为自已寻找退缩的理由，被客户拒绝是不可避免的，关键是怎样去看待它。不管做什么事，要想有所收获就必须勇敢面对，敢于承担风险，敢于面对失败，最好办法就是立即行动。
过于谦卑，推销不是要把产品或服务硬塞给别人而是帮助客户解决问题。你看得起自已，客户才会信赖你，自卑是影响销售业绩的不良心态，要将自卑变为奋发向上的动力。
不思进取，自满心理是阻碍销售业绩继续攀升的最大绊脚石，一个销售员不满足已有的业绩，积极向高峰攀登就能使自己的潜能得到充分的发挥，真正的成功是永远向前看，永葆进取之心。
一个销售员要提高自已的业绩就要改变自已怕不良心态，永远不要看轻他人的工作，只有把自已融入到团队中，依靠团队的力量才能提升自已，最后取得成功。
从不反思自己，不从自身找原因，总把失败归于外部环境，对一个销售员来说生意是否景气，全在于有没有积极的心态，积极的想法会产生行动的勇气而消极的想法会成为你面对挑战的障碍，以积极的心态带着热情和信心去做。
竞争不可避免积极主动地面对同行竞争，解决办法了解竞争对手发现问题立即上报，设立目标，全力以赴，在竞争中不断提高服务质量，这也是在竞争中取胜的最可靠策略。
说一尺不如行一寸，行动是最有说服力的千百句雄辩胜不过真实的行动，遇事立即行动，马上就去做的人，才能赢得卓越的销售业绩，脱颖而出。
