学员问题
企业各部门都各自为政，文化氛围很不好，如何处理为好呢？
回答者：欧博老师
这是中国企业的通病，第一，导入横向问责，建立工序间检查，部门间检查体系；第二，将流程细化到具体的问题点上，将上下的关系列清，每一个具体的问题点都有对应的谁对谁问责的关系，制定《横向问责一览表》；第三，在这个基础上，捆绑考核，设定每周问责之星等；第四，建立绩效考试数据，数据由横向部门提供，每周进行数据评审，进行总结并问责；详见《管理心法》光碟第一篇。
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END
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