他...同行业的榜样，业主的“定心丸”！

【导语】保驾护航装修网一直以来将客户放在第一位。时刻把客户的需求、体验度、满意度放在首位，第一时间为客户提供最高效、最专业的服务。因此，为我们的优质商家提供【保驾护航独家专访栏目】特别福利，本期我们将走进[海口站·鸿盛装饰]。

海口鸿盛装饰精装馆有限公司是一家集专业设计、施工、售后服务为一体的现代化装饰“标杆”企业。其规模拥有1000平方米的装修展示厅，拥有八大风格1:1的展示样板间；汇聚一批国内高级管理人才、高素质设计精英和一流的施工队伍与一套严格的施工标准，用细节打造装修工艺，用顶级标准要求自己。

作为标杆企业，首先我们不管是在服务、设计、施工工艺以及售后都会受到业内同行、业主、装饰协会及广播电台等各类人士的监督，但这使得我们需要承受更大的压力，所以我们要用更高的标准来要求自己。

与此同时，公司会定期为优秀员工提供到全国各地乃至出国深造的机会，学习先进工艺及新型材料，使员工变得更专业，并以此来推动海口装修行业变得更加规范，让业主看到我们的专业程度，放心把新家交给我们。

首先，我们为了保证装修全程透明化，采用阶段性交付工程款，环环相扣，层层保障的方式。设置工程阶段交付工程款，每一个工序完工，客户、工程部总监及海口市权威机构第三方验收合格签字后再进行下一个环节；项目经理施工日记及第三方验收双重保障，由客服、设计师、项目经理、第三方监理，做到环环相扣，工程零缺陷。

其次，为消除客户装修质量问题的烦恼，我们主动申请与广播电台成为战略合作伙伴，接受广播电台全程监督，竭力于海口家装行业的施工标准监督，逐步推进家装行业的规范化，给业主们一个既专业，又有品质的装饰公司。

保驾护航刚成立时我们就与他们合作了，他们订单方面供给很充足，同时也增加了我们的业务量，也帮助我们签单了更多的业主，也提高了营业额。

除了这些以外，让我最感动也是感受最深的是他们的服务，他们会及时对业主进行跟进与回访，使我们能够更进一步的服务好业主与提高签单率。

在我们看来，业主在装修过程中最注重的问题，应该是设计方案及施工工艺质量和环保等问题。

但针对这些问题我们都有相对应的解决方案：

（1）一周三次早课分享学习，加大学习力度，营造良好的学习氛围；

（2）定期派优秀员工到全国各地向优秀企业学习；

（3）安排优秀的设计师到各地去听业内大咖授课。

通过以上三点，让公司无论是设计还是施工都走在同行业的最前沿。同时公司也会定期更新新型环保材料，我们从不计算成本，只为能够更好的交付给业主们设计合理、美观舒适、高质量、绿色环保的温馨家。