8月8日至9日,公司在培训教室召开了2022年东莞南方中集质量大会。来自于生产制造部、品质保证部、物料储运部、管理企划部的部门经理、各文干及班组长参加了会议,会议由品质保证部质控主任朱鹏飞主持,公司总经理刘晓旭出席会议并指导、指示。


质量大会共分为六个部分:凝聚共识、筑牢基础、明确职责、绩效激励、质量承诺和问题导入。

会上,管理企划部吴钢经理就现阶段的客户评价、区域质量测评等方面,通过详实的数据和鲜明的图片将存在的质量改善点呈现在与会者面前,并提出了从人、机、料、法、环五个维度进一步提升的讨论点。

刘晓旭总指出质量是企业的生命,是企业生存和发展的基础,它已成为一个企业在市场中立足的根本和发展的保证。质量上,则企业兴;质量下,则企业衰。所以我们要凝聚共识,树立全员质量意识,明确各层级质量管理职责和方法,实现质量提升和客户满意,这是硬道理。

随后,大会进入分组讨论,各组从人、机、料、法四个维度展开研讨,一致认为:人,是最重要的因素,招聘工人要实施定向招聘,培训工人除了技能之外,不能忽视质量意识。机,工欲善其事必先利其器,所以除了日常的点检之外,还要学会小故障的处置。料,要秉承“好料出优品”的质量观,要摒弃“不用也得用”的错误理念,着重提高零件装配精度。法,要有规范,人人知,重执行。只有筑牢人、机、料、法质量基础,才会有稳定的产品质量。来自生产部的蔡林波工段长、曾军工段长、刘亦军工段长、叶金明工段长、刘忠亮工段长、品保部的李东海班长代表本组发表了组内认知和建议。这一环节,杨军总助指出,一线干部要拥有优秀的执行力,要完善和优化现有资源,从人、机、料、法多维度着手,踏踏实实找到影响质量的因素。
在明确职责环节,会议提出“质量既是做出来,也是管出来的”。结合这一理念,生产、物料、品保就部门的职责定位、做什么和怎么做进行了分部门讨论,生产部的李天鹏经理、物料部的蔡昌利经理、品保部的廖彦经理报告了本部门的研讨结果。刘晓旭总要求:质量是永恒的,不能因客户变化而变化,在后续的生产中,生产部,要在安全的基础上保质保量;物料部,不仅要管控来料的数量和跟踪来料的异常损耗,还要管理来料的质量;品保部更要做到“五管”即管标准、管规范、管检验、管服务、管结果。只有从严落实质量责任,从严把控质量管卡,企业发展之路才会宽广。

管理企划部精益绩效主任郭勋辉代表公司宣读了《一期质量考核标准》。该文件是今后公司将产品质量与工作质量直接挂钩考核的依据,其目的就是为了进一步提高产品质量,强化员工质量意识,做到奖罚分明,奖优罚劣,充分调动员工参与质量管理的积极性,最大限度地减少或杜绝质量风险。
第二天,质量大会进入了实战演练,共分为冲压、底架、自动焊、部装、总装、打砂、涂装、完工、堆场九个班组,各班组对班组存在的主要现状,从人、机、料、法等方面进行头脑风暴式地讨论,分析出了真因,找出了改善对策,并提出了资源需求。刘晓旭总对各班组的汇报进行了专业详实点评,并对各班组的质量改善提出新要求。
通过此次质量大会,让一线部门的班组长以上干部再次经历了质量理念的洗礼,深知质量是立企之本,固本之源,对质量的保证与提高充满信心。最后,刘总指出,相关部门结合Q计划活动,从自身查找不足,从内部分析原因,采取有效措施,实施改进,针对Q计划活动,要求各部门长带头制定行动计划,狠抓产品质量并落实到各项工作中。