1.顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。取众人之长，才
能长于众人。
2.信赖感大于实力.销售的97%都在建立信赖感,3%在成交.
3.当你学会了销售和收钱,你不想成功都难.
4.拒绝是成交的开始.销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存
钱.
5.要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面创造让顾客不可思议、不
可抗拒的营销方案。
6.销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力
的体现.
7.力不致而财不达,收到的钱才是钱.
8.一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价
值.
9.所有的一切事物,都要学会链接.情感的关系大于利益关系和合作关系,要与顾客
有深层次的情感交流.
10.顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务.
11.人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉.
12.你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象.
13.销售等于收入.这个世界上所有的成功都销售的成功.当你学会了销售和收钱的
本领时,你想穷都穷不了.
14.做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是3000米长跑,当你跑完2700米
时,最后的300米犹为重要,最后几天是最容易创造奇迹的时刻.
15.没有卖不出的产品,只有卖出产品的人;没有劈不开的柴,只是斧头不够快;不是
市场不景气,只是脑袋不争气
16.一流推销员-----卖自己;二流推销员-----卖服务;三流推销员-----卖产品;四
流推销员-----卖价格.
17.销售时传递给顾客的第一印象:我就是你的朋友,我今天与你见面就是和你交朋
友的,所有顶尖高手都是会客户当家人的人.
18.随时随地都在销售,把销售变成一种习惯.成长永远比成功重要,你可以不在销
售中成交,但你不可以在销售中不成长.
19.只有找到了与顾客的共同点,才可能与他建立关系.销售就是建立关系,建立人
脉.
20.选对池塘才能钓大鱼,顾客的品质一定要好.你的选择大于努力十倍.如果你为
穷人服务,你将变得越来越穷;你可以把自己定位为珠宝店老板,也可以把自己定位
为收破铜烂铁的小贩;你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石.
21.小事情就是一切,煮熟的鸭子为什么会飞掉?是你的细节失败了,让顾客不爽了.
22.销售不变的法宝-----多听少讲,必备多问少说;服务的最高境界----发自内心,
而不是流于形式.
23.销售等于帮助,一切成交都是为了爱!爱他就成交他吧!收到钱是帮助顾客的开
始.
24.销售员必备的乞丐精神-----面对"顾客"首先微笑,每天被拒绝多次还是一如既
往.
25.对待老顾客要像对待新顾客一样的热情,对待新顾客要像对待老顾客一样的周
到.
26.销售是信心的传递,谈判是决心的较量;销售就是建立感情,销售就是获取信任.
27.顾客买的更多的是种感觉-----被尊重、被认同、被放心。
28.因为熟练,所以专业;因为专业,所以极致.只有专业才能成为专家,只有专家才
能成为赢家.任何顾客都不会和业余选手玩,因为他们深知业余没有好结果.顾客永
远只相信专家,专家代表权威和被信任.
29.销售人员要永远问自己的三个问题:我为什么值得别人帮助?顾客为什么要帮我
转介绍?顾客为什么向我买单?
30.天上不会掉钱,要赚钱找顾客拿.买和不买永远不是价格的问题,而是价值的问
题.要不断的向顾客塑造产品的价值.
31.看自己的产品就像看自己的孩子,怎么看怎么喜欢.热爱自己,热爱自己的产品,
热爱自己的团队,热爱顾客.
