通过“一体化”来改变员工
欧博管理咨询
怎么改变员工？很重要的一点是：始终关注员工，做到与员工“一体化”。
在我们的东鹏项目中，为了让员工接受任务，并改变员工的原有状态、提高员工的积极性、让员工顺利完成生产任务，项目组做了很多动作，使了很多招式，但归根结底是公司的管理者非常关注员工。总经理等高层管理者直接高度关注员工，关注员工想什么、有什么问题、有什么困难，同时也让员工关注自己做出来的产品。这是对员工实行聚焦式的管理。“聚焦式管理”非常重要，也就是要高度关注员工，始终关注员工。
就是因为老板、高管从来不关注员工的工作、生活状态，不关注他们的收入，只关注他们的业绩。老板的注意力都放在客户身上，高管的注意力则放到了老板身上，都不知道员工的需求、不知道员工的困难，这样怎么能够管住企业的人心？
所以，我们要对员工进行聚焦式管理，关注员工，让我们的注意力与员工“一体化”。企业老板、高层要跟员工天天待在一起，打成一片可能很难做到，但天天把注意力放在他们身上总是可以的。如果注意不到全部人，至少也要注意到那些关键岗位和重要骨干。
说实话，欧博的老师们都很清楚，我的注意力至少放到了每个组长、骨干老师身上，在一百多个人中，我起码能注意到七八十个人，这样我就能了解到每个项目的情况，也就能做出正确的决策。
关注员工，要注意两个“不”：一是注意而不分析，二是专注而不解读。
有些管理者一注意员工就会产生麻烦，比如某老板看到高管张三这段时间的行为不大对劲，就禁不住私下琢磨：“这小子最近每次看到我躲躲闪闪的，说起话来欲言又止，估计是动了‘外心’要走，既然想走，恐怕他是没心思做事了，要注意他。”随后刚好又逮到他做不好的地方，就认为：“我判断得太对了。”于是先下手为强。其实人家只是在犹豫中，你不争取反而一刀砍下去，就把一个有用的高管给干掉了。
我们要时刻把注意力放在当下，用当下思维看事情，看到什么就是什么，要就事论事。否则在企业里你盯我，我盯你，互打小报告，企业文化就成了警察文化，违背了我们关注员工的初衷。
像我们欧博对各个项目及老师的稽核，就是由欧博公司稽核部公开执行的，虽然我也有不少亲戚、朋友在欧博工作，但我绝不允许他们私下报告项目老师的工作情况。我认为私下去“侦察”员工的情况，然后暗自琢磨是非常不可取的做法。
“注意而不分析，专注而不解读”，就是指“看只是看，听只是听”。
曾经有人问一个高僧大德什么叫佛？高僧大德回答：“饿了就吃，困了就睡，这就是佛。”我们要做到“看只是看，听只是听”就相当于做到“饿了吃，困了睡”。
因为我们内心的妄念很多，习性很重，看问题、看事情总是带着主观的意愿和经验，往往在注意别人的时候会先入为主，错误地解读别人。所以要能够觉知真相，需要我们学会慢慢空掉自己的习性和妄念。
管理不是学技巧，管理是一项功夫，练的是内功，要做到看到什么就是什么，没有看明白就继续看，直到看明白。
犹太民族被公认为是世界上最聪明的民族，他们有句广为流传的民谚：“人类一思考，上帝就发笑。”也就是说，我们的脑袋很多时候都是在自作聪明。
所以，对员工实行聚焦式的管理，始终关注员工，做到与员工“一体化”，就能改变员工。
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