盛捷达十一月份工作简报- 大数跨境

南康家具泓泰市场

2020-12-21

不知不觉中，十一月匆匆而过。为了更好的提高物业服务工作质量与透明度，便于业主及商户及时了解和监督我们的日常工作，现将我公司十一月份工作向大家简要汇报,欢迎广大业主及商户予以批评、监督、指正。

十一月，在公司月度管理层会议上，各部门负责人首先就上月工作情况及本月工作计划安排分别作了汇报，同时对工作中存在的问题进行了讨论。总经理对各部门的工作作了点评，并指出工作中存在的不足之处，特别是在日常工作中，管理不严、监督不力、落实不到位的；强调各部门应加强内部管理，规范管理员工行为，严格执行公司工作制度，同时明确自身职责，树牢责任意识，切实把主体责任扛在肩上、抓在手上、落在行动上；最后，总经理进一步要求各部门一定要认真落实公司重点工作，全力以赴，按时间节点及时、高效的完成各项工作任务。

客服部

想商户、业主之所想，急商户、业主之所急。客服部员工每日以饱满的热情迎接每位商户和业主的来电、来访，认真记录完成各项工作并做好跟踪回访。在工作中加强自身学习，努力换位思考。在工作上积极主动，注重细节管理，让双方沟通没有障碍，做商户和业主最贴心的人，为商户和业主排忧解难。

●工作分享会●

●协助业主与商户签约●

水电部

事事有回应，件件有着落。栅栏损坏、下水道堵塞、水管漏水、瓷砖破损、照明灯故障……哪有有需要，哪里就有我们水电工的身影！每周定期对各项设备进行检查维护和保养，及时发现问题，及时整改，保证市场内各项设备正常，为市场正常运作提供强力保障。

●维修护栏●

●维修卫生间隔板●

●维修管道闸阀●

●疏通水沟●

●修补瓷砖●

●安装和更换防撞柱●

●维修故障水龙头●

●维修监控摄像头●

●铺设管道●

●检修设备●

●清理下水道●

●维修供水管道●

●铺设电线●

●维修大门●

●用电安全排查●

●维修伸缩缝●

●清理外墙易脱落瓷砖●

●清理废旧电箱●

保安部

昼夜巡逻，24小时在线，用行动守护市场安全。本月保安部工作人员加大市场巡查力度，严防盗窃事故发生；对不按规定停放车辆进行引导，对市场内占道占铺家具进行统一清理，规范市场秩序；并对室外有安全隐患的区域涂刷警示标语，禁止人员和车辆停靠。此外还对市场内所有消防器材设备进行安全检查，保证各项消防器材能正常使用！

工作之余，保安部组织工作人员及时对市场内的碎石、泥土等建筑垃圾进行清理，确保市场干净整洁。