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🤍 入职年份:2011年(10年有余)
🤍 个人爱好:旅游,购物,美食,音乐,阅读
🤍 人生警言:与其改变环境,不如改善自己。


OOD是一家行业闻名的现代高端家具品牌,作为现代家具设计与制造的品质代表,OOD致力于通过产品为用户打造高品质现代生活方式,从成品家具的现代配套模式到全国首创以“成品+定制”的创新全屋定制的模式,进一步巩固OOD“面向对象的设计”的核心价值理念。2020年,OOD品牌作为简合国际重要的战略新合作伙伴,开启了全面合作之路,旨在为中高端客户打开他们所向往的美好生活之家。


章晓梅,2010年进入简合国际,拥有多年的家具销售经验,从去年开始担任OOD汶水美凯龙门店经理。所谓人如其名,晓梅的认真执着,稳重大方,如同梅花一般坚忍不拔的性格让人印象深刻。
对于自己每天夜以继日服务的OOD定制家居品牌,晓梅对于所有客户询问,总是耐心回复、如数家珍,让人能够产生极强的信任感。正是因为有着一批像她这样的能干的店长,OOD作为加入简合家族的年轻的全屋定制品牌,从去年五月就开启了非常好的销售业绩,已经为众多客户提供了简合独有的“一站式无忧购服务”,和客户一起共同创造一种优雅舒适高品质的生活方式。



品牌富有变化的材料组合和丰富的色彩选择体系适合所有年轻层不同需求;
钢琴烤漆是市面上定制家具中很少采用的高端材料,材料具有全球至高环保等级,零甲醛释放量(市面上很多品牌的是用UV覆膜);
所有这些,都是她和OOD的销售团队引以为豪的品牌品质。



晓梅说,很多的客户在装修的时候,其实对于装修都是比较茫然的,对于定制家居也没有太多概念,对于预算也没有很好的计划,所以对于全屋定制的销售顾问来说,我们要充分了解客户的户型以及装修的需求,帮客户分析各种选择的利弊,并且通过我们的设计方案与组合方案让客户得到的高品质的产品组合,并在客户可接受的预算里抵达他们所向往的生活方式。对于每一个客户项目,晓梅和团队总是一丝不苟,进行不断的复盘,每个项目都会出“多个设计方案”,让客户有更好的选择权,帮他们解答装修中的难题,也让他们没有后顾之忧。


去年刚开始品牌销售的时候,拥有十年成品家具销售经验的她才知道自己接下来开启的是一个全新的领域。在开业的一年多时间里,她带领着团队不断摸索着全屋定制销售的专业道路,通过工厂学习,品牌知识与工艺的探索,一步步熟悉所有的材料、五金件、工艺、流程,让整个团队对于家具制造认知都有了长足的进步。她说,直到做全屋定制,才真正意识到学无止境,自己也成长了许多。同时因为客户把他自己的家交给你,就觉得担负了极大责任,这种责任让她和整个团队不断以一种“使命必达“的精神不断以专业的态度去完成一个个项目。



晓梅说,作为全屋定制的销售,我们团队都觉得“累并快乐着”。最后能够让客户选择的最重要的原因,是挖掘客户内心最深处需求,并且以我们良好的专业设计和服务为客户提供最好的选择。我们总是在一个个项目里找到极大的幸福感,这种幸福感是来自于客户对我们的信任,来自于每一个项目【从零到一个完美的“1”】的成就感。



很多的销售都有一个极大的优点:喜欢与人打交道,与不同客户的接触与沟通,晓梅也是其中之一。她说:每天在工作中,与不同的客户相识相知,就如同体会人生中不同的山水风景,虽然有时候也会遭受挫折与打击,但是依然努力的坚持,并不断地提升自我,同时保持心灵的自由。这是作为一个销售的快乐。这也是简合国际销售团队的精神,永葆初心,永不言弃,始终如一地把客户的利益放在第一位。



每个人的不同阶段对美好都有不同的理解,就我而言,家人都能够身体健康,相处和睦,亲朋好友都在身边,每天做自己喜欢做的事情,偶尔幻想一下美好的未来,简单开心,快乐。


有更多的时间陪伴家人,身体健康,工作事业顺利,拥有自己温馨的小家庭,有懂自己、体贴自己的人,拥有推心置腹的朋友可以交流自己的心理话等等...


对于家,您觉得怎样的家才是您的理想之舒适优雅的家?
“家”是归属地,是港湾,我认为家的大小适中即可,一定要打造的温馨舒适,从装修到选配家具全部都是和爱人一起操办完成,以现代简约风格做搭配,设计个性化,拥有独立的衣帽间,敞开式厨房可以尽显厨艺,超大卫生间带有独立浴缸便于放松一天的疲惫。

在工作与生活中,您遇到过哪些美好的事情或不愉快的事情?您又是如何对待工作和生活中的顺境与逆境?
我觉得没有任何一个人的人生是一帆风顺的,只要够努力就会精彩,遇到任何事情要乐观对待,保持一颗平常心,空杯的心态,只要谨记这一秒不放弃,下一秒就会有奇迹,人生难免跌倒和等候,需要勇敢的抬头,阳光肯定会在风雨后等待着我们。


刚入职时候参加公司培训,在培训会上因为体力不支直接晕倒 ,当时自己很紧张,很担心会因为这样的事情而影响自己能够正常入职,给我的触动就是,做销售真的很辛苦,自己也一定会坚持。


您的客户里,有哪几位给你最深的印象?他们为何让你印象深刻?有什么案例特别让你觉得自豪而骄傲?
胡老师、李姐、顾小姐、权姐 、徐小姐、王姐、单总、王总、章总.....我们的家人客户真的数不甚数,感恩每一个遇见。每一位顾客的成交都是对我们的信任和认可,通过交流与沟通 现在我们相互之间已经成为无话不谈的朋友,工作交流,生活交流,总是能够碰撞出更多的燃点,这是我们团队的经历,更是让团队成长的机会。

胡老师作为一名教师,年龄已经达到71岁,2020年5月初第一次进店.首次了解到OOD品牌,通过我们的热情接待、服务,更深层的现场沟通后,就对我们的产品达到绝对的认可,在没有做设计方案的情况下,当天就果断支付了全屋预估价22万元整,满满的信任,高度的认可,方案设计一次通过,设计师全程全案做好硬装水电对接,让胡老师切身体会到简合国际OOD团队带来的省心、省时、省力,送货安装一次完工,胡老师对于我们简合国际安装团队以及产品落地效果赞不绝口,同时两次写信至公司表示感谢与高度赞扬。胡老师认可让我们团队更加坚定前进的方向。
李姐是我们简合国际的VIP老客户,首套家具于2015年购买,送货、品质、服务被高度认可。于2020年二套新居再次选择我们,通过初次与设计师沟通交流,再到设计效果方案初次对接,一次通过,一次确认,并且帮我们在小区业主群做了大量的推广与宣传,给予我们简合国际品牌带来了更多的客户资源,让我们的品牌走向了更多美好的家庭。

顾小姐目前已经是我们简合国际VVVIP客户,从首次的选购到多次的选购,从首次到多次我们之间仅认识一年之久,目前合计三套房产整屋全配选购,第一套的大平层,第二套的叠墅,第三套的2000平豪宅,是对我们团队及品牌的认可,彼此之间信任的桥梁坚定而牢固,每次交流沟通都能触发出新的灵感,新的思路,让新思想,新设计永无止境的前行,期待豪宅的落地呈现...
权姐是我们汶水门店的第一个百万单,在权姐进入汶水门店之前,硬装设计师已经全案设计及指定品牌供应商,权姐在多次的对比中还是毅然的选择了我们汶水团队!这是对简合的认可,也是对汶水团队的认可。在这时跨一年的服务当中,我们团队得到了成长,权姐也收获了心满意足的家居效果和服务体验。更加坚定了我们对于希望给客户达到的是双赢而不仅仅是把产品卖出去的想法,更加坚实了我们后续对于所有客户的服务标准。


不断收到客户的表扬认可、信任、(赠送锦旗、书面写信等)...这是我们的荣耀,更是激励我们前进的动力。


您对于自己服务的品牌有什么特别的个人理解?和品牌方沟通中,又是如何去沟通的?怎么传递品牌的美好给客户?
OOD是一家行业闻名的现代高端家具企业,作为现代家具设计与制造的品质代表,OOD致力于通过产品为用户打造高品质现代生活方式,从成品家具的现代配套模式到全国首创以“成品+定制”的创新全屋定制的模式,进一步巩固OOD“面向对象的设计”的核心价值理念。
每一个OOD居宅都始于我们对生活的向往,一百个家庭,有一千种生活方式,我们,把自然江河搬进生活里,居于城市,住得自然。


简合如此多的品牌选择,如果让您装修您的家,您最希望入手的是哪3件家具?
我们简合品牌众多,全品类风格俱全,如果说选三件家具,我会选择法国纯进口品牌写意空间经典款沙发一套,客餐厅组合一套,欧的整屋定制一套,深刻体验符合现代化的生活方式。


从进入简合的第一天开始,就坚定不移的相信简合,相信在这里通过我的努力一定能够得到收获和成长。我个人性格比较率真,做任何事情坚持追求细节和完美。既然做,就一定要做好,目前的状态不算是最满意但是也成长和收获了很多,目标永无止境,带着自己的团队砥砺前行,奔向更好的生活和未来。

OOD定制 • 红星汶水店
展位号:红星美凯龙三楼C8272/8275/8253
电话:021 6149 7583
展位号:沪南公路2178号 红星美凯龙三楼C8068
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