小A找小C来吐槽，感叹到：“有时信任也是一种负担。”小C明显嗅出八卦的气息：“那要看是谁给的信任了。”说来说去，还是工作那些事。小A掌管着公司的人力资源部门，由于业务能力出众，情商高会说话，深得总经理的信赖，两个人就差混成兄弟。每日吃在一起，有时周末玩在一起，同时，稍稍懂点心理学的小A还担任起情感咨询师，帮单身离异的总经理排解孤独寂寞冷。由于深得领导信任，按小A的说法，最后公私不分，忙得分身乏术。
小C认识一位人事圈的大咖B，在某集团公司担任HRD，属于空降军，管辖着十几名下属。由于是集团公司，每日会有各种意想不到的突发事件要处理，按他的说法，他对自己的定位很清晰：上传下达、统筹协调、跨部门沟通、过程监督，其他的一概都外包给下属。自他上任以来，几乎没亲自执笔写过一篇软文或者PPT。当然，初来乍到，某些下属颇有微词“就知道压榨，有本事让我们见识你的真才实学”，但，整个部门的工作按照既定的节奏有条不紊地推进，那些个曾经嚼舌头的下属开始默默闭嘴。
大学期间，小C上过一门《管理学》，里面提到的两个点至今印象深刻：
基层管理者的职责是执行和控制；中层管理者的职责是计划和控制；高层管理者的职责是决策和控制。
《管理学》告诉我们，管理者越在高处，越要懂得放权。
适当放权，让管理者聚焦。按照“二八法则”，工作中，起决定因素的只有那20%，如果管理者学会抓重点，便能产生80%的效益。胡子眉毛一把抓，很难产生绩效。很多HRM从人事专员一步一个脚印上来，业务知识精专，并且好为人师，善于回答每一个疑问，甚至从帮下属解答中获得自足感，最后一声叹息：时间都去哪儿了。有效授权，让下属管理好自己的“猴子”。
HRM或HRD可以不精通所有模块，不过一定要有全局观，学会掌控全局。诸葛亮会草船借箭，但他不会放箭。夫运筹帷幄之中，决胜千里之外。你有时间寄快递、贴报销单，不如花时间去优化人力资源管理体系，看看制度流程上有没有需要查漏补缺的，后备人才梯队有没有搭建，目前的绩效考核体系能否真正起到激励的作用，现有的招聘渠道是否满足未来的招聘需求，等等。
