Q541：重启电脑后，SCC运行不了，到筛选板件进行批量优化时闪退了。
A541：新电脑安装SCC的时候，如果电脑有杀毒软件，请务必把SCC软件本体和SCC整个文件夹，加入杀毒软件的白名单。每个杀毒软件的设置里都有白名单功能(或者停止运行杀毒软件)，下面以360杀毒软件为例。
Q542：三个酷家乐子账号各自独立，修改收藏的文件不能统一覆盖，一件事要重复做三次，特别不方便。能否把三个账号所收藏的柜子转移到酷家乐前端？
A542：酷家乐的前端设计收藏只能针对当前账号的，如果收藏模型使用较多建议使用企业版参数换建模建立模型以供前端设计师使用。
Q543：我这里添加一个自己上传的五金，怎么没有显示出来的？添加外部五金，五金是我上传的。
A543：没有显示是因为位置不对所以没有显示，把碰撞出孔关闭了就能看到这个错误的东西了。你去把孔位方向改正确就可以了，改好了记得叫他把设置改回来。
Q544：我们的开料机只能识别字符为15的nc，但是咱们软件貌似最低是16。
Q545：怎么设置18的板用6mm的刀，25的板用8mm的刀。
A545：WSNesting-参数-材质-切割管理-设置对应的材质、厚度，点击修改、可修改单次切割量及使用刀具。
Q546：解单人员用一个小时画图到处数据后发现工艺不对（我们与E柜软件工艺不对）或修改一块板时需要把这套图纸重新画图，工作量大、效率低。能否一个部件修改需要重新画图调整为只改一个部件就可以？
A546：在拆单时发现工艺错误后只需要回前端重新修改后重新保存方案即可，无需重新画图。Json版本也可以根据当前方案重新上传。
Q547：橱柜免拉手（地柜、吊柜与抽屉）需要单独嵌入在柜体上，拉手不能单独画图，建模费用我们可以承担，需要共享云安排人员建模。
A547：如需提交建模申请，可联系全屋E柜运营。并提供详细参数，CAD结构，如有涉及造型五金类需提供3d模型文件。
Q548：不需要在柜体上排孔（安装时螺丝拧紧）的五金配件，如衣通，单独建模，设计时可以自由放置在柜体里面，如铝封边、铝横梁（橱柜建立独立的铝横梁，在组件库可使用，需要有孔位）等。
A548：衣通横梁这一类模型可以通过上传3D模型并建立组件模型自由使用（详细可参考全屋E柜模型库内的衣通模型）
Q549：酷家乐产品库中的产品修改从测试结果来看，流程可以跑通，结果发现孔位与部分结构与我们实际工艺不同，究其根源发现在产品库中的产品工艺有些需要修改，请培训教会我们修改。
A549：在之前的培训中有讲解过，如有模型进行了结构工艺修改，需要在拆单后台重新配置工艺。
Q550：ID重复，怎么把另外这个产品的ID找出来
A550：五金里面点击全部，然后输入这个ID查找。
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