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2021年10月10日8点30时，“瑞德丰形象管理与商务礼仪培训”在深圳光明区维纳斯国际酒店举行。
为了全面提高公司内部职场礼仪和外部商务交际素养，公司特邀请了专业礼仪形象顾问训练导师李书曼为大家带来了为期一天的职场形象礼仪与商务交际礼仪的高能训练。
书曼老师不仅拥有丰富的美学功底，更有多年国际服装品牌公司团队管理的实操经验，所以整个现场课程也是美学艺术与职场实用主义的完美结合，一天的培训下来，大家都收获满满。
上午培训开场前，大家集中团队的智慧，给各自所在的小组取了一个响亮的名字。“青春队”、“战狼队”、“先锋队”等队名纷呈而出。随着一个个队名与口号的声音高喊而出，现场气氛瞬间热烈起来。在老师的引导下，大家非常踊跃地参与到现场的教学中，并在同老师的互动中体会着形象礼仪的魅力。
“形象”的“形”是自我个体的外在形状，“象”是在别人心中的内在映像。所以很多时候形象不仅是个人的事，更是一种社会关系的具体表达。而礼仪的根本落脚点在于对他人的尊重。只有内心充满真挚的尊敬之感，行为才会真正符合礼仪的要求。
下午的培训则聚焦于职场沟通与餐桌、车务礼仪上。高效的工作离不开高效的沟通，所以学会高效的沟通不仅便利个人的工作，更会提升整个公司的工作效率。“沟通”用古话来解释：“沟者，水道也；通者，到达也。”。因此沟通不仅有传达的意思，还有达到目标的含义。老师用发生在身边的“小事”作为案例给我们做了剖析。在听别人故事的时候，我们也仿佛看到了日常生活与工作中与人沟通的自己，有一种“恍然大悟”的感觉。
接下来是餐桌与车务礼仪的教学。同事们纷纷提出日常遇到的困惑点，老师也一一作了耐心解答。整场培训下来，相信大家在接待客人及与人沟通的细节中会更加懂得如何把握“火候”及“分寸”。
学习形象管理与商务礼仪仅仅是我们与客户、同事间良好交流与沟通的开始。接下来，我们相关部门要通过日常的行为管理制度去打造统一的礼仪标准与规范，我们每个人要通过大量的日常学习与实践去不断地提升自己。相信在大家的共同努力之下，我们一定会在“打造瑞德丰一流的公司形象”道路上越走越远。
