通过稽核运作提升精益管理变革执行力
从这个案例,我们可以看到,稽核是通过检查一个人做的事来改变人。通过稽核提高执行力,第一个要点就是要懂得反反复复做,第二个要点就是老板的介入,第三个要点就是要懂得曝光。
企业简介
JMS公司专注于制作汽车模具,例如:格栅、挡泥板等模具;特色模具类型主要有双色模、叠层模、锌/铝合金压铸模。
主要问题
○公司曾设稽核员,但因缺乏稽核系统化运作机制,且稽核遇阻力未受重视,导致稽核动作丢失、未发挥作用;
○管理干部责任意识弱,人员间人情化严重、处事不较真,执行力差且无专人统计执行率(未明确差距及最差部门);
○生产异常频发,处理缓慢且未及时分析改善,问题无法快速解决;
○会议存在“有会无议、有议无决、有决无行、有行无果”的问题。
解决思路
重组稽核运作体系,对生产异常问题频发,处理缓慢进行攻关改善。
实施动作
一、现状分析:
对照欧博稽核运作体系14个核心动作进行系统梳理,查漏补缺。
二、组织建设:
1、重建稽核办并导入稽核运作机制;
2、制定《稽核管理制度》及《稽核工作说明》并进行培训和考核。
三、导入稽核运作:
实施《稽核周任务书》《稽核日志》《稽核整改单》《稽核简报》《稽核战报》,每天反复查、查反复,做到每天细、反、知。
四、现场改善攻关:
1、做VSM价值流图分析,找出异常频发问题点;
2、针对模具水口问题制定《模具水口问题攻关方案》,并组织攻关启动会;
3、每周三对重大异常问题进行检讨分析,制定推行《生产异常处理流程》,《异常处理动作控制卡》《生产异常处理动作稽核控制卡》,对所有生产异常处理进行跟踪检查并验证结果。
五、频繁检查:
1、每天11点前各部门负责人作出生产日协调工作报告,对影响日计划达成异常问题进行协调,并形成《会议决议》;
2、推行“会必议,议必决,决必行,行必果”的会议管理机制;
3、每周六组织召开《稽核案例分析会》解决管理问题,对责任人进行教育、改进与预防。
六、持续打造执行文化:
1、细化稽核办工作及流程;
2、对计划、品质、设备、工艺等部门导入稽核运作体系,并推动六化建设:“标准化、流程化、制度化、案例化、数据化、信息化”。
实施效果
2024年与2023年同比数据如下:
1、走模实际产值同比增长137%;
2、走模数量同比增长129.6%;
3、月度实际产值同比增长134.3%。
总结
整个案例完整地展示了稽核运作。稽核这个监督组织的建设到运作时间也快一年了,从稽核部的建设到稽核前期的培训,到岗位的竞聘,一直到最后展开的运作。后三层主要是企业方自己在运作了,老师已经不在现场了,他们坚持下来并有很多创新的动作,起到了两个作用。
第一,稽核人员的快速培养。一个企业它要扩大的时候,需要干部。而干部最好是自己内部快速成长,快速培养。
第二,对欧博在JMS已经推行的体系的固化和复制打下了很好的基础,相关优化均在稽核部指导下完成。
最后,JMS公司内部对稽核运作的重视程度很高,董事长大力支持。上层领导的重视程度与稽核部功效直接成正比,很多矛盾因此被化解。
从这个案例,我们可以看到,稽核是通过检查一个人做的事来改变人。通过稽核提高执行力,第一个要点就是要懂得反反复复做,第二个要点就是老板的介入,第三个要点就是要懂得曝光。

