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现场改善、质量提升、成本下降靠什么?靠改善攻关。这是我在变革的过程中验证出来的真理。做攻关有几个要点:
1、现场攻关,切入点一定是员工动作,不管是改善措施也好,攻关总结也好,最终一定要落实到动作上,离开了动作,攻关效果一定打折扣;
2、攻关要在现场做,要去现场找到可以改善的点,可以改善的动作;
3、攻关中管理人员只能是主导,工人才是主体,所以攻关过程中一定要发动员工积极参与,是让他们自己总结改善,管理人员更多的是组织及激励实施;
4、改善的前提一定是有数据基础,并且设定可以量化的数据目标;
5、目标要有阶段性,不要设置过高,改善攻关要一步步来,不要想一步到位;
6、攻关过程中频繁的激励是必不可少的,工人付出了,总要有些收获,有些肯定;
7、攻关还要懂得进行PK,要把大家绑在一起,在员工面子上做文章,只有PK了,才会去比较总结,做得好的为什么做得好,做得差的为什么做得差;
8、攻关要分成小阶段,进行频繁总结,每天公布数据,每周总结一次,每次总结完善一个动作就有意义;
9、攻关一定要持续进行,不是看到一点效果就停了,员工动作的固化是需要过程的,没有一定时间的坚持,固化不下来;而且精进没有止境,员工的潜力也是无限的,攻关持续地进行,完美就会不断地出现。
-END-
领导管人流程管事:传统管理方式如何改造(3)
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