底的了解以上课题,南副总更是在现场抽签决定,让其中三位同事对上述课题分别进行讲解,然后再由未讲解的同事现场提问,由讲解人员现场作答.通过这样的方式让大家彻底的掌握今天所学的知识。
接下来南副总用自己制作的品管部关于"提升制造竞争力"的资料作为案例进行一一的分解说明.争取让每一个同事都能学会灵活的运用。
知识的海洋总是无穷尽的,学习的时间却是有时限的。不知不觉已近十点,本次的培训已接近尾声，非常感谢大家的聆听及参与，感谢南副总的辛勤付出!
