会议现场情况
11月16日，中集集团“2018年度新·媒体传播大会”召开。来自集团总部、各板块及其成员企业、各直管企业的四十余家单位的传播职能领导与专业人员共80多人出席本次会议。集团总部M01会议室里济济一堂，大家热情地分享、聆听、探讨这一年来关于对外传播的新趋势、新动向、新方法的思考与经验。
近四年来，全集团在重塑和提升中集对外品牌形象的“新中集”传播策略指引下，加强了有意识、有规划、有步骤地对社会公众及利益相关方传递“积极变革进取的多元化跨国制造集团的中集形象”的力度。各单位之间加强相互协同，在共享传播资源、放大传播价值方面取得一年比一年更好的效果。
尤其是抓住微信公众号为主平台的“自媒体”兴起的传播趋势，各单位从2014年开始，陆续推出并加强对自媒体的资源投放力度，在此基础上，全集团建立了“中集微信运营联盟”，形成常态沟通机制。2017年起，在该联盟的基础上，集团总裁办开始举办全集团范围内的“新·媒体传播大会”，立足以各单位共同拥有的自媒体为主要平台，广泛探讨各类对外传播类型中的方法与技巧。由于会议一直坚守“分享对外传播干货”的定位，获得良好口碑，2018年度会议，报名参会的单位及人数进一步增加。
集团总裁办公室副主任马天飞致开场辞
集团总裁办公室副主任马天飞致开场辞，他用“交流”、“表彰”、“界面”三个关键词拉开了大会的序幕。马天飞表示，从2016年第一届新媒体大会举办，不仅规模从过去50多人发展到今年80人，更重要的是，越来越多的优秀企业在这个面对面交流的“界面”上，传递着他们的价值，实现了能力的提升。
集团总裁办公室主任郑源华最后以“新时代中集文化宣传人的使命”为主题为会议做了总结，分享了他的观察和思考。
内容为王 ，集团各企业官微再交漂亮答卷
集团总裁办公室媒体事务经理邓中昆
大会开始，集团总裁办公室媒体事务经理邓中昆从中集集团官微2018年度运营情况和集团各单位2018年度整体微信运营情况两个维度详细分享了2018年度中集集团整体微信运营情况。
中集集团自开通微信公众号以来，始终坚持“内容为王”的运营理念，推动集团官微的持续快速升级发展，官微逐步成为集团对外释放重大信息的第一渠道。据统计，2017年，集团官微的全年阅读量超过67万人次，相比2016年35万人次，增长91%，达历史高峰，第三方权威监测机构“新榜”数据显示，中集集团官微各项运营数据进入全网所有公众号的前20%。 2018年在没有“蓝鲸1号”等爆点事件持续支撑的背景下，集团官微的运营团队加强策划， 1~10月份，超过5000人次阅读量的文章已超越2017年，全年阅读量及各项运营数据有望再上台阶。
在分析集团官微2018年的运营经验的时候，邓中昆也表示，各成员单位对集团新闻线索和素材的提供也是重要的因素，全年有超过80篇新闻线索来自于各板块及成员企业。
除集团官微外，邓中昆分析了全集团近50家单位的官微，全集团各单位运营的微信总阅读量超过400万，同比增长60万，各主要企业的阅读量和粉丝数都呈现稳中有进的态势，在全网微信打开率和粉丝增长率均呈下降的趋势下，这些成绩显得难能可贵，证明各传播专业人员在这一年里付出了努力，也收获了成果。
为进一步鼓励传播人员重视运营企业自有的发声渠道，利用好自媒体时代赋予企业的品牌传播红利，会议延续了2017年的机制，特别设置“中集集团2018年度新媒体传播大奖”颁奖仪式。
秉承“公平、公正”的评选原则，以运营数据为依托，经过严谨核实与评审，大会最终评选出 “年度影响力奖”、“单篇人气奖”、“借势传播奖”、“专业职能年度影响力奖”、“协同传播奖”、“最佳设计奖”等六大奖项。联合卡车、洛阳中集凌宇汽车、中集来福士、芜湖中集瑞江汽车、扬州中集通华专用车、南通中集罐箱、集团人力资源部、中集学院、中集现代物流、东莞中集创新产业园、驻马店中集华骏车辆、南通中集能源装备、太仓中集等单位获奖。（获奖名单详见附件）
集团总裁办公室媒体传播部经理谭玲娟（右三）为“最佳设计奖”、“专业职能年度影响力奖”获奖单位颁奖
集团总裁办公室品牌管理部经理李勋（右一）为 “单篇人气奖”获奖单位颁奖
集团总裁办公室副主任马天飞（右一）为“借势传播奖”、“协同传播奖”获奖单位颁奖
集团总裁办公室主任郑源华（右一）为“年度影响力奖”获奖单位颁奖
内部经验共享 ，传播也要创新和管理
为了促进企业间的交流沟通，分享优秀经验，大会在内部甄选了多家优秀企业代表进行了主题分享。
联合卡车周婷婷分享
联合卡车周婷婷以“激活”、“协同”、“创新”三个关键词，分享了新媒体协同传播的经验。长图文、短视频、线上游戏互动等创新技术在她的分享中悉数登场，让人耳目一新。
瑞江汽车钱张君分享
瑞江汽车钱张君则从“融入氛围、优化机制、立足价值”三个维度，详细分享了公众号的具体定位，以及如何以价值为导向，增强粉丝粘合度。他的分享充分反映出企业对宣传的重视度。在瑞江汽车，企业总经理高度关注官微工作并作出批示，明确定位；副总经理担任企业文化、品牌宣传工作的总指导；此外，瑞江汽车还设立企业文化事务小组、官微审核群等助力文化宣传工作。瑞江汽车的文化管理思维让与会者耳目一新，引发了大家对文化管理的思考。
中集现代物流顾姗姗
针对大家普遍存在的“不知道如何借势传播”，中集现代物流顾姗姗以近期流行的“炫富摔”的案例为例，生动分享了如何让新闻热点为微信所用。
中集来福士罗欢
中集来福士罗欢则以来福士这一年来的重大新闻为案例，向与会者分享了如何通过年度宣传计划，实现有步骤、有节奏地对外释放信息。她表示，宣传工作同样需要管理，要在“明确宣传的目的、制定宣传计划、建立标准流程、维护媒体关系、优化复盘问题”等每个环节进行把控。她的精彩分享赢得现场阵阵掌声。
中集集团法务部倪梦琪
如何把握对外传播中的合规性问题？中集集团法务部倪梦琪重点分享了对外宣传中需要注意的合规性问题，详细介绍了新广告法和出口合规的注意事项。倪梦琪强调，在对外宣传中的极限用词（如第一、唯一、全球领先等）一定要准确，需要确保所描述的内容是有依据、可量化的。
集团总裁办公室谭玲娟
集团总裁办公室谭玲娟结合自己多年媒体从业经历，从采访前的准备、如何写好采访提纲、采访过程中的注意事项等方面为切入点，向与会者分享了企业宣传中的采访技巧与经验。她强调，功夫在诗外，“多采访，1万小时定律真的管用”，并激励大家一起“做一个对社会充满好奇心的人，靠近思考者的频道” 。
外部分享，洞见媒体传播新招式
为了让大家把握媒体运营的新趋势，与最新传播手段接轨，本次大会特邀请短视频领域多位相关专家，就大家共同关心的“短视频时代企业自媒体运营”、“抖音视频运营技巧”、“短视频的制作与运用”等主题进行了分享。
外部专家分享（由左到右依次为李振杰、秦川）
服务过腾讯、广汽、王老吉等多家名企，作品曾多次获得中国广告长城奖、薄公英奖的趣片场联合创始人李振杰分享了短视频时代企业自媒体运营成功的三因素：认知是基础、内容是动力、运营是保障。他结合目前火爆的抖音视频案例，向与会者分享了短视频时代如何做好内容运营。李振杰表示，爆款内容是粉丝收割机。在运营过程中要注意内容风格化的栏目化、强调品牌调性和理念，并持续输出优质内容，做到这三者才能输出爆款视频。
深圳新闻网新闻中心记者、视频主管秦川则带来“短视频的制作与应用”的精彩分享。秦川表示，在大众传播领域，视频的趋势是“越做越短”，视频的要求已经不是系统讲述故事，而是呈现某个“亮点”就能达到传播效果。未来，以内容为主的资讯类视频及抖包袱、记瞬间、秀操作的60秒内创意短片是短视频的主要制作方向。随后，他分别以深圳新闻网和抖音为例，对短视频的类别、案例以及创新短视频的设计思路做了介绍。他表示，新的时代，每个人只要有决心，都可以花一点时间学会简单的短视频剪辑技巧。
会议交流阶段
随后，会议进入了自由讨论阶段，参会者就平时在新媒体传播中的困惑与感悟等进行了分享与交流。就目前社会上流行的企业自媒体标配“两微一抖”中的“抖音”，作为B2B企业是否值得投入资源去运营的困惑，与会人员也着重进行了讨论，已试行抖音传播的联合卡车的周婷婷分享表示，作为传播人员，对于任何一种新的趋势，都可以关注，在没有足够的资源投入之前，可以结合企业的特点先了解，先试行，“试了总比不试好”。
业务伙伴评价，肯定总办协同传播价值
中集天达控股副总经理陈喆
本次大会上，中集天达控股副总经理陈喆分享了与集团总办协同传播的故事。在分享中，她以中集官微发布的《“山竹”吓跑了所有飞机，但中集的登机桥挺住了》微信文章为例，讲述了集团总办在对外传播中如何快速反应、准确把握价值点以及实现助力企业品牌形象传播的故事，并给予专业、敬业的评价。
此外，其他未到场的业务伙伴也传达了他们对总办媒体传播价值的肯定。主要体现在以下三个方面：第一，助力各业务板块建立了良好的品牌形象，广泛提升了影响力和知名度；第二，通过正面积极的传播助帮助合作伙伴更加了解中集和各业务，并建立了信心，对内提升了员工的自豪感；第三，肯定总办对业务部门的支持力度，用专业帮助业务部门传递和放大价值。
以下为部分反馈：
集团董事会秘书办公室主任吴三强：总办的媒体传播职能对业务有很好的帮助：一是能及时传递集团的经营业绩，这块是投资者最为看中的；二是能及时传播集团的重大经营活动及动态，通过这些文章，可以让投资者知道集团动态有所了解。
中集多式联运总经理丘春有：集团总办的媒体宣传报道每次都能抓住关键事件和亮点，这已成为公众了解中集的一个重要门户。同时对我们业务也是非常有帮助，我们可以通过正能量的传播让我们的合作伙伴更有信心，看到集团对我们业务的重视和支持，增强客户和我们中集合作的信心。
中集模块化高级市场经理游德强：中集模块化建筑代表集团先进制造成功参与雄安新区第一标的建设，在集团总裁办职能部门的帮助下，受到央视一套新闻联播的关注和播报。中集模块化建筑与中建钢构的战略合作签字仪式，新闻稿发布后的短短30分钟内，就得到了国内外近30家媒体单位的推送转载。总办总在第一时间对我们业务给予播报和支持。
中集来福士周迎颖：借助集团品牌力量和优势资源，扩大了海工板块品牌宣传效果和影响人群，对品牌价值的提升起到很大助力，同时，也在意识、流程、专业等方面影响了海工板块。
文化宣传使命，为转型升级保驾护航
集团总裁办公室主任郑源华
会议最后，集团总裁办公室主任郑源华以“新时代 中集文化宣传人的使命”为主题进行了分享。 他从“全球”、“中国”、“中集”三个视角阐释了我们正处于一个大变革的新时代。在这种时代大变革、企业转型升级的背景下，中集文化宣传人要承担起“为中集转型升级保驾护航”和“为中集奋斗者助力加油”两个使命。
他并就如何实现这两个使命重点说明了两个计划。一个是继续深化“新中集形象计划”，这个计划主要是为了刷新利益相关方对中集的认识和理解，进一步提升中集品牌的影响力；另一个是“变革文化推动计划”，这个计划主要是对内的，是为中集转型升级增加动力，为变革者、奋斗者打气加油。
郑源华最后总结道：“未来三年，从集团层面来说，我们会持续推进这两个计划，将我们的炮火瞄准对外传播新中集形象和对内推动变革与奋斗文化这两个城墙口，火力不断地发起冲锋。我们相信，集合起我们专业团队的所有力量，这两个使命一定可以成功，也一定能够为中集集团的 ‘转型升级、有质增长’做出我们的贡献。”
关于与会者提到的关于文化宣传职能价值的疑惑，他做出了肯定的回答；这个问题不用论证，也不要掉入量化业绩的陷阱，看看那些优秀企业就知道，企业形象和品牌为公司创造了多么重要的价值，看看外部世界就知道，传播是一个在社会分工下是多么庞大的行业，创造了怎样的价值。因此，这个问题不用去探讨，关键是我们自己是否足够优秀，足够专业。
积极反馈，参观博物馆再受鼓舞
参会人员大合照
会后，与会代表纷纷向大会筹备方发来感言，称“一天干货，收获满满”，希望以后坚持每年坚持办一次，每年都有新的收获。
联合卡车的叶建国表示，“听了来福士的分享，才知道媒体管理可以这样标准化。”芜湖中集瑞江汽车的钱张君表示，“去年听了会之后，向领导反馈了整整一页的改善计划，今年拿奖了也上台分享了，但有更多收获。”南通太平洋海工的吴晓明表示，“我们正在推进精益管理，同事们的分享让我们豁然开朗，原来对外传播也可以去做精益管理。”联合卡车的周婷婷表示，“因为有类似的经验，有类似的需求，听完有些同事的分享后，就像皮肤触了电一样，深有同感，又深有收获。”扬州通华汽车的吴静表示，获得奖项，“将鞭策我们不断进步”，而媒体人明确使命，“加强交流，不断学习，才能自我成长，实现价值。”
参观改革开放蛇口博物馆
次日，部分留下来的传播人员在集团总办主任郑源华的带领下，还参观了改革开放蛇口博物馆，重温了蛇口的改革故事，以及中集第一代创业者的故事，郑源华立足自己在中集20多年的从业经历，为大家讲述了很多不为人知的珍贵往事，让许多成员企业代表再一次加深了对中集集团这个大集体的认识。
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