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马云在提出“五新”的说法时曾表示，未来新制造的方向是定制与智能。从2002年开始至今，定制在家具行业中早已不是什么新鲜事。索菲亚、尚品宅配、欧派、好莱客、诗尼曼、科凡、拉格格等业内优秀的定制品牌，就是在这十几年的发展过程中逐步成长，走向成熟。
尽管当前的定制家居行业中不乏优秀品牌，但是还有大部分企业的“定制”实际上是有名无实的。一个可怕的现象是，当有的企业老板在感叹“定制难做”、“死在了做定制的路上”时，可能事实上他们连定制的门槛都还没有踏入，他们根本不是在做真正的定制。定制市场迅速爆发后，流于表面、流于形式的伪定制横行。
据了解，在第19届广州建博会开展的最后一天，作为定制馆的B区依旧人头攒动，成为人们看展的重头戏。包括整体衣柜、衣帽间、卧室/客厅/餐厅系统、整体浴室以及各类家居用门、家居五金、软装等在内，大大小小想到想不到的产品全部晋升定制行列，可见定制家居市场竞争之激烈。
只不过，现在大多数消费者对定制家居的印象，似乎已经定格在“定制=柜体、定制=榻榻米、定制=大大小小的收纳格”等方面。消费者之所以会产生这样的误解，很大程度上是因为时下许多家具企业陷入了定制误区，基本是在成品家具的基础上做概念延伸，这是传统家具企业转型做定制所暴露出来的问题。
定制虽然富含个性的意思，但不代表定制生产可以无标准生产，定制家居生产必须建立在无数个设计标准的前提下，才能提升产品交货期，提高生产效率，从而提高企业的效益。企业要进行规模化的定制家居生产，只有制定家具原材料的标准、零部件的标准、五金配件的标准、生产流程的标准、人员配置的标准，既要有材料规范的限定，也要有设计规范的限定，才能根据这些标准和规范限定，实现个性化定制与大规模生产的结合。
同时兼顾效率和效益，这对很多定制家居企业来说是无法实现的，但只是进行尺寸上的“定制”，在兼顾效率和效益方面就会相对容易，所以相当多的传统家具企业转型做定制时，仍然用OEM的方式完成定制家居订单。毕竟，传统家具企业进行定制转型，整个企业的观念、架构、人员的构成、产品研发的模式和目标都要有所改变，从做库存转向订单式生产，从推动式经营向拉动式经营的转变，都是困难重重，真正的定制家居模式很难成功，“伪定制”由此而生。
定制家居企业要面对的，不再是传统的卖产品模式。相对于成品家具销售来说，定制家居销售过程是更直观地向消费者呈现企业的设计、生产、管理、运输、安装、服务能力，这是不少企业都会忽略的方面。定制企业及旗下经销商必须给客户快速、直观和高质量地提供整体的定制家居方案，提供上门量尺寸和满足沟通需求，并能快速、准确地完成产品的基本数据和视图，同时传输到企业的数据处理中心，最后还能给客户快速、精准地完成安装服务。定制企业的前端服务的层次、数量、成本和难度都要远远大于传统的家具企业。
新时代在呼唤个性化的消费、个性化的生活方式，所以定制成为现今大众生活的热门话题，也成为了家具行业的焦点话题。然而，定制家居行业的爆发掩盖了许多企业发展的不足，企业不考虑自己是否具备定制的能力，就冲着定制行业的利润而去，只会走入定制的误区，造成“定制不定制”的尴尬局面。
定制行业能够快速崛起，一方面是消费群体观念的改变，追求个性、时尚和品位；另一方面是科技和技术的推动，助力定制产品功能性和美观度得以呈现。纵观定制的发展历程，其内涵与外延其实一直都随着社会的进步与发展发生着变化。
中国的定制家居走过了十多年，在近几年的发展中才爆发出发展的活力。伴随信息化技术和互联网的快速普及，定制家居的发展又有了新的延伸。
定制是个充满遐想的工作，在定制家居领域，不乏新鲜事物的加入。尚品宅配就是将互联网DNA嫁接于定制家居的成功者。据介绍，尚品宅配三位创始人原来都是理工大学的老师与毕业生，一开始是做圆方软件，后来跨界到家具行业，从此异军突起。
IT企业起家的特点，让尚品宅配在同行中多了那么一丝异类的色彩。自2004年创立以来，尚品宅配在国内创造性地提出数码化定制概念，引进“圆方大规模定制系统”，通过从销售到制造再到售后服务全流程的信息技术与管理流程整合，依托仿真和虚拟设计制造、参数化智能设计、网络协同设计等技术，为每一块配件提供专属的二维码身份标签，对同类型同材质同厚度的板材进行混合排产，完成了企业信息化与工业化的高度融合，实现了传统家具制造业向现代家居服务业的转型升级。
定制是个体系，是个思想，是个文化。定制家居除了从产品服务、管理层面考虑优化，还应该结合生活，融入思想和文化，展现整体家居氛围，满足广大消费群体对符合现代生活美学的家具产品的诉求。以“消费者需求”为中心，为消费者力求做到快、准、好，是定制家居发展的核心。
业内人士曾指出，定制家居在能满足消费者个性化需求的同时，还要保证质量和速度。慢了不仅会失去订单，也会没有效益；不准也会失去客户，同时无利可得；不好，如具体表现为质量问题、设计水平低、安装质量差等，也同样会失去客户，失去市场。
因此，在定制家居行业加速发展的环境下，企业必须了解到，想要在市场上立足并分一杯羹，只靠传统思路和技术并不足以支撑发展。定制家居企业不仅要提供优秀的产品和品牌口碑输出，更要有深刻而富有变革精神的发展思路。更多地以消费者为中心，凭借创新意识为消费者带来更优质的体验，激发用户的购买欲望，乃至改变、引领消费者的生活习惯。
少一点伪定制，多一点新变化，紧抓定制家居的核心，再跳出固化低级的思维，定制家居行业的发展才能焕发新的生命力。
