丰盛名苑 | 优质服务，以心践行

组织对园区天台、楼层、地下室装修垃圾、杂物、废物等位置清理超5车、建筑垃圾20吨、绿化垃圾约400立方。

整改前

整改中

园区绿化改造

持之以恒方见成效，为营造绿色舒适的生活环境，服务处按照季节、植物属性等对绿化进行补种栽苗，用双手美化园区、用汗水换来小区舒适的生活环境，点缀业主的美好生活。园区进行绿化补种约800平方，购买草坪450平方,绿化改造约3700平方。

整改后

整改后

树林修剪

为消除对业户的影响，改善树下方过荫苗木的生长环境，物业安排专业单位对园区长势过高树木存在安全隐患进行控高修剪。2023年6月完成离住宅附近长势过高树木修剪共计32棵。

为提升园区环境，消除安全隐患，物业对小区范围凹凸不平地面、井盖、楼栋台阶破损等进行维修约200平方。

对园区商铺门口破损严重且存在安全隐患的井盖进行维修、更新约30处。

为提升安全系数，保障门禁设备正常运行。2023年6月，全面完成出入口和楼栋13个单元门禁系统升级改造共计15处。

为了给小区创造一个安全舒适的乘梯环境，全面对小区16台电梯进行了“体检”。针对存在不同程度的设备运行隐患,工程部对小区电梯老化、损坏的配件进行更换，电梯维修保养725次、更换配件约109项，电梯轿箱地面进行翻新改造，有效改善电梯高频故障问题，提升业主乘梯舒适度。

小区儿童游乐场及游泳池进行更新改造，更换游乐场防摔软垫约37平方，更换泳池护栏、照明灯、改变泳池门口及对泳池进行清洁消毒处理，使小区休闲娱乐设施保持正常安全使用。

丰盛名苑小区积极响应国家环保号召，在小区内实施垃圾分类工作，增加垃圾分类亭，对原有破损严重的垃圾桶进行更换，优化垃圾桶摆放位置，提升园区整体环境。

为保障园区供水、排水、排污管道的正常运行，服务处对各类管道进行全面的检查、维修、养护、改造等工作。

1）自2021年6月1日入驻始，对供水管理漏水点维修爆水管共有28处；

2）园区排水管道的淤泥清理，疏通管道排水，确保园区排水管道正常。

3）针对园区排污管道历史堵塞问题，对其进行维修疏通，保障管排污管道正常运行。

4）排水管道管道改造：对3栋前路面、儿童游乐场旁压塌的排水管道进行开挖重新改造排水管道，解决园区严重积水问题。

2021年6月入驻至今开展各类的社区文化活动共67场。物业定期开展节日活动，包括闹元宵、端午送安康、中秋节游园活动、国庆节活动、重阳节活动、迎新春送春联活动等。此外，小区还会组织大家一起开展观影、暑期泡泡乐、抓鱼等活动。在春节、中秋佳节对园区进行装点布置，营造浓浓的节日氛围。

丰盛名苑希望通过多元化的社区文化活动及园区布置，促进业户邻里之间和睦，增进业户和物业之间沟通，提升小区文化底蕴。

物业服务处的秩序维护员们一如既往坚守在自己的岗位上，24小时维护着园区的安防秩序工作，园区巡查、消防设施日检、月检等、园区电动车规范停放、暴雨天值守等，坚守岗位始终如一！

客户拜访近距离聆听了解业户需求及时改进提升服务，协助解决业户反馈事项跟进，日常巡查工作，监督所负责楼栋公共卫生，设备设施运行情况并做好记录，对正在装修户进行巡检，如果发现不按规定施工及时制止并进行沟通，给出处理措施。

家是美好生活的发生地，环境绿化大叔们每天风雨无阻坚守着自己的岗位，为花草树木进行修剪，保洁员每天对园区路面、大堂、楼层等进行全面的清洁工作。定期清洗园区内垃圾桶(每周1次）、擦拭游乐设施（每天2次），清扫落叶等。每周进行四害消杀工作，为业主们打造一个温馨、舒适、干净的环境。

总有这样一个人，他身着工装、手拎工具包，来回穿梭在园区里，在我们看不到的地方，他们做着繁琐的工作，修设备、修门禁、查漏水、通管道。让我们一起走进他的生活，记录他那些最美丽的瞬间。

自东莞6.18新冠疫情发生以来，丰盛名苑物业服务处、小区的业主、志愿者同心协力迎难而上、冲锋陷阵共同守护小区，一起抗击新冠疫情，大家不忘初心、牢记使命、奋勇前行，努力做好疫情防控工作。

丰盛名苑物业服务处自成立以来，收获南城鸿福社区授予锦旗1面，业户赠送锦旗8面，共计9面。

承蒙厚爱，不负业主所期

荣誉背后

是丰盛名苑业主的支持与鼓励

也是对我们的鞭策与进步

再次感谢您们的信任与支持