愿作“溪流”，守一城美好

拾金不昧高风尚

举手之劳显美德

平凡善举的温暖在人与人之间传递，从而具有了绵延不绝的生命力。

11月2日下午16:30左右，幸福公馆邓湘华正在园区巡查时，偶然发现了一个钱包。他立即意识到这可能是业主不慎遗失的财物，于是他将钱包交给管家保管。第二天，失主找到管家领回了钱包。该事件后，失主为表扬邓湘华拾金不昧的正能量精神，特定制一面锦旗赠予邓湘华。

作为一名秩序维护领班，邓湘华在巡查中不仅仅是完成例行任务，更是以一种积极主动、细致入微的态度关注着每一个角落。他敏锐的观察力和快速的反应能力使得他能够第一时间发现并处理问题。

正因为有像邓湘华这样尽职尽责、乐于助人的员工存在，才有一个充满温暖与亲切感的社区，每个人都可以感受到这里所散发出来的友善氛围和幸福感。

办事高效服务周到

心系业户尽职尽责

脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。

11月8日，丰盛名苑3栋李女士送来一面写有“服务周到、尽心尽职”的锦旗，赠予秩序维护领班陆乔军。

李女士特别表扬了秩序维护领班陆乔军。业主称赞陆乔军工作认真负责，并且在解决业主们的问题时总是尽心尽职，为业主着想。这样的表扬不仅让陆乔军备受鼓舞，也让其他物业工作人员看到了自己努力付出的价值和意义。

此外，李女士还夸赞整个小区的服务态度都非常好，无论是保洁人员、秩序维护人员还是管理人员，都展现出专业、热情和负责任的态度。她相信，在这样优秀的团队管理下，丰盛名苑将会越来越好。

维修服务及时

解业主之忧难

民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。

10月29日上午9:54分，塘厦天悦家园2栋2单元陈先生家里需拆装更换客厅餐厅的灯，其立即联系物业服务处。随后，工程师傅林思贤便上门查看处理。

经过仔细检查后，他确定了需要更换的灯具型号，并告知业主需要购买相应的配件。而后，林师傅第二次上门，迅速开始拆卸旧灯、安装新灯，整个过程非常顺利。在11月18日，陈先生又遇到了一个问题——天花板需要修补，林师傅仍尽心尽责地帮忙处理好。

有时候，陈先生不在家，林师傅也多次帮忙业主把家里的快递取了，并送到业主家。这些用心的服务让陈先生对林思贤产生了深深的感激之情。

认真负责规范管理

周到服务赢得赞誉

路遥知马力，日久见人心。

11月25日，百悦尚城服务处收到了2栋李先生送来一面写有“贴心服务、情系业主、尽心尽责、排忧解难”的锦旗。

这面锦旗让百悦尚城的工作人员备受鼓舞和肯定。自世纪城服务进驻百悦尚城小区以来，在项目经理李佳伟的带领下，在清洁卫生、绿化环境、秩序维护、工程设施设备等方面积极开展改造工作，尽心尽责为业主提供优质的物业服务，让小区在各方面有了很大的变化和改善。

这次锦旗送到物业服务处不仅代表了李先生对物业团队辛勤付出的感谢之情，更代表了所有业户对物业服务品质的认可与支持。百悦尚城将以此为动力，在未来的工作中更加努力地提供优质、周到、细致入微的服务。

最好的服务

藏在细水长流中

大道至简，实干为要；天下大事，必作于细。

李青海是天悦商住广场秩序维护部的领班，今年以来，在工作期间多次主动给予业主帮助。尤其是在夜间，他经常帮忙处理一些琐事，比如燃气灶打不着火、车辆出不去等问题。这些看似微小的帮助实际上对业主来说却是大忙。

小区业主们对李青海的工作认真和为他们排忧解难的精神非常感激。他们纷纷表示，李青海的细心和耐心让他们感到温暖和安心。每当遇到问题时，只要找到李青海，就能得到及时有效的解决方案。为了表达对李青海和世纪城服务的感谢之情，3栋业主送来一面“尽心尽责，情系业主”的锦旗。

通过这件事情，我们看到了一个小小行动背后蕴含着巨大力量。每一个琐碎而微小的帮助都能给人带来无限温暖与关怀。正是因为有像李青海这样用心付出、乐于助人的员工存在，才使得天悦商住广场成为一个温馨而舒适的家园。

心系业主优服务

无私奉献暖人心

有一分热，发一分光，矢志奋斗，甘于奉献，奉献的人生最美丽。

2023年11月27日晚上2栋905业主张女士送来一面“无私奉献 心在业主”的锦旗。

这面锦旗是对物业服务处李勇、利沅敏以及王宁的高效办事效率表示感谢。张女士特别夸赞了他们在反馈问题处理方面的及时性，以及工程师傅王宁高效的办事能力和周到细致的服务。

李勇、利沅敏和王宁也将继续坚持初心，在今后的工作中不断完善自我，并以更加优质高效的服务回报广大居民对于物业服务处团队所寄予厚望与期待。