
前面的文章中谈到过,习惯是大脑的“嵌入式底层系统”。那么概念就是大脑的“应用程序”,我们总是不自觉的在被大脑里某些概念指导着我们的经营和决策。但一件令人不安的真相的是,创造这些概念的人并不是用来指导经营和决策的!更令人不安的是,很多概念已经成为了所谓的“经营常识”。
【观点】:概念是达成目标的手段,不是分析问题与指导经营的工具!
这是几乎每个人都会谈的概念之一,但了解其真相的确是少之又少。在这个概念上陪掉裤衩的人也是比比皆是,在我们身边几乎每天都在发生!为了揭示这个概念是如何被创造的,我们先模拟一个场景!
不怎么优秀的企业家,正在绞尽脑汁思考着怎么将没什么竞争力的产品销售出去,这时一位营销成功学家出现了。于是,他们之间发生了一段这样的对话!
不怎么优秀的企业家:我们的产品都差不多啊!没有什么不同啊!
于是,不怎么优秀的企业家成为了差异化战略的客户!!!
概念:是牛牛叉的营销手段,并不是分析问 题与指导经营的工具。
他们还经常这样为差异化找证据:开宝马,做奔驰!宝马卖的是驾驶感、奔驰卖的是舒适度!飘柔卖柔顺、海飞丝卖去屑!这些都是采取差异化竞争战略的经典案例!
这样的逻辑好像是在告诉我们,因为海飞丝采取了去屑的差异化!因此,就产生了对去屑有需求的消费群体!
实际情况刚刚相反,是因为有了头皮屑的痛点而产生需求,才有了海飞丝去屑的功能诉求!这些所谓的经典案例,则是数学里说的拿结果当证据!
差异化概念的错误认识,最大的陷阱也在于此——拿差异化取代需求!陪掉裤衩的人多数也是死在这里,总想着如何差异化,却忘记了需求和痛点才是根本!

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