来势汹汹的疫情，让2020年的冬天变得更加严寒，但一件又一件令人感动的事，却不断在世纪城社区上演。患难之中，物业人的种种行动，更显社区的温暖氛围。
每一件事于业主自己，或许不是什么大事，但背后折射的却是一份责任感、一种温情。
每一面鲜红锦旗的背后，不仅包含着业主的深情感谢，更凝结着世纪城物业人的不断努力与付出。
疫情爆发后，为了保障业主的生命安全，世纪城物业人连续两个多月没有休息，一直坚守在岗。在没有防护服，隔离衣的条件下，戴上普通口罩，义无反顾做起了小区防疫逆行者。24小时轮班执勤、严格园区封闭管理、加强巡逻维稳值守、小区无死角消杀、每天近千次体温检测、帮业主运送生活物资…项目的业主，自发组织捐款捐物，为服务处赠送锦旗，感谢他们的艰辛付出。
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2020年上半年，玫瑰公馆小区业主孟先生和塘厦天悦中央广场小区业主袁先生分别前往服务处送来锦旗，感恩物业工作人员提供贴心的服务，对工作人员乐于助人的工作表现表示极大的肯定。
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2020年2月，国际公馆一二期管家李娇娟经过多次协调沟通帮楼上楼下协调移空调的问题，温莎堡201业主东来锦旗表示感谢；在疫情期间，由于中小学生上网课，管家曾旭良主动帮助业主网购笔记本并协助业主安装，解决也租户燃眉之急，小区凯恩斯39栋业主送来锦旗。
2020年2月12日下午，清溪鹿湖湾服务处收到清溪派出所警长的送来锦旗一面。在2月8日夜班的工作中，夜班值班同事发现可疑人员并及时的通知警务室民警，让两名犯罪分子落网，及时的挽回了商家损失，为出警节省警力。警长对我们项目的莫业伟及全体夜班人员提出高度赞扬，对我们物业培养出的人才非常认可！同时，希望项目同事继续发扬见义勇为精神，为维护治安工作持续做出的贡献！
2020年4月10日，清溪鹿湖湾公馆服务处接到小区5栋1804业主的求助信息，反映自己养的小狗不见了，接到信息后服务处第一时间安排监控中心及安全部进行查找，经过半小时的查找匹配，找到业主的爱犬。2020年4月12日丁先生特来到世纪城物业鹿湖湾公馆服务处送来一面“服务第一全心为民，客户至上暖至人心”的锦旗，对物业服务表示由衷感谢，并对鹿湖湾服务中心同仁用心服务，细心服务的工作态度予以充分认可。
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2020年5月11号，国际公馆一二期安全部马千付在温莎堡A栋巡查时发现诺丁山4-401号业主家的爱猫，立刻通知领班让业主过来这边一起将猫带回去；此前诺丁山4-401的严先生夫妇每晚都在小区找猫找到凌晨，安全员马千付见状便和业主说晚上不用出来找，在巡查的时会多加留意角落，有发现会立刻通知业主；经过了两三天的寻找，最终成功找回了猫，严先生夫妇对此十分感谢，特送上一面锦旗。
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2020年5月14日，国际公馆三期7栋女住户向岗位值班员反馈5月12日夜晚回来时包和鞋丢了。值班领班接到岗位通知后立刻走访女租户了解情况，又迅速前往监控室调取监控画面进行一一查看，带领队员 逐层走访排查，最终为业主找回遗失的物品并及时归还。
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2020年5月27日，石排凯旋湾花园小区16栋业主代表给安全部领班张正亮送来了一面“服务至上，不辞辛苦”的锦旗，业主代表表示张领班一直以来坚持“服务至上”的原则，无论何时何地，业主有任何情况都第一时间赶到现场处理解决，急业主所急，想业主所想。业主表示：“张正亮的行动让16栋业主们感动，物业服务中心有这样员工是业主们的幸运，感谢物业的服务！”
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除此之前，张领班在日常工作中不断贯彻公司“精致细微，贴心服务”的方针，随时能看到张领班忙碌的服务身影。2020年5月下旬，张正亮帮助脚受伤不能行走的13栋1604阿姨用轮椅一步一步的送回家，协助突发疾病的6栋1702业主前往医院治疗......
2020年5月29日，国际公馆一二期秩序维护部黄奕丹跟往常一样对自己区域进行巡查，巡到堪培拉停车场时，看到一部笔记本电脑在车的后尾箱上放着，四周围没有人，他第一时间上报当值领班钟国红，钟领班通过门岗查询发现该车辆是堪培拉10栋202业主的。钟领班当即通知业主，业主下来后发现是自己一时疏忽忘了拿回家。他对小区安保人员高度负责的工作态度给予肯定，为了表示自己对于物业人员感激之情，业主特意到服务处为辛苦付出的安全人员送来锦旗一面。
业主的肯定就是世纪城物业人奋进的能量。在世纪城的小区里类似的事情不止于此，还有许多温暖有爱的故事在发生。
他们是平凡的物业人，也是带着希望奔向春天的世纪城物业人。未来，世纪城物业将继续为业主构建高品质无忧生活而不断努力，为业主创造幸福美好的生活环境和人居体验。
广东世纪城服务