关于墙纸，不知从何时起，故事的发展逐渐改变，甚至到了大家都不认识的地步，总是在盲目跟风！嗨，兄弟！你家墙纸不能再降价了！
第一块：不懂为什么，就是想降价！
第二块：我也不懂为什么，看到同行降价我也想降价！
第三块：既然都选择打价格战，那就看看谁的力度够震撼！
看到这里，不竟感叹，我们卖的还是墙纸吗？照这样下去，直接拼价格，还那么努力设计，生产、服务、质保干嘛呀！
在我们眼中墙纸其实是一种消费升级。顾客为什么不用涂料，要用墙纸？无非是因为他们追求一种新型体验，新的生活方式。在这种升级型消费中，用户的关注度依次是环保>美观>价格。在墙纸普及率不高的今天，在当下，墙纸市场绝不会是金字塔式消费结构，而是橄榄球式消费结构。也就是说两头小，中部大。所以打价格战，拼命冲击价格底部区间的做法，在这个时点是非常不明智的做法。
但为什么行业会这么早就陷入价格战的怪圈呢，其实质还是行业产能过剩，商品同质化太高，竞争无差异化所致。
要想摆脱困境，最重要的一条就是革新现有的销售模式，这也是我们今天要谈的主题“记住，我们卖的不是墙布，而是......”。
三个部分：
第一，请重视体验；
第二，把服务加上；
第三，把服务产品化。
我们常常把墙纸、墙布等比做“墙衣”。所以我们不妨把墙纸实体店和服装实体店来做一个横向对比。毕竟服装行业是零售领域管理最为成熟的一个行业。通过双方在销控指标上的比较，我们很快能看出差异：
我们看看服装行业的试穿进化过程：先是试衣镜，后来则是提供更多的试衣间，现在则开始尝试虚拟试衣。服装行业在把“试穿”环节的体验努力提升，希望用户能够在最短的时间试穿最多的衣服，无需忍受试衣间排队之苦，炎热夏日试穿时汗水不会沾染到服装之上……试穿”其实就是“体验式营销”。
但体验式营销对墙纸而言还远远不够。墙纸门店需要的是“场景体验式营销”。别看只多了两个字，但这两个字就暗含了空间、陈列、光线、风格、色彩、图案等等之间的搭配关系。其复杂程度已不再是依靠“试衣”可以解决的，而必须是依靠“设计”。所以设计是墙纸门店的第一体验。
谈起“设计”，我们墙纸零售店尚在襁褓之中。这也能解释为什么卖地板的拿几个本可以卖墙纸；卖瓷砖的可以卖墙纸；卖窗帘的可以卖墙纸；甚至连卖油烟灶具的也可以卖墙纸。一个专业的会被非专业的截流，说白了就是你的用户体验和人家没有实质上的差别。新浪微博：@玛尚家饰官方天猫商城地址：：http://msjs.tmall.com
因而，作为墙纸经销商一定要提高客户体验，让产品差异化，做好服务才是关键，而不是一味的降价，当你举步艰难的时候更没心思去突破，当你有真材实料的时候，根本不需要低价来打市场，实现墙纸的附加值以及差异化，才是未来发展的方向！
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