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面对铺天盖地的营销内容,你会有耐心看吗?
“不会”,应该是绝大多数人的回答。
但是,如果面对的是自己感兴趣并符合需求的营销内容,大部分消费者对其的态度和回应就会好很多,甚至会直接参与。
我们在浏览网页时经常会有广告弹出,偶尔在路上行走也会遭到一些人的拦截想向你推销东西,对此不少人都觉得烦不胜烦,甚至觉得是一种骚扰。相反,如果广告内容和推销的东西是自己本来就有需要的,你不但不会觉得反感,反而认为这样的营销推广恰到好处。
曾经,微信在测试朋友圈广告投放前,推出一份关于《朋友圈广告用户研究报告》,从用户接受度、广告覆盖度等多个方面进行分析,其中,23.8%的被调查者认为,“只要和我相关,任何类型的广告都能接受”,这个数据占据该调查项目的最大比例。
从这样的数据和类似的事件传递出一个讯息:消费者对于与自身相关的营销内容是不反感的,并且会产生需求。因此,企业在进行营销活动时,应该通过满足消费者需求来实现精准化,直取目标。
在家居行业,利用精准化营销策略,有助于企业扩大市场份额。然而事实上,却很少有家居企业在营销上做到精准,呈现在大部分企业面前的无不是“营销不难,又精又准的营销却难过登天”的感叹。

家居行业从以前开始就习惯“撒网捞鱼”的粗放式营销,拿促销活动来说,一个门店推出的促销攻势永远不会只有单一一种,“抽奖、打折、送礼”这三种促销方式总是一起来,哪个都不能缺。偶尔还会邀请明星助势,务求用“轰炸”式促销带动营销效果,希望吸引到的消费者越多越好。而且一些门店展开促销活动的时间密度还很高,往往一个月就会有一次大型促销活动,小活动更是数不胜数。这样的方式完全就是“为了营销而营销”,而不是“为了消费者而营销”,体现的是企业的自我满足,实际上根本没有考虑到消费者真正的需求。
促销频率频繁,促销手段匮乏,导致消费者对此不再抱有期望,获利的目的也就无法达成。以小见大,以微知著,假如家居营销仍然以“全覆盖”思维来进行,不实现精准化,企业所能收获的利益迟早会终结。
所谓精准营销,是指在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系,实现企业可度量的低成本扩张之路。换言之,家居企业要实现营销精准化,首先是明确市场定位,再通过信息数据系统收集分析消费需求,从而不断提高营销内容与消费者之间的相关程度和精准度,达到以最小投入获得最大收益的结果。
时下人类产生的数据量日渐庞大,每一个网络平台上都有海量的数据,无论是淘宝、京东、百度、360,还是腾讯、新浪、网易等平台,都在储存客户留下的数据,如消费者购买产品的类型、价格、趋向、渠道等,而这些数据皆反映着用户的行为,背后蕴藏着极高的价值。架构大数据战略,科学系统地收集、管理和分析这些数据后,就能分析出消费者的消费行为、兴趣偏好,了解产品的市场定位,甚至掌握竞争对手的动态以及发展方向。根据这些价值含量高的信息,企业就能制定有针对性的营销策略,进行精准营销。
诚然“家居消费市场空间还很大,所有消费者都有可能是我们的潜在用户”,这种观念乍听之下展示了企业对发展的乐观大气,但却容易造成企业无差别营销的行为,在消费碎片化的当下,导致企业无法实施精准化营销,在获取利润的同时还要付出巨大的成本投入,营销收益甚微。
当抢占家居市场“蛋糕”的人越来越多,企业营销策略的精准与否,将影响其能拿到的“蛋糕”是大是小。
因此,在争取更大的市场份额前,家居企业应该抚心自问:“我的营销,精准了吗?”



