01
访兰海集团董事长高维义
【人物档案】
高维义,大学本科学历,工学学士学位,高级工程师,1999年7月加入中国共产党,1986年由内蒙古工业大学毕业分配至原兰州柴油机厂工作,先后从事技术员、科室主任、副厂长等工作,现任甘肃兰海商贸集团有限公司党委书记、董事长。兰州市城关区第十七、十八、十九届人大代表,兰州市第十六、十七届人大代表,曾获甘肃省省级一级创业典型等荣誉称号。这是一个向上生长的企业,这是一个不辱使命的企业,这是一个和谐睿智的企业,这是一个务本求真的企业。兰海,一个让人崇敬的企业。一个充满蓬勃生机的企业离不开“掌舵者”。兰海,正是因为有了高维义这只“领头雁”在敏锐的市场商机中弯道超车,引领企业驶上了发展的快车道。
二十年,在历史的长河中很短;二十年,在一个企业的发展中是成长的关键期。
黄河之滨,振兴潮涌。以锐意改革破坚冰、以精品集聚壮实体、以创新开放提能级、以精致服务优环境、以产业引领拓格局,兰海的“筑梦人”在高维义务实精神的带领下书写了改革创新、高质量发展的恢弘乐章。
生活里很多记忆像一个个驿站,打马而过略作休憩时总是不忘凝思片刻。过去的事物总在嗟叹声中流逝,但令人心旌惴惴不安的依然是时常泛起记忆里的眷恋。说起兰海的历史,高维义陷入深深的沉思中。他说,往事虽远,但我至今牢记不忘,记着我们为之奋斗过的柴油机厂。兰州柴油机厂注册地在兰州市城关区一只船北街101号,于1980年6月30日在兰州工商局注册成立,注册资本为1688(万元)。1985年,年产量达5万台!
辉煌的背后总有曲折。兰州柴油机厂于1992年开始分流职工,1994年“退二进三”实施产业调整。在省经贸委和机械厅指导下,于1997年成立民营企业甘肃兰海商贸有限责任公司。2005年在兰州市“393”国企改革攻坚战中,兰柴厂正式破产,兰柴自此成为一个时代的符号,兰海屹立在企业发展的潮头。
时间的空廖,创造了无限的有。高维义认为,一个好的企业,在发展的过程一定要重视党建工作,这是根本。兰海集团作为一家民营企业,自独立运营伊始,先后在市国资委和市总工会的指导帮助下,成立了党委和工会,健全组织架构,完善领导机制,现有7个党支部、近80名党员。近年来,公司党建蓬勃开展,支部标准化建设、多层次多形式开展党员专题活动、加强党史学习教育等工作有声有色。
每一天,太阳都是新的。她以辉煌的光焰普照大地,给万物带来蓬勃生机。享受阳光温暖的人们,总是拼写最美好的语言讴歌太阳。和阳光对话,感受光明、温暖、向上、力量,一切变成无垠的宽阔。其实,每个人的一生就是一轮太阳。从决定的那天起,就被赋予了一种使命,并为之去奋斗。唯如此,才能让人生辉煌。“1986年,大学毕业的我来到兰州,进入兰州柴油机厂从技术员到技术科科长。兰柴厂改制后任集团公司董事长,使我走上了人生快车道。一路走来,我深刻地体会到,正是因为有了党的好政策和政府的大力支持,才使得今天的兰海集团发展壮大成为一家综合性的集团化公司。”高维义说,“兰海集团始终高度重视发挥党组织的战斗堡垒作用及党员的先锋模范作用。在党建引领企业发展的同时,兰海集团也不忘为助力甘肃经济建设作出应有的贡献。正是因为有了党的各项好政策和政府的大力支持,才使今天的兰海集团成为一家综合性集团化公司。因此,我和公司全体员工对党和政府充满感恩之情,也一直用实际行动来表达对党和政府的这种感恩。今后,兰海集团将继续坚定不移跟党走、听党话,加大公司的党组织建设,不断发展壮大党员队伍,带着一颗感恩的心,用实际行动回报社会。”
一滴水对准一块石头,日复一日、年复一年地滴下去——这才造就出滴水穿石的神奇!谈及企业转型发展,高维义坦然地说,执著孕育机遇,奋斗成就绩业。正是这句朴素却又蕴含哲理的言语,成为他多年来砥砺前行的不竭动力和座右铭!事非经过不知难。兰海集团,已由一棵小苗成长为参天大树。如今,兰海集团已发展成为跨地区、跨行业的区域性集团公司,在商贸流通市场运营中形成了独特的管理理念,培育了具有核心竞争力的经营团队。旗下的兰海商贸城项目运营顺利并取得优异成绩,曾被国家商贸物流协会评选为“全国十大诚信市场”。
根之茂者其实遂,膏之沃者其光晔。兰海集团逐步形成了“服务客户、求真务实、诚信共享、创业创新”的核心价值观,创造并成功地实践了“管理就是服务,服务就是管理”的经营管理理念,创造了省内一流的品牌陶瓷商场可复制的运营管理模式,创新性地形成了以工作方案为核心的管理模式和以流程为核心的管理制度体系,塑造了“不讲任何借口、一切皆有可能”“以工作方案体现思想、以结果体现能力”为主题的企业文化氛围与员工行为模式。先进的企业文化与科学的管理模式使公司成为目前省内真正“做市场”而不是“卖市场”的运营商,也使公司的发展驶入了可持续发展的快车道,积累了深厚的发展底蕴。
知常明变者赢,守正创新者进。高维义是一个善于学习和思考的人。他说,一个行业的衰败是从头部企业开始的。每个商业体提升再造的过程,最重要的是认知和把脉市场趋势。日常生活中,我们最怕的就是对市场趋势的漠视和错判,对微观市场特征的模糊认知。产品定位的本质是:我的客户是谁?客户的购买力如何?他在想,更在做,并且还做出了非凡的业绩。从大到一个商场内部的管线设施、声光电设施、舞台效果布局,到小到一个商场的休憩花台、功能座椅,卫生间形象,都认真对待优化。对于企业的每一步发展,他都深思熟虑。因为,他知道没有干不成的事,只有干不成事的人。事情做好了,企业才能发展更好。
每一个昨日都是一种激励,每一个今天都是一种出发,每一个明天都需要我们奋斗。高维义说,走品牌化是企业发展的方向。因此,我们于2003年,建成了陶瓷馆,这个馆集聚了兰州市优秀的经营商家,20年来共同成长,形成了和谐发展的生态圈。只有让商家扎根,才能更好地发展。如今,有许多商家都是和我们一路走来的。
“生活的理想,就是为了理想的生活。” 高维义说,一个企业能够良性发展核心是人。因此兰海的奋斗目标就是要让员工从吃饱饭到吃好饭。这个目标已经完成了,如今员工的工资较20年之前翻了几番,生活无忧了,工作的积极性才能提高,而且为了丰富员工的生活,还举办春季登山活动、兰海文化节、游泳比赛、读书班等,从物质和精神上全面提升素质。
光,是一种信念,一种坚持,一种力量。每个人都是一束微光,在平凡的人生,为自己发光照亮前进的方向。微光会吸引微光,微光会照亮微光。渺远的目标,奔跑的脚步,从基层锻炼中逐步成长起来的高维义,作为一名党员和企业的带头人,他始终把努力学习,不断提高自身素质放在首位,发挥自身专业所长,创造性地开展工作。自2005年担任兰海集团董事长以来,克己奉公、尽忠职守,开拓创新、甘于奉献,带领兰海集团由小变大、由弱变强,企业实现快速发展,职工收入稳步增长,商城运营和谐稳定,创造出近千个就业岗位。他认为,做好企业不但有利于社会,还要有利于员工。企业发展到今天的品牌化主要得益于党的领导、改制产权明晰、为了职工依靠职工、以及坚强的领导班子和高效的员工团队。
道虽迩,不行不至;事虽小,不为不成。良好的信誉,超凡的实力,科学的管理,精心的服务,兰海在高维义的审时度势、守正创新中生根发芽,茁壮成长。一路走来,兰海企业的发展在适应激烈市场竞争、不断突破自我、发展强化产业组合优势等多方面释放出了超强的生命力,逐步塑造成了具有先进企业文化和较强市场竞争力的甘肃本土品牌。
在繁华的背景下,每个人都能在白纸上画出最好的景物。怀揣着梦想和愿景,高维义将用大手笔,以大地为纸,勾勒出一幅幅壮丽的蓝图;人生的生存方程式,之于每个人来说遇到的题目不同,结果不同。兰海,正是在高维义的率领下阔步向前,创造了社会价值和经济效益,为大力推进中国式现代化兰州发展贡献智慧和力量。
心有所向 必有所获
02
新中源陶瓷总经理徐德火:细节决定成败
在兰海陶瓷馆,新中源陶瓷是一个容易创造奇迹的品牌,年销售量从数十万元向百万元再向千万元实现两级连跳,成为新中源陶瓷全国经销商队伍中的佼佼者。我的老家在福建莆田,20年前,我是一个才20出头的毛头小伙子,自从在兰海扎根后,这里就成了我的福地。因为第一桶金也是从这里挖掘的,在21世纪的头十年里迅速地完成了财富积累,由此成就了丰盈的人生。
蓝图是火,或者是光的翕动之音,见证了每段长路跋涉的艰辛,珍藏的月色中,斟满了阅历和拼搏酿造的酒,从而赶上了发展的“黄金期”。我算不上是第一代经销商,但却有着多年的建材销售经验,在建陶领域已摸爬滚打了无数个春秋。既然选定了一个行业,就一定要下定决心埋头苦干坚持把它做好。对新中源品牌的忠诚度,我始终表现出有增不减的诚意,从多品牌向单一品牌方向经营,驱动力当然离不开兰海的赋能,把新中源陶瓷打造为西北市场的第一品牌。
从2000年入驻兰海,可以说“我的美都在细节里”,兰海也是如此。2003年,兰海陶瓷馆建成后,档次品位都有了提升,营造了很好的购物环境。同时,他们很注重服务细节,有什么事只要我们提出来,兰海总会以暖心的服务尽快解决。如今,20年过去了,我们处的像一家人一样。兰海,把控市场动态非常好,在众多的陶瓷市场一枝独秀,成为兰州陶瓷市场的“风向标”。素简,是一种生活态度。兰海对我们的发展来说,可以说是:素简,彼此生暖。
细节决定成败
03
陶一郎陶瓷总经理汪 涛:坚守发展定力
时间是一把无形的漏斗,将汗水倾注,沉淀幸福。渝江商贸同兰海商贸城的渊源要追溯到1994年,当时兰海商贸城的前身(兰州柴油机厂)将车间厂房隔出摊位出租进行建材产品销售,因为当时的营商环境不被看好,我们也算是第一个吃螃蟹的人。
有些事,注定就是在特定的时间必须完成。在大家的质疑声中,毅然决然地选择在兰海陶瓷馆开设档口进行瓷砖销售。依托兰海商贸城的品牌升级和对商户的支持,近30年我们从小档口夫妻店逐步发展到公司化运营。
2003年,作为第一批入驻兰海精品陶瓷馆的商户,只有一楼一个店面 ,面积不到200平方米,销售人员2至3人,代理品牌是“王者陶瓷”“天纬瓷砖”,2005年更名为“新志诚建材经营部”。 2006年,签约广东“陶一郎”品牌,这一签都18年了。2013年,“陶一郎”在兰海商贸城精品陶瓷馆三楼建旗舰店,成立渝江商贸有限公司。有了积淀和历练,在兰海商贸城精品陶瓷馆一楼和三楼两个店面租赁面积也达到了800平方米,销售业绩和口碑一路攀升。2016年,签约了北美ICC瓷砖,成为第一个入驻兰海商贸城的进口砖品牌。公司在商场的租赁面积突破了1000平方米,公司员工达到30多人。一路走来,和兰海共同携手并进,努力向前。更让我们感怀的是,在特殊时期兰海克服自身的困难尽最大努力为商户减免房租、物业费等。栉风沐雨,携手同行,见证了彼此的成长与进步,未来我们必将共创辉煌!
坚守发展定力
04
伊莉莎白陶瓷总经理林成辉:创新永不停歇
特色、时尚、现代……是我所经营的伊莉莎白瓷砖的属向,而我企业的成长和兰海一样,是在创新中不断提升的,因此消费者也一直很给力。1998年,由于四毛厂改造,我就迁到兰海经营。可以说,我从兰海起家,以兰海为家,从兰海发展。2003年,兰海建成了陶瓷馆,我毅然决然地进驻。直到今天,一直没有变,就觉得和兰海成了一家人,有了一个共同的家。我是兰海20年高速发展的见证者,这20年里,我们都在长大,也可以说从一株小苗长成了一棵大树。兰海之于我就像水和鱼的关系,谁都离不开谁了,共呼吸,同命运。也快,在兰海孙子出生,三代人了,曾开完玩笑说,都是兰海三代了。
挑剔的眼光去看世界,才能发现更大的世界。兰海的发展可以说用两个字最恰当:创新。敏锐的目光选择了别人认为不可能的,比如陶瓷馆,兰州已经有很多家规模很大的,但是兰海最终选择了陶瓷业态。通过20年的发展,大家都很佩服当年的决策者。现在兰海陶瓷馆除了优越的地理优势外,更主要的是品牌化和专业化、服务化。兰海实行人性化管理,创造购物环境,从细节入手,让顾客和商户都很满意。
勿以善小而不为,勿以恶小而为之。兰海把服务做到了最佳,有时我们想不到的人家都做到了。比如,我们店里的暖气片冻裂了,原来这些维修的工作都是我自己完成,也不想给他们添麻烦。今年过年,暖气片有冻裂,当兰海的管理者知道后,马上派人查看。在维修后还进行了补贴。类似这样的事,我们都很感动。
创新永不停歇
05
欧文莱陶瓷总经理曾长发:根深才能叶茂
如果说,20年对一个人的成长是关键期,那么对一个企业来说就进入了黄金期。20年的发展不但可以破局,甚至可以问鼎未来的发展。20年,我们和兰海同舟共济,共谋发展。
勇于尝试,敢于承担走品牌化之路才能不断提升企业核心竞争力。以实力铸造品牌,以品牌促进发展,为更多消费者营造和谐、纯美的人居空间,这是我们做金牌亚洲、欧文莱素色瓷砖的出发点和基本点,做品牌就是做人,每一步都不容易,每一次抉择更是不易。2000年入驻兰海后,由于条件所限,经营也受限。2003年,兰海陶瓷馆的建成也给我带来了发展的最佳机遇。经过这20年的历练,我的企业也越做越大,顾客的忠诚度也越来越高。现在,很多都是回头客,还给我带来新的顾客,除了品牌的影响外,更多的是渐熟的人脉。做生意做的就是人脉,就像兰海给与我们的样板一样。无论是保安还是清洁员每次见到我们都微笑。他们尽职尽责地为我们做好服务,有时候下班了我们在和客户谈业务,他们也不催,只是耐心地等候。小河有水大河满,只有商户发展了,有钱赚了,商家才能赚到更多的钱。大树底下好乘凉,我们靠着这棵大树,茁壮成长。根深才能叶茂,走到今天,兰海这棵树已经枝繁叶茂了,真是有了他们我的企业也顺风顺水。
兰海是建材业的一只鹰,飞得很高飞得很远。兰海,也是我的第二故乡;兰海,是我企业发展的根据地;兰海,更是基石。创业在兰海,生活也在兰海,兰海就是我的家!喜欢兰海的理由很简单:20年成就了我的一切!
根深才能叶茂
06
萨米特陶瓷总经理许靖海:精心用心尽心
品质、品格、品位 ,这是我们代理品牌萨米特的“三品”。
精心、用心、尽心 ,这是兰海服务的人性化管理的“三心”。
经历的峰回路转、收获的喜悦和荣誉,20年来历历在目,激励着我努力向前,兰海给我的不仅仅是一个经营环境,更重要的是我成长路上最重要的一种力量。从1999年入驻兰海,再到2003年迁至兰海陶瓷馆,在兰海的指导下我的经营理念等都发生了很大变化。在他们精心的服务中,我们也在不断改善自己的服务态度;在他们尽力向前中,我们也在不断努力向前;在他们用心的感染下,我们在感动中不断提升自己的素质,最终形成了的品牌价值。
星光不问赶路人,时光不负筑梦人。经营的背后是不断坚守,在坚守中找到最好。都说岁月静好,实际上我们一直在负重前行。做经营都不容易,既和顾客有效沟通,让他们满心欢喜,买上物超所值的东西;又要和管理方做好优化环境。兰海给我们打通了“零距离”的通道,让我们面对面及时沟通,互惠互利,共同赢利。品牌化,是兰海实施的一个重大战略,不但要站位高,更要做好服务,这样才能赢得消费者的青睐。市场做好了,顾客多了,大家的利益才能更大化。20年的发展,让我们心相连,手相牵,共同向前。一切都在不经意间流失,星星在文明的天空里闪烁。我们和兰海继续携手向前。20年,经历了基础初创期、企业形成期、黄金发展期,目前正处于融合创新期。相信,我们和兰海会创造新的辉煌!
精心用心尽心
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