促销就目的来说一般包括五个方面:
一是希望消费者多买产品,如“买一只节能灯原价,第二只5折”,这种促销方法适用于日常高频率购买商品,如关联的、系列的或者可同时购买商品。
二是希望消费者买我的商品,如“独家包销,数量有限,早卖早得!”这种促销方法适用于有独特卖点的商品,这属于排他性促销。
三是促进消费者买新品,如“购新产品,享超值大礼包。”这种促销方式适用于推介新品,促进新品上量,强化消费者对新品的接受程度,推高利润产品。
四是促进消费者马上买的产品,如“促销倒计时——最后3天”;适用于加速促进消费者的成交,防止顾客流失。
五是促进消费者买特定产品,如“购产品,先折后礼!”“买客厅灯,送阳台灯。”适用于促进指定品牌、指定品类、指定型号销售或者减少库存。
当然还有特定时间、特定人群促销活动以及积分换礼品等促销活动,但这些和前五种相比不太常用。
选购促销赠品一般有三个大的原则:
1关联性原则
所选择的促销品与产品本身有一定的关联性或互补性,即消费者需有或者必须有这个赠品后方能使用或更好地使用该产品。比如买空调送空调被、三件套;买冰箱送保鲜盒、冰箱把手套;买浴霸送浴巾;买灯具送手电等等。企业这样做的目的是让消费者看到赠品就马上想起产品,进而想起该企业形象,起到传播企业产品、品牌形象的功效。
2实用性原则
所选用的促销品一定要有实用价值,最好是易于使用的,不需要售后服务。比如赠品为家纺产品、塑料制品、不锈钢制品等等。这样做是为了让消费者感觉到促销品是个实在有用的东西,自己花了一份产品的钱买了两份东西。“贪”是人的天性,特别是对女性而言,花一份钱买两样东西会使消费者增加购买欲,而且这些促销品不会产生这样那样的问题,这个钱花得值。另外这个实用性还体现在顾客心理上,在这里详细讲解一下:一般来说促销品的作用可以分为两种,一种是引诱顾客重复购买,另一种是迎合顾客贪小便宜的习性刺激其购买冲动。
3顾客喜欢原则
赠品并不是越贵越好,而是越让顾客喜爱的越好。人的心态就是这么奇怪,像一般的家庭主妇送一瓶3块的饮料还不如送一瓶2块的酱油,但如果向年青人送一瓶2块的酱油却远远不如送一盒1块5的饮料有效。促销赠品的选择不在于有多贵而在于能根据不同消费群的心里选择最能打动他们内心的东西,而我们要在促销时就得因人而异,根据不同消费群的心态去找他们最想要的赠品。
店面管理是一项琐碎而细致的工作,人员管理、终端管理、库存管理和促销管理只是店面管理方面基础的工作,做到这几项基础工作的店面管理工作只能叫做合格,从合格到优秀有一段距离,从优秀到卓越又有一段距离,我们只有踏踏实实从基础做起,才能在竞争激烈的传统店面中打造自己店面的特色。
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