
近几年,伴随家具行业进入低潮期,家居、家装行业涌现了一股互联网概念的热潮。尤其从2015年始,许多打着“互联网家装”概念的企业如雨后春笋般出现,并在业内外吸引了无数的关注。可以说在家居这一传统行业掀起了一股巨浪,引发了行业内观点、看法的大讨论、大交锋。
一部分人认为随着人们生活方式、消费方式的重心转移到互联网,很多人越来越青睐网购的消费模式,起码想买什么东西经常会提前到网上搜索一番,这样一来很多的行业、品牌难免被互联网弱化。因此家具企业面临被弱化的危机向互联网转型发展是顺应时代潮流的好事,所以必须加大力度、加快速度促进家具行业转型。我们暂称他们为“改革派”。
另一部分人则认为家具作为传统行业,不同于诸如服装、小商品等,是一个极为复杂、消费链条较长、非常个性化的行业板块,因此很难发展出颠覆性的新模式。同时,很多人在神化互联网的作用,正在把家居行业带向一个偏离的航道。我们暂称这部分人为“保守派”。
诚然,事物都是有两面性的,那不妨客观分析一下互联网模式,认真思考一下它的利与弊。首先正如“改革派”观点中的那样,互联网模式目前在消费模式上远胜于传统卖场,对企业来说也是一个新的销售渠道。而且从商品的展示到交易成功省去了卖场租金、经销商利润等中间过程,使企业、消费者共同直接受益。同时,“保守派”的观点也有可取之处,互联网模式也存在其固有的弊端,我们不能神化它:发展互联网平台首先会加大成本投入,增加企业压力。其次顾客无法直观真实的感受产品,加之互联网上鱼龙混杂,容易犹豫不决,购买决策力不足。而且由于家具的产品特性和网购模式的特性,导致运输不便、安装、服务售后等也都无法充分保障等等。
从家居互联网行业来说,现阶段国内家居行业在互联网板块缺少的是一个榜样的力量。目前虽然国内有很多的“互联网+家居”企业,但是真正做大做强、取得市场广泛认可并创造大的实际效益的并没有很突出的一家。其实所谓的“保守派”不论是经销商还是企业,他们基本上也都因为传统卖场越来越不景气、生意越来越难做而处于水深火热之中,因为没有看到转型后发展的希望和方向或者资金实力不足,不敢放手一搏,但是又害怕被时代抛弃,只好联合起来诋毁、抵制互联网罢了。而“改革派”则停留在摸着石头过河的初级阶段,甚至对互联网模式的理解仅仅是肤浅的“开网店、卖便宜货”。因此,家具电商转型缓慢而吃力且效果并不显著也就不难理解。
由此看来,家居行业要树立正确的互联网观念,首先不能忽视互联网对家居行业的影响,然后要加以利用,更要思考如何理性地应用、如何有效充分地利用。这才是目前家居行业互联网模式最为本质的问题。
其实,本身互联网强调的和我们目前传统家居行业强调的理念是完全一致的,都在强调效率、成本、体验三者的平衡。这个行业的未来预测是传统的公司从线下往线上发展,互联网公司从线上往线下发展,是一种“1+1>2”的融合,是模式间的共赢,也是企业在目前行业不景气状态下最希望看到的局面和最有力的应对方式。
总体来说,家居互联网模式利大于弊,企业应根据自身实际情况,在制定成熟、可靠策略的前提下主动出击,将互联网模式落实,促进自身转型升级,力争将企业打造得“更高、更快、更强”。



