ASK
■ 丽水圣象 小张
QUESTION
随着市场竞争加剧，店里人流量越来越少。等待不能解决任何问题，我们只有跑出去找客户，做主动营销，做小区引流！今天我们请来丽水圣象地板店小张给我们分享下小区引流的经验。
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新的路有很多
但是老的路也不要放弃
刚来圣象的时候我应聘的是门店销售，因为之前都在外地工作，刚回丽水没有人脉没有资源，我们章总建议我去跑小区试试。他跟我说：新的路有很多，但老的路也不要放弃。
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每天坚持做一件事
积少成多，从量变到质变
于是小区成了我新的战场。小区扫楼并不是简简单单把楼“扫”一遍而已。我每天给自己定15户的小目标，乘电梯至顶层，由上至下逐层逐户的收集业主信息、装修师傅信息、设计师信息。积少成多，从开始到现在我也跑了20几个小区了，手上积攒了上千个客户信息。我明白，小区引流是一件长期的事，要坚持，急不得。
万事开头难。刚开始扫楼我也是各种碰壁：有莫不关心的，有怀疑疑虑的，有借口推脱的。但是我经常会去拍些工地视频给业主，反映下工地现场情况，让业主感受到我们是真正关心他们的。人心都是软的，去的多了混个眼熟，业主的戒备心也就放下了。
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一头大象引领一个行业
对！就是这只大象！
圣象地板在丽水的知名度还是很高的，加上我们章总在建材行业干了这么多年，积攒了人脉资源。只要我一提起圣象，大家马上就能想起：哦，就是那只大象啊！品牌的力量在我扫楼过程中帮了很大的忙。
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用专业征服客户
用服务打动人心
小区客户有一个弊端，就是他们不太懂装修知识。全面掌握装修专业知识起着重要的作用。我们要站在客户的立场上，用专业知识去帮助客户发现问题并解决问题。这样不仅你和业主能聊的话题变多了，也能让业主更加信任你。
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热爱工作就是热爱生活
只有热爱工作，工作才能回报你
说实在的，销售有哪些技巧其实我也没深入研究，但一定是要发自内心的热爱：热爱自己的业主朋友，热爱圣象这个品牌，热爱自己的团队！有了热爱，就会自愿去实现一个又一个的目标和梦想！
一个店就像一个家。我很感谢章总对我的信任和培养，是他让我从一个家装小白到现在能出去独当一面。感谢徐店长和小伙伴们对我的鼎力相助，因为有了她们协助开单，才能成功把客户签下，军功章有他们的一半。
小张是一个积极向上，阳光正能量的女孩子。从零开始学习销售，学习装修知识，不断突破，让大家从不可能的质疑中变成了认可。每一位优秀圣象人的成功都来之不易，致敬所有奋斗在一线的圣象家人们，为你们的努力拼搏点赞
