如何训练员工的注意力？

经调研，欧博老师发现R公司存在三大问题。

现状1，三分厂优等率低，一直达不到公司的考核指标，每个月从管理人员到基层都要罚款，员工士气低落，充满着怨气。

现状2，分厂厂长也换了几个，管理层都动摇了，没有信心提升品质。

现状3，公司也下了很大的决心，将窑炉停了一个月，进行大修，也做了很多大的动作，但是优等率依然没有改善。

根据这个思路，欧博老师设计了相应的具体动作。

一、数据分析

对三厂五线7月份的制程不良数据统计进行不良细分，找到影响品质的前三项制程不良分别为原料杂质、窑炉落脏、磨边崩边角。

二、攻关组织建设

1.将三厂五线的全体人员纳入攻关的成员，由生产总监挂帅来指挥这一场改善活动。

2.明确了相关人员的岗位职责，为攻关过程的顺利进行提供保障。

三、攻关动作形成

组织攻关小组成员进行反复讨论，形成具体的攻关动作，如下表：

四、攻关过程控制

1.针对喷墨工序产生的缺陷多这一情况，规定每2个小时要清洗、擦拭喷头，防止滴墨；每小时要记录坯温，发现不正常及时向大班长沟通，坯温在45-46度；制定《喷墨缺陷预防动作控制卡》，规范喷墨操作工动作及出现异常的处理方法。

2.由稽核员对《设备一级点检表》进行专项检查，减少员工不做或只填不做的现象。

3.增加煮水测试装置，在生产时提前就可以得到检测结果，为生产做好预防与调整。

4.对施釉工段的管理：每小时检测一次施釉量、比重、喷水量等数据并在《施釉检测记录表》上记录；制定《施釉检测和清理动作控制卡》，规范施釉工、品质检测人员的操作动作和出现异常如何反馈等。

五、过程检查

1.由专职稽核员每天4次对攻关动作进行检查，发现有不执行的开乐捐单或整改通知书进行整改。

2.由分级主管每天3次检查分级班长是否将生产进度看板进行填写。

3.每周五下午3点，由厂长带领全体主管对车间进行设备、现场卫生大检查，将检查的结果公布并限期整改。

4.稽核员在检查过程中发现重大或典型的案例，召集相关人员开案例分析会进行分析并追责。

六、动作激励

1.每天9点前，由分级副主管将生产数据及各工序缺陷数据填写在黑板上，9点开生产协调会对数据进行分析、检讨与追责。

2.每天对各工段缺陷数据指标达成情况进行奖罚，达成的奖励20元，未达成的乐捐10元。

3.召集所有攻关小组成员召开攻关总结会，总结本次攻关经验，以及后续如何保持攻关所取得的成绩。

R公司变革一段时间后，产品优等率提升比例5.32%，等同于利润率直接提升5.32%。

其实，攻关就是聚焦问题、快速解决问题的一种有效手段，其实质就是训练员工注意力的一种方法，能够让我们的员工注意自己所做的事，注意自己所做的产品，注意自己的问题，这样就能真正解决品质问题。