
旧梯换新,惠聚民心。2023年7月6日下午,厚街香榭丽小区举行老旧电梯更新改造暨B栋新电梯启用仪式。此次启动仪式邀请到了厚街市场监管分局李丹东股长、香榭丽小区业委会代表及业主代表一同见证,世纪城服务总监黄燕美、世纪城服务品质管理部工程总监刘志、项目经理谢文博等人共同参加。
香榭丽于2004年底完工交付,在此期间B栋的旧电梯也已运行长达18年,在2022年7月10日,该电梯正式退出使用。同年7月,物业服务处开展了业主代表及业主委员会恳谈会商讨电梯更换事宜,随后,项目经理谢文博带领全体物业工作人员开始为此事忙碌奔波,从开会讨论、意见征询、文件整理、投票表决、投票结果公示、业主众筹、对接设计安装到更新改造完成等各项环节,前前后后共经过11个多月的不懈努力,终于电梯验收合格,竣工交付使用。
▲谢文博介绍电梯改造情况
在启用仪式上,厚街市场监管分局李丹东股长表示:厚街在用电梯 9253 台,住宅小区电梯已成为日常生活中常用的一种交通运载工具,直接关系到群众出行便利和生命财产安全。感谢小区业主对政府部门的理解和支持,感谢物业管理团队的辛勤工作。同时,我呼吁大家文明乘梯,共同保护好新电梯,不乱丢垃圾、不乱涂鸦,让它始终保持整洁、安全和高效。
▲厚街市场监管分局李丹东股长讲话
启用仪式后,大家一同试乘新电梯。
▲小区居民一同试乘电梯
厚街香榭丽小区B栋老旧电梯换新记
作为小区的“交通工具”,电梯是业主便捷出行的第一步、平安回家的最后一步,与大家的生活幸福感息息相关。厚街香榭丽小区作为有达19年楼龄的老旧小区,各种共有设施设备逐渐老化、失效,如电梯、水泵、消防系统、排污(粪)管道等等。设施设备故障的增多,直接导致住户意见增多,维修费用增加。要解决设施设备老化问题,需要争取业主理解、支持,进而共同集资进行更换处理。
B栋电梯“老龄服役”问题日渐突出,随着使用时间不断增加,电梯电气部件、机械装置不断磨损,设备本体安全系数降低,系统性风险随之增长。2022年7月,为切实保障人民群众乘梯安全,世纪城服务·厚街香榭丽物业服务处、业主代表及业主委员会针对老旧电梯情况提供完善的升级方案。
▲物业、业主代表及业主委员会恳谈会
设备改造更新看似普通平凡,实质是一个繁琐细致的过程,稍有疏忽,就容易引起业主误解,所以需要面面俱到。一台新电梯的“落地”需要通过业主意愿征询、审批流程复杂、建设资金分配、后期维护保养等环节。
在厚街香榭丽小区没有住宅维修资金及其他资金的情况下,厚街香榭丽物业服务处与业主委员会发动B栋全体业主,通过“业主众筹集资”的方式更换电梯,核算改造总费用后,按照房屋专属建筑面积平摊。项目物业服务处通过反复不断与业主代表及业主委员会、业户沟通、协商,最终完成了B栋老旧电梯的换新工作。
从意见征询到全新电梯的最终竣工,再到现在正式投入使用。该栋新电梯给了全体业主带来了全新的体验感:轿厢宽敞明亮、运行平稳、功能齐全、安全也得到了保障。业主们乘坐上电梯都纷纷表示:“新电梯就是好啊,坐起来平稳快速,非常舒服和放心。”
小区老旧电梯改造不仅是家门口的“关键大事”,也是小区的重大改造工程。此次,B栋老旧电梯的顺利更换,非常感谢业主代表及业主委员会、B栋全体业主对工作的大力支持。这是多方面合作协调,共同努力的结果,这也是一项凝聚了大家共同力量与希望的电梯改造工程,是大家共同缔造幸福家园的重大一步。
“为业主办实事”一直以来都是厚街香榭丽物业、业主代表及业主委员会的共同目标。更换新电梯后,希望大家能够爱护电梯,正确使用电梯,既保障延长电梯的使用年限,又保障自身的安全。
▲物业定期日常电梯维修保养
同时,世纪城服务也会与电梯维保单位定期做好电梯维护与保养工作,在消防、监控、维护保养、巡查、清洁等各个方面做好保障,对电梯困人、故障频发项目提出针对性的电梯管理改善建议,全力以赴保障业户的出行安全,力求实现电梯困人率趋近于零,让用户体验物业服务之美好。
在未来的日子里,世纪城服务将持续秉承客户“构建高品质无忧生活”的使命,坚守服务初心,洞察每一个个体的感受,并将其整合为优质的服务场景,让好服务触手可及,为更多人提供便捷、舒适、安全、贴心、智慧的幸福服务体验。



