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家具行业“十大”可信度有多少?

家具行业“十大”可信度有多少? 家居周讯
2018-01-08
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导读:又到岁末了!这时,国内家具行业的家具评奖活动又纷至沓来。例如:“2017中国家具行业十大……”“2017中国

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又到岁末了!

这时,国内家具行业的家具评奖活动又纷至沓来。

例如:

“2017中国家具行业十大……”

“2017中国家具行业最受……”

“2017中国家具行业实木……”

……

各种各样的奖项,不一而足,让人眼花缭乱;各种家具类年度评奖和颁奖盛典层出不穷,冲击着人们的眼球。


不想“被中奖”


事实上,这种“高帽”下面隐藏的含金量到底有多少呢?有多人知道一些又似乎不知道的更多。不少消费者在上网了解相关产品品牌信息时,各种版本的“十大品牌”,也往往让他们眼花缭乱、无所适从。这些到底有没有参考价值呢?有多少人是一头雾水?“十大品牌”究竟是谁评的?有多少权威性?其背后到底有没有猫腻?



说起“十大品牌”,笔者不由得想起发生在自己身边的两起行业评比。

一个是,某市2015年度“十大最具社会责任地产企业”评选,发起单位是该市房产协会和一家地方媒体,评选的条件很简单,即交纳10万元钱给主办单位,该媒体则为每家参选企业刊登一版企业形象广告。但尴尬的是,举办单位虽然再三鼓动宣传,交钱参评的地产企业只有9家。结果,他们只得免费“硬”拽来一家地产企业凑数,勉强推出所谓的年度“十大最具社会责任地产企业”。

第二个是,朋友办了一家民办教育培训机构,专门培训中小学生。最近,笔者去做客,见其不大的办公室挂满了获奖证书、铜牌,几乎都是年度“最佳”、“十大”品牌之类,看颁奖单位,几乎清一色是行业协会、中心、组委会、媒体或网站。我问朋友,朋友尴尬一笑说,都是花钱买的。

看看我们周围,那些令消费者眼花缭乱、无所适从的“十大品牌”,涉及家居建材、服装、家电等诸多行业,而这些“熠熠生辉”的“十大品牌”,不过多是谁给钱谁能被评上的产物而已。谁交钱,谁交钱多,谁就会被评上这“十大”、那“十大”品牌。这样的品牌注定是欺世盗名,没有丝毫的权威性与公信力。多年来,对这种奖的滥评,很多企业已看穿,消费者也看透了,信者寥寥。

通常来说,年底是各行业内评奖的高潮期,全国的协会和媒体几乎都在准备给其行业的厂家、各个品牌和行业里的老板评奖。有全国性的大奖,还有区域上的大奖,有网络的、报社杂志的、广播电台的各种大奖,还有行业里的各种排名,甚至连行业外的公司近两年也搞起了家具类评选。



可以说,近期以来,大大小小的奖项几乎每天都在颁发。明面上这些奖都是公开公正评出来的,貌似媒体整合自身资源优势,组织“专家”、“权威机构”进行评比和授奖,但经过分析不难发现行业大多数的评奖标准都不尽科学。绝大多数评奖主要采用读者、观众以及网民投票这种比较主观的方式进行。在奖项设置上,各主办方可谓绞尽脑汁,花样不断翻新,一项评选甚至能设置几十个奖项,“中奖率”几乎达到百分之百。


金杯银杯,不如口碑


家具行业的评奖活动为何会如此“泛滥”?活动主办方的利益诉求就是原因所在。有些主办方把给家具评奖当成了创收的主要来源,在组织评奖过程中媒体要广告、组委会要经费。如果有家具企业不领情不愿意参与,还可能给你评个负面的奖。

于是,在利益的驱动下,这种评奖方式愈演愈烈,也越来越形式化。面对如此多的“意外”之奖,作为获奖者的家具厂商则显得颇为“纠结”和无奈。

“现在一听说评奖两个字头就大了。”某家具厂商说,每到12月份,很多家具企业领导就开始在各地来回奔波领奖,少则五六个,多则十几个,“一个家具品牌,如果来者不拒,一年最少能领50个大奖。”

在有些企业看来,获奖毕竟是一种荣誉,如果不花钱或者花钱不多,何乐而不为?但是,当前众多的评奖活动已经让企业感到有些无所适从。

“以前都是公司最高层领导出席,现在会根据情况派市场总监或公关总监甚至地区经理代为领奖。”



据了解,因频频获奖,有些家具企业制定了“领奖等级制”,根据主办方影响力的不同,派不同级别的公司领导出席颁奖仪式,“很多颁奖就是走过场,不得不参加,只求做到‘不得罪’主办方”。

评奖的商业化本质是市场发展的一种产物,每个企业每个协会也有权利根据自己的标准为自己的合作伙伴颁发一定的奖项,但前提也要客观公正。只与利益挂钩的评选,只会误导消费者,影响正常的消费排序,扰乱人们对这个产业的认识。可以说,家具行业年终各种名目繁多的评比、颁奖“秀”个不停是典型的行业浮躁心态的表现。颁奖泛滥的行业浮躁之风若不能得到适度引导和有效遏止,伤害的将是整个家具产业。

“假十大”横行,“真十大”情何以堪?

近年来,各地方三令五申,严禁各个行业乱评比、乱收费。严禁对企业乱排序、乱评比、乱收费以及各种变相排序、评比行为。2010年国家发改委规定,社团组织评比活动禁止收费……但遗憾的是,不少市场占有率低、质量不过关的企业,急于抢占广告宣传上的制高点,为打开销路,积累浮夸的资本,不惜花重金买“奖牌”,给乱评比、乱排序提供了市场。

可见,乱评比泛滥不但扰乱市场秩序,误导广大消费者,而且也给企业增加了负担,可谓贻害无穷。乱评比也让那些注重品质、专注产品的企业显得“默默无闻”。

多家媒体记者随机抽样调查了深圳的两个家具企业,深圳雅露斯家具制造有限公司和深圳雅莉名家具的用户进行采访时,问及他们对于当下各种奖项的认识时,他们的第一反映是这些所谓的“大奖”顶多只是一个参考,有时并不可信。他们说,最注重的还是产品质量和产品适合不适合自己个人的使用。

显然,对他们来说,适合才是硬道理,体验最有话语权。一位使用多年雅露斯寝具的客户说,自己用其产品已多年,常常参加工厂活动、甚至去过其工厂,对其品牌也熟悉。雅露斯家具其麾下的SO、温思帝、伊思尔、凯歌、雅露斯以及朵礼兰系列软床自己都有体验,身边自己的朋友我也推荐使用雅露斯的软床,显然他们对这些产品早已熟知和认可。

同样,雅莉床垫的消费者认为深圳雅莉名家具出品的雅莉床垫、圣米纳床垫、海马舒蕾可以用做工上乘、用料考究来形容,价格又实在不虚夸,自己是由朋友介绍才来购买的,什么奖牌不奖牌的对这些忠实的消费者来说并不重要。

“金杯银杯不如老百姓的口碑”,看来也的确如此。




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