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你以为做事可以不拘细节,但细节往往决定成败

你以为做事可以不拘细节,但细节往往决定成败 欧博管理咨询
2021-08-18
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细节能够决定成败,在工作中,员工应以客户为中心,急客户之急,想客户之所想服务好每一位客户
近期,面对海外客户对灌胶机产品的紧急需求,在欧博老师的指导下,组织总经办、国际营销中心、研发、制造、资材、稽核相关人员等各部门的通力合作下,公司快速成立专项的研发攻关团队,在短短13天时间内,团队成员克服时间紧、任务重、要求高等困难,完成了TD-250D灌胶机的研发并顺利出货。
 
灌胶机研发攻关方案总结暨颁奖典礼

3月12日上午,经由项目老师指导与研发攻关总指挥的筹备下,TD-250D灌胶机研发攻关方案总结暨颁奖典礼在公司研发大厅会议室顺利举行。现场,攻关小组组长、副组长、技术骨干、装配骨干及项目组老师们齐聚一堂,共同回顾总结研发攻关过程中的收获与不足,并分享了工作心得。此次研发攻关在规定的时间内,团队成员加班到凌晨两三点,在大家不懈努力下完成了每个执行动作,小组成员也因此获得攻关奖金。
 
攻关现场

由于TD-250D灌胶机是新机型,需要完成供料系统选型、机型准备、治具设计、软件编写、电气路图设计、说明书制作、产品问题点及解决方案分析、设备安装调试、测试等诸多环节,面临着时间紧、任务重、要求高等困难。因此,在接到客户需求后,公司迅速成立了以总经办牵头、各部门协同参与的项目攻关小组,明确了从完成供料系统选型,到设备安装、调试、测试等各个环节的具体动作、对应的责任人及时间节点。
 
全体攻关小组成员颁奖合影留念

虽然在攻关的过程中遇到诸如与供应商沟通不足、供应商细节关注不够等情况,但在攻关小组全体成员的共同努力下,TD-250D新型灌胶机最终按时完成,并顺利出货,为海外相关业务的开展提供了有利保障。

“有困难,但我们不怕,我们有方法有智慧去解决!”,颁奖现场,曾为灌胶机的装配加班到凌晨3点,最后冒雨走回外宿舍的员工也走到台前,分享了自己的工作心得。国际营销中心高级经理也感谢了每一位兄弟的辛苦付出,并希望我们可以更多的关注细节,做出更加高质量的产品。

面对攻关过程中不时出现的困难,攻关小组的所有成员也是全力以赴,积极主动加班加点,毫无怨言,展现出了公司员工的拼搏与坚韧。而回归到日常的工作中,所有员工都值得向灌胶机研发攻关小组的每一位成员学习,切实关注细节,要时刻谨记细节决定成败,精益求精,拼搏进取,时刻秉持以客户为中心,急客户之所急,想客户之所想的思想,以更好的状态和更高的质量,努力服务好海内外的每一位客户,为客户做出最好的产品,为客户提供最好的解决方案。


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