芒种已过仲夏至
曾经的耕耘有了回响
忙碌的日子藏着确幸
五月，世纪城服务人也在努力耕耘
收获了来自业主的点赞与肯定
让我们一起来看看他们努力的模样~
01
5月10日下午，丰盛名苑9栋业主敏阿姨送来一面写着“贴心管家、忠诚卫士”锦旗赠予管家李勇和秩序维护领班许又勇。
敏阿姨说，自从入住丰盛名苑以来，她感受到了前所未有的温暖和安心。无论是家中遇到的小问题，还是生活中的大困扰，李勇和许又勇总是第一时间出现，用他们的专业知识和热情服务，为她排忧解难。他们的贴心服务和忠诚守护，让她真切地感受到了“家”的温馨。
02
4月底，厚街香榭丽公寓F1206业主因工作繁忙且身处深圳，无法亲自前往公寓处理即将到期的出租房屋收房事宜。
面对这一困境，业主拨打了物业的电话，请求帮助。得知情况后，管家黄胜浩迅速前往家中，对房屋进行仔细地查看，确保房屋状况良好，并帮助业主完成了相关费用的结算。不仅如此，他还主动跟进后续事宜，协助业主处理房屋翻新及阳台花草的清理工作。
远在他乡，有物业管家帮忙，感到很暖心，业主特制定锦旗表示感谢。
03
4月的一天，凯旋湾花园调度中心接到热心业主反映有人醉酒，摇摇晃晃地走在小区内。调度员张颖杰立即查看监控视频，发现一名业主已经倒在了车库通道上。张颖杰迅速通过对讲机呼叫秩序领班官隆武赶到现场。官隆武到达后，发现躺在地上的业主浑身酒气，显然已经醉得不轻。由于该业主身材高大，官隆武一人难以将其安全送回家中，于是他立刻联系了部门负责人秦立功。两人合力，成功将醉酒的业主安全地送回了家。
黄先生因为工作繁忙，但一直将这件事情记在心里。5月11日下午，他亲自将一面锦旗送到物业服务中心。
04
近日，国际公馆三期收到了来自8栋李阿姨的感谢信。
信中提到，李阿姨家的灯坏了，向管家付剑南求助。考虑到李阿姨是独居老人，夜晚的黑暗可能给她带来诸多不便，付剑南迅速与工程部谭天德沟通，并亲自购买适配的灯具，与谭天德一同上门为阿姨安装了新灯。这一行动让李阿姨感受到了家人般的温暖。
李阿姨在信中写道，生活在国际公馆三期是她的福气。她今年已经八十多岁，老伴是退伍军人，去年离世后，留下她独自在小区生活。子女也经常不在身边，阿姨回忆说，她的老伴年轻时对她非常宠爱，让她习惯了依赖，但老伴走后，她发现自己很多事情都不能自理了。幸运的是，有物业的帮助和关怀，让她在这个小区感受到了家的温暖。
我们深知，这份责任和关怀是三期历往的前辈们一代代传承下来的。站在前人的绿荫下，我们将继续秉承这种精神，为每一位业主提供贴心、周到的服务，让国际公馆三期成为每一位业主温暖的家。
05
近日，国际公馆香榭里68栋业主李先生送来了一面表扬锦旗，以表达对他们长期以来细致入微服务的感激之情。
李先生表示:"一直都很想找机会感谢保安同事，常常给人一种家的温暖和归属感，看到进入小区时搬了很多东西，腿脚不方便，安保同事总是第一时间伸出援手，不辞辛苦将物品一趟一趟地帮我搬回家，非常感动！”
李先生希望通过这面锦旗鼓励大家继续发扬这种乐于助人的精神，为小区的居民们提供更加周到、贴心的服务。同时，他也希望通过这个故事，激发更多人的责任感和使命感，共同为小区的美好未来贡献自己的力量。
06
5月初，5栋业主黄先生在与秩序维护领班张正亮闲聊时提到，家中马桶抽水故障已经持续了好几天，询问是否有认识的维修人员可以帮忙解决。张正亮听后，立即表示物业工程部技工可帮忙维修，随即联系工程技工李亮基一同上门服务。
经过仔细排查，他们找到了问题所在，并及时修复了管道问题，解决了黄先生的困扰。黄先生对他们的专业能力和热情服务表示了由衷的感谢。
07
5月的一天，凯旋湾花园31栋业主蒋女士新购的一批家具，由于尺寸较大，无法直接通过入户门搬进房屋内。在这一关键时刻，工程部技工袁新权迅速响应，主动协助蒋女士拆除入户门，并与秩序维护领班余志愿一起，不辞辛劳地将家具一件件搬入屋内。
08
5月4日晚上23点30分左右，玫瑰公馆9栋1单元裴小姐与朋友在外聚餐时饮酒过量而行动不便。在裴小姐在代驾送回小区后，秩序维护岗位人员发现裴小姐无法自行行走，立即通知了秩序维护领班周国兴。周领班接到通知后迅速赶到现场，见状毫不犹豫地将裴小姐背回家中。
裴小姐对周领班这种尽心细微的服务表示了高度的赞扬，特送来一面写着“服务业主，助人为乐”的锦旗。
09
4月30日凌晨两点多，陆先生醉酒回家途中不慎摔倒，满脸是血。当他到达东门时，值班员朱方宇迅速发现了异常，立即上报给当值领班黄宗生。黄宗生闻讯后，迅速赶往现场，并同时通知巡逻岗潘洪前来协助。到达现场后，他们不仅及时拨打了120呼叫救护车，还扶助陆先生到东门岗亭休息等待。同时，黄宗生还联系了陆先生的太太到东门协助处理。
几分钟后，医护人员赶到现场为陆先生处理伤口。随后，物业的安全同事协助陆太太将陆先生安全送回家中。陆先生和陆太太对物业工作人员的服务给予了高度认可，为了表达对他们的感激之情，特意制作了锦旗以示感谢。
10
在本月初，鹿湖湾公馆5栋黄小姐发现家中房间的窗帘和卫生间的排风扇出现了脱落问题，严重影响了日常使用。在了解到工程部门正忙于其他事务，无法立即处理时，管家付超英迅速采取行动，主动联系秩序维护部陈桥一同上门协助处理。
在付超英和陈桥的共同努力下，问题得到了妥善解决，黄小姐对服务处的暖心服务表示了高度赞扬。为了表达心中的感激之情，她特地制作了一面锦旗，亲自送到了付超英和陈桥的手中。
11
5月初，幸福公馆1栋陈先生网购了一批较重的家具，但当时他不在家，且物流人员不提供送货上门服务。身处外地的陈先生感到困扰，于是联系了领班赵士飞。赵士飞了解情况后，迅速与同事钟振贵和赵士鹏一起，将家具送到陈先生家中，并帮助摆放好，解决了陈先生的燃眉之急。
陈先生在最需要帮助的时候，感受到了物业服务处的暖心服务，因此特地制作了锦旗，以此表达对物业人的感激之情。
12
5月30日，百悦尚城4栋业主杨先生和太太关女士向百悦尚城服务处赠送“高效守责，温暖贴心”锦旗一面，感谢服务处工作人员的真诚服务。
关女士的女儿即将在6月份出嫁，然而由于市政改造问题，小区外围无法停车，这给即将到来的接亲队伍带来了极大的不便。在面临这一棘手问题时，关女士找到了项目经理李佳伟，希望能够得到帮助。
李佳伟在得知关女士的困境后，立即与关女士进行了现场沟通，并迅速制定了一套完善的停车方案。同时，他还详细向关女士介绍了世纪城服务特有的婚庆布置服务和婚车指引服务，确保接亲当天顺利进行。
13
5月30日上午，幸福公馆物业服务处收到了来自5栋业主的一面写有“情系业主办实事 热情服务暖人心”的锦旗。
不久前，业主发现家中卧室的空调内机持续滴水，影响了正常生活。在联系到专属管家李亚可后，他迅速响应，并利用午休时间亲自上门查看。
经过仔细检查，李亚可发现空调内机排水口位置被异物堵塞，导致水流不畅。他迅速帮助业主清理了堵塞的异物，使空调恢复正常工作，滴水问题得到了彻底解决。
一分耕耘，一分收获
感谢每一位业主的信任，
我们将继续精心耕耘，
耕种一份美好生活！
世纪城服务祝愿所有为梦想而战的少年，
都将收获梵高笔下金色的麦田。
