【编者按：十年前，定制家居风潮从北上广深等一线城市酝酿兴起。就像自然界的潮水一样，这股潮流也从高处向低处蔓延而去，不久就抵达了省会等二线城市。那么现在，这股潮流到底已经涌到哪里了呢？是已经波及地级市等三线城市，还是已经渗透到县城等四线城市了呢？为了探究定制家居潮流的具体走向，5月5日-8日，“家具周刊”微信服务号工作人员杜洁，通过走访河北省邯郸市涉县的家具、家居、照明、墙布等定制家居产业链上的部分经销商，以及相关卖场的负责人，比较全面的描述了定制家居在这个四线城市的具体发展情况，现将其采访稿刊发出来，供业内人士参考。】
5月5日，我对位于邯郸涉县商贸城的蓝鸟家具品牌经销店进行采访。接受采访的是店员张鹭鹭，她向我介绍了蓝鸟家具品牌的基本情况。
蓝鸟家具股份有限公司建于1953年，是河北的一家集研发、制造、销售于一体的大型现代化家具企业。其始终坚持走品牌之路，践行做百年企业、做传世精品的目标。
据张鹭鹭介绍，蓝鸟家具品牌在涉县有深厚的消费者基础，早期主要销售成品家具，拥有一定的品牌辨识度。2015年后，涉县地区全屋定制流行起来后，蓝鸟家具的成品家具销量起初没有受到影响，但近几年受影响较大，销售量下降了30%以上。因此，2020年左右，涉县蓝鸟家具店开始引入蓝鸟全屋定制板块，其名为蓝鸟·优品定制。蓝鸟·优品定制以“家因定制而舒适，生活因蓝鸟而美好”为口号，致力于为消费者打造舒适美好的家居生活。全屋定制的引入，带动了该店的销售量，定制加成品的模式也使成品销售量有所回升。
张鹭鹭认为，全屋定制就是为家庭量体裁衣的做家具，而涉县房价近年来上涨不少，居家的面积在减少，定制家居可以使家庭空间最大效率的利用。并且，成品家具同质化严重也不符合如今消费者的需求，而全屋定制可以弥补成品家具的不足，达到家具产品差异化的效果。但是，由于定制家具的价格相对于成品家具偏高，消费者在挑选时更加谨慎，更加注重入室以后的效果。她认为，消费者之所以接受全屋定制是因为消费水平的提高，以及消费意识的增强。消费者如今更加考虑产品的适用性，而不再仅仅考虑价格。
张鹭鹭对全屋定制的发展趋势持乐观态度。她介绍说，如今全屋定制的售卖情况良好，呈现不断上涨趋势。蓝鸟全屋定制产品由厂家制作发货，每一块板子上都有二维码，消费者通过扫码可以了解到产品详细情况，这种方式让消费者更安心和放心，符合如今的消费趋势。而且，全屋定制的售后有保障，质保期长，解决了消费者的后顾之忧。综上所述，她表示，全屋定制一定大有可为，未来在涉县将继续保持快速发展势头。
5月5日，我来到位于邯郸涉县商贸城的鼎高名品进行采访，据其销售员杜海芳介绍，鼎高名品致力于全屋整装，为消费者提供一站式全方位解决方案。
在全屋定制的全链条体系中，我重点对家具环节进行了了解。据杜海芳介绍，德尼尔家居是广东品牌，在邯郸涉县地区主要以定制为主，定位为中高端消费群体。德尼尔定制家居系列多样、款式新颖、品质良好，受到消费者青睐。尤其是2017年后，邯郸涉县对全屋定制的需求明显增加，店内以成品家具销售为主的格局也慢慢开始改变，目前大部分消费者采取定制加成品家具搭配的方式进行购买，店内服务以定制家具的设计销售为先，之后设计师为消费者配搭需要的成品家具，消费者在设计师的设计过程中提出的要求以及问题，也随着全屋定制概念的普及而逐渐多起来。
杜海芳强调，定制家具会带动成品家具协同发展，因为消费者如今更讲求家居风格的统一协调，这一变化对成品家具的生产售卖也指引了方向。比如，目前邯郸涉县地区流行现代极简风和现代轻奢风格，那么成品家具的生产和售卖也会向这个方向倾斜，因而其销售量也会得到保障。由于该风格成品家具样式多起来，也会更好的配合定制家具营造出全方位的风格，从而增加定制家具订单量，这样两者相互配合协同式发展，形成了良性循环。
杜海芳还讲述了涉县全屋定制兴起的原因：第一，涉县的地理位置处于太行山脉，从前交通不便利，因此与外界交流少，如今网络发展且逐渐普及，即使农村的居民也可以快速获得信息，而目前农村来县城买房的人增多，他们通过网络知晓了全屋定制是流行时尚，因此装修房屋时就会有定制的需求，他们通常会打开想要的家具风格的小视频，来让设计师参考进行设计；第二，涉县城内的家居消费需求提高，消费者对家居环境更加重视，全屋定制因其可以充分满足个性化需求的优势与这部分消费者的需求不谋而合，并且这部分群体通常比第一条所述群体的定制化要求更高，价位也会高一些。
她表示，全屋定制在邯郸涉县的发展有很好的势头，随着消费者经济水平的提高，涉县的全屋定制未来甚至有可能达到普及的程度。
5月5日，我走进邯郸涉县商贸城九天家私了解情况。据销售人员刘正云介绍，九天家私是成都的品牌，其生产企业是中国最资深的规模化家具制造企业之一。目前，九天家私的成品家具销售情况依然良好，但其全屋定制产品也在店内开始有销售，两者的销售情况近乎平分秋色。
刘正云称，定制产品的价格高，也有一些消费者接受不了。而九天家私成品家具的性价比高，成为了消费者的首选。她知道全屋定制的时代已经到来，但如今成品家具的款式也在增多，又具有价格优势，并且从购买到进入消费者家庭的周期短，这些都成为成品家具销售的优势，因此成品家具短期内也不会被淘汰。她表示，涉县九天家私会跟紧全屋定制的趋势，加快发展速度，同时也会继续加强成品家具的销售，形成两手抓、全面发展的格局，以产品质量为保障，实实在在为消费者提供服务。
5月6日，我走进邯郸涉县宏信广场欧普照明的展示厅，其经销商负责人冯耀明接受了采访。
据冯总介绍，欧普照明进驻涉县的时间较早，消费者的认可度高，目前已成为涉县全屋定制家居灯饰的明星产品。如今，全屋定制家居处于高速发展期，家居相关行业产品相互合作势在必行。欧普照明也顺势而为加入整装的行列，如和北京交换空间、东易日盛等装饰企业进行合作。邯郸涉县全屋定制产品的相关品牌经销商与欧普照明合作的意愿也很强烈，欧普照明也与他们形成了发展联盟。而联盟式发展，可以为欧普照明拓宽宣传渠道，提高销量，目前欧普照明的销量已超涉县灯具总体销量的15%。
冯总表示，欧普照明的加入也会增强全屋定制概念在涉县消费者中的认知度，从整体上提高全屋定制的档次，从而促进全屋定制在涉县地区的发展。冯总认为，随着房地产的稳定发展以及全屋定制概念的深入人心，他看好全屋定制在涉县的发展，并且表示会加强与全屋定制相关经销商的合作。
邯郸涉县宏信广场内劳卡家居品牌的标识语“爱她，就给她一个想要的家”格外引人注意。5月6日，我走进劳卡家居店，与其门店负责人李小珍进行了交谈。
据李总介绍，劳卡是广州的品牌，已经进入邯郸涉县十几年，以定制产品为主，成品家具作为配套进行搭配售卖，其全屋定制产品在全县的全屋定制市场占有一定的份额。劳卡的销售群体定位为中高端消费者，他们主要有定制卧室、客厅、厨房等空间的家居产品需求。衣柜定制是劳卡的突出特色，90%来店的消费者可以进行有目标的定制。
李经理也介绍了涉县全屋定制风到来的原因：首先，涉县的房价高涨，而房地产商又多建80-90平方米的住房，可使用的房屋面积变小，因此全屋定制的需求就呈现激增趋势，因为大家希望通过全屋定制的方式，充分利用每平方米的空间，全屋定制的价格虽然比成品家具的价格高，但是与节省下来的空间价格比较起来就微不足道了；其次，消费群体希望家居环境呈现一体化的风格，而全屋定制可以从整体设计着手满足消费者的需求，而目前，设计师可以通过软件让消费者看到效果图，便于消费者更精确的把握家居风格；另外，房屋在建造时还存在屋顶不平等问题，而全屋定制又可以修正这些问题，并且能一柜到顶解决衣柜顶积灰等顽疾。
李经理表示，目前消费者追求高效的、多样化的全屋定制，因此劳卡的经销商还经销了广东品牌尚驰家居，以及石家庄的西姆橱柜。尚驰家居软体装饰特点突出，年平均增长20%左右，客户体验良好。劳卡品牌与尚驰品牌的同步经营销售，形成了1+1>2的效应。西姆橱柜也为劳卡的消费者提供了厨房空间定制的更多可能性，有利于提高西姆作为河北石家庄本土品牌的价值，提升知名度。
谈及全屋定制未来前景，李经理对全屋定制的发展抱有信心。她说，如今是全屋定制发展的井喷期，只要始终以产品的质量为主，认识到客户体验的重要性，凸现全屋定制的优势，那么全屋定制的发展一定未来可期。
5月6日，我采访了邯郸涉县宏信广场欧派家居门店负责人之一任鹏涛。
据任经理介绍，目前涉县的全屋定制品牌多且杂乱，但是欧派家居的品牌效应强，因此具有市场竞争优势。欧派家居2020年入驻宏信广场，主要经营全屋定制产品，其紧跟全屋定制潮流，加快产品的更新换代，今年又推出了加入岩板元素的新品系列，受到了消费者的好评，尤其是年轻消费群体的青睐。
据任经理分析，目前涉县的房地产处于高速发展阶段，并且消费群体的消费意识也在升级，这两条为涉县全屋定制的发展奠定了基础，因此全屋定制未来将占据主要地位。
任经理站在消费者角度，说出了其推测的理由：第一，成品家具的储物空间不适应如今家庭生活的需要；第二，房屋空间布局发生改变，全屋定制可以灵活利用所有空间；第三，成品家具没有封边功能影响家居环境的整体美观度，而全屋定制家居的封边可以修正房屋的屋型，起到美化优化室内环境的效果；第四，不仅为消费者节约时间、精力，其设计感强又能凸显个性化需要，且经济上合算；第五，优质的售后服务为消费带来全新体验，产品如出现问题，可以保障用原商品品质的板材以及五金配件进行更换。
5月7日，我走进邯郸涉县宏信广场内汇明A+墙布门店，对谢利东经理开始采访。
据谢利东经理介绍，汇明A+墙布进入邯郸地区已经有八年左右的时间了。由于涉县离邯郸市区较远，邯郸门店不能完全辐射到涉县，并且涉县的消费者较多，因此今年汇明A+墙布在涉县宏信广场开设了门店。
谢利东经理说，软装一定意义上能起到画龙点睛的作用，因此近五年市场发展迅速，目前已成为全屋定制不可缺失的一环。汇明A+墙布抓住机遇，在品牌经营中注重中国传统文化元素的融入。在中国家居文化发展中，木头与布艺贯穿始终，全屋定制代表木头，而壁布则代表布艺，两者的完美结合，契合了中国家居文化的审美。他相信，全屋定制会越走越远，而壁布在其中所发挥的作用也会越来越大。
玛格全屋定制门店位于邯郸涉县宏信广场的角落里，5月7日，我对玛格全屋定制总经理刘鹏进行采访。
据刘总介绍，玛格是广州的品牌，主要涉足定制领域，其定位为高端消费群体。全屋定制大约在2014-2015年进入涉县地区，2018年左右进入快速发展阶段，而玛格定制在涉县全屋定制的发展初期便已进入该市场。
刘总说，玛格品牌从始至今十分注重设计，将设计称为玛格全屋定制的灵魂。玛格定制门店所贯彻的思想为“把精力放在该放的地方，把方案做好、产品做好、售后做好”，具体体现在入户测量、复尺、设计出方案、产品质量、安装、售后等整个闭环。而刘总的任务就是打造全闭环品质，不能让任何一个环节掉链子。因此，玛格全屋定制靠着客户群体间的口耳相传，形成了好的品牌口碑。
刘总从品牌角度出发，深度剖析了玛格家居形成良好口碑的原因：首先，玛格全屋定制产品的差异化大，品质有保证；其次，玛格全屋定制实现了真正的非标准化定制，更加贴合消费者的个性化需求，其产品体系丰富，紧跟时代潮流；最后，玛格全屋定制品牌有玛格商学院定期为经销商培训设计师、销售员等，为玛格全屋定制的发展培养了优秀的团队。
刘总认为，目前涉县全屋定制有如下特点：第一，全屋定制向整装转型；第二，每个全屋定制品牌的概念不同，所涉及的全屋定制种类也不同；第三，消费群体发生变化，主要以80、90后为主，其对产品环保的要求更迫切；第四，全屋定制的设计发生了迭代升级，造型简单时尚成为流行风尚，欧式复古风等繁琐的设计被取代。
刘总表示，这些新特点说明，涉县的全屋定制行业在进步。他相信，创新是发展的源动力，通过大家的努力，涉县全屋定制的未来一定能走好。而玛格全屋定制，也将在全屋定制发展的大潮中把握好变与不变的平衡，用不变的产品品质、专业的水平、贴心的服务来创新产品的种类风格，满足消费者日益提高的要求。
5月8日，我来到宏信广场总经理办公室，对总经理刘华平进行了采访。
据刘总介绍，宏信广场是涉县第一家也是目前唯一一家定位于中高端家居产品销售的家居城，可以为消费者提供一站式服务，提高消费者的效率。宏信广场在招商时就定下严格的要求，设下品质有保障的门槛，为消费者把好第一关。宏信广场向商家收取质保金，用来约束商家行为，以便对消费者权益受损时进行赔偿。
今后，宏信广场将不断努力，为邯郸涉县的家居行业发展贡献力量。
