你是否曾想象过，理想中的家装体验应该是什么样子？
是每一次需求都能得到秒回响应？
是每一位对接者都真正理解你的审美与生活方式？
是设计、施工、产品、智能家居每一个环节都无缝衔接，而不是不断地沟通、扯皮、等待？
对于追求极致生活空间的您而言，传统的家装服务模式，已然无法匹配您对美学、科技与人文的至高要求。
正因如此，在广州3000㎡的星空大家居艺术中心，我们做了一件在行业内看似“奢侈”的事——为每一位选择我们的业主，启动 「一客一群」总裁级专属服务。这不是一个普通的微信群，而是您未来家的“中央指挥中心”，是您专属的“生活实现委员会”。
🏠 一客一群服务流程与内容规划
一、建群与欢迎仪式
建群目的：为每位业主建立专属服务群，实现“一站式全案服务”，确保设计、产品、施工、售后无缝对接。
入群人员：
星空大家居客服：星小空
智宬轩客服：智小轩
心海伽蓝客服：伽小蓝
智宬轩总监：王苓
心海伽蓝总监：陈小雪
全案设计师、项目经理、工程总监、市场总监等
业主
二、群内服务流程与内容安排
1. 欢迎语与团队介绍（星小空发起）
【欢迎业主XX先生/女士】
尊敬的业主您好，欢迎加入「星空大家居 · 您的专属服务群」！
我们相信：理想的家，是美学 + 科技 + 人文的融合。
本群为您配备：
🛋️ 星空大家居客服：星小空（全程跟进）
🧱 智宬轩客服：智小轩（智能系统/产品支持）
🚿 心海伽蓝客服：伽小蓝（卫浴/空间定制）
👨💼 总监级支持：王苓、陈小雪
🎨 全案设计师、项目经理、工程总监等
我们将为您提供「全案设计·整装交付」的一站式服务。
2. 需求调研与设计启动（设计师主导）
【设计启动阶段】
设计师将与您沟通生活方式、偏好、预算等
提供《全案设计需求表》
预约参观广州3000㎡艺术中心（可体验智能家居场景）
3. 方案汇报与产品选型（设计师 + 星小空）
【方案阶段】
提供2-3套全案设计方案（效果图+物料表）
智宬轩、心海伽蓝产品图册/样品展示
可安排线下选材/VR实景体验
4. 施工阶段（项目经理 + 工程总监）
【施工阶段】
每周进度汇报（图文+小视频）
关键节点验收提醒（如水电、泥木、油漆等）
材料进场确认、工期更新
5. 智能系统与产品交付（智小轩 + 伽小蓝）
【产品与智能系统】
智宬轩：智能家居系统调试培训
心海伽蓝：卫浴/定制空间安装指导
提供产品使用视频/电子说明书
6. 交付与售后（星小空统筹）
【交付阶段】
整体验收、清洁完成
提供《家居使用与保养手册》
售后专属通道：15728659636
定期家居养护提醒/会员活动邀请
🌟 群内日常互动与价值输出
美学分享：设计师分享实景案例、色彩搭配、软装灵感
科技体验：智宬轩智能场景演示（语音控制、安防系统等）
人文关怀：节日祝福、家居生活小贴士、会员专属活动
进度透明：施工/产品进度每周播报，关键节点@业主确认
✅ 可附在群公告中的固定信息：
【星空大家居 · 专属服务群】
🎯 服务理念：美学 + 科技 + 人文
🏢 广州3000㎡艺术中心地址：广州市天河区黄埔大道中217-211号
📞 服务专线：15728659636
🌐 私信领取免费设计方案
我们致力于为您打造“超越期待的生活空间”。
是每一位对接者都真正理解你的审美与生活方式？
是设计、施工、产品、智能家居每一个环节都无缝衔接，而不是不断地沟通、扯皮、等待？
对于追求极致生活空间的您而言，传统的家装服务模式，已然无法匹配您对美学、科技与人文的至高要求。
正因如此，在广州3000㎡的星空大家居艺术中心，我们做了一件在行业内看似“奢侈”的事——为每一位选择我们的业主，启动 「一客一群」总裁级专属服务。这不是一个普通的微信群，而是您未来家的“中央指挥中心”，是您专属的“生活实现委员会”。
这个群里，没有冰冷的客服机器人，只有以艺术之心传递人文关怀的同行者。
从星空大家居的客服星小空，到智宬轩的智能专家智小轩、心海伽蓝的卫浴空间顾问伽小蓝，再到双方的总监、您的全案设计师、项目经理……我们几乎集结了打造一个完美之家所需的所有“最强大脑”。
我们坚信，一个真正“超越期待的生活空间”，始于一次“超越期待的服务体验”。
现在，这份专属的体验，正为您开启。
📍 亲临体验｜广州3000㎡星空大家居艺术中心
地址：广州市天河区黄埔大道中217-211号
📞 专属咨询｜15728659636
关注并私信我们【理想家】，即可免费领取一次针对您户型的【初步全案设计思路与灵感方案】。让我们为您勾勒未来家的第一笔惊艳。
星空大家居
以艺术的方式传递人文关怀
全案设计，整装交付
定位广州，服务全球