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编者按：《中国经贸-家具中国》专刊团队在探索“珠三角制造业转型升级”过程中，发现千叶松董事长何爱辉先生对企业的发展有独创性、前瞻性、实用性的总结，甚至被业界称之为“千叶松现象”，学习者众。我们历时两年将何爱辉先生的心得经验总结，编撰成书，供企业家研读参考。
《家具中国》《家具周刊》将分期刊登《决胜千里—千叶松的转型突围之路》，试图为珠三角制造业的转型升级做些微薄的努力。共勉、共进、共荣。
第三节：时代驱使企业变革
企业兴则国家兴
最近，我们在谈“智造中国”，机器替人，等等一些“高大上”的话题。事实上，中国要往哪里走，机器是否要替代人工，这都是处于——工具层面。
不过，我们似乎在现实中也找到了机器替人等一些“高大上”的影子，如珠三角的制造重镇东莞，不仅是企业颇感兴趣，该市政府也从政策层面加以支持。
目前，东莞主要在电子、机械、食品、纺织、服装、家具、鞋业化工、物流等重复劳动特征明显、劳动强度大、有一定危险性的行业领域企业中，特别是劳动密集型企业中推动实施“机器换人”。从2014年9月份至2015年5月份，东莞共推动“机器换人”应用项目达到505个，投资金额达42亿元。
然而，505个，只是东莞千千万万家工厂的冰山一角。对于大多数东莞的中小企业来说，仍然没有足够的资金实力和意识进行这样的系统能化升级。此外，机器换人，并非适用于每个企业。同时，国外的一些订单看重的往往是中国人工背后的工艺，很多制作工艺是没有办法用机器完成的。
其实显然，企业试图通过推动机器换人的进程，来逃避那些对他们看似十分棘手的问题，诸如招工难、成本高、是非多等等，这是因为他们没有想从根本上进行思想变革和转型升级，只是希望再找一个新型的、没有思想、没有诉求的生产工具罢了。
事实上，企业的变革是一种深层次的思考，不是说如何引进机器人，靠机器人去变革。诚然，企业要学习先进的生产科技，这都是少不了的。但关键是，企业的变革最终的核心思维还是以人为本的企业态度。
目前，我们也看到了很多企业在优待员工上作出了很多的努力，如改善住宿环境，加强员工培训，组织员工旅游等等。但是显然，他们还没有上升到一个高度，只是机械般地加以执行。
也是在这个时候，我们看到了很多外资企业迁移到东南亚，很多高端制造业正在回流本土。根据公开报道，目前，松下、日本大金、夏普、TDK均计划进一步推进制造基地回迁日本本土；耐克、富士康、歌乐、三星等世界知名企业也加快了撤离中国的步伐。
事实上，回流也好，撤离也罢，这都并不能影响中国的发展。因为，中国未来的制造，中国未来的品牌，中国企业未来的命运，中国未来的强大，在于千千万万的中国企业自身的变革。
可以说，中国真正意义上的发展与强大，靠的就是企业履行的新使命。只有调动他们的力量进行真正的变革，企业家合理地让员工完全参与到社会系统中去，把自己的企业放到整个社会系统中去，在追求利润最大化的同时，更应注重企业社会价值的实现，注重员工利益的实现。这才是核心要素，这也是企业的终极使命；这样的企业才是完美的企业，才是真正的企业，才是理想的企业。
我们不妨试问，企业存在的终极目标是什么？其终极目标无非还是创造财富，无非应该为社会做出更多的贡献。在现实中，我们看到一些企业，虽然说其并不怎么盈利，但却对社会做出了很多贡献；我们也同样看到，一些企业挣的盆满钵满却是一毛不拔。这就是许多中国企业在社会责任中的真实写照。
企业是社会中的企业
有调查显示，在1000万个中国企业中，有捐赠记录的不到百分之一，即不过10万家。在世界企业家慈善捐赠中，中国的企业家慈善率是最低的。
“最低的”一方面是企业家不相信社会，不相信一方面来自于自己的创造逻辑，认为自己在创造财富的过程中可能毁坏了社会，践踏了社会，因此自己就不相信所谓的财富捐赠；另一方面是不愿意拿出来，或是拿出来带着怀疑的态度，即自己捐赠的财富是不是真正用到了有需要的地方去。
这些企业家有着各种各样的“不情愿”或是“有怀疑”，也归因于我们的社会产生了很多恶性的慈善事件。
自从发生“郭某某”等事件后，不仅使各类慈善机构深陷信任危机的泥潭，也严重影响了企业、公民慈善捐款的热情，导致国内民众对中国公益组织的信任空前缺失，捐赠总额不能持续增加。因此，中国的慈善事业急需各种正能量，面对公众的诘问，慈善组织最有效、最有利的回应方式便是透明。在透明中为国内民众、为中国企业做出明智捐款的决策。
可以说，现代中国企业是整个社会的一个主要构成因素，是进行社会活动的主体。而正是这一客观的存在状态，决定了它必须承担更多的社会责任。
社会责任是指社会群体或者个人在一定社会历史条件下所形成的为了建立美好社会而承担相应责任、履行各种义务的自律意识和人格素质。企业的社会责任是一种以社会群体为主体的社会责任感，其具体表现多种多样，如通过提高产品质量和服务质量来满足消费者的需要，提供就业机会，节约资源，保护环境，慈善捐赠，等等。
回归慈善，一般来说，一个企业是否进行慈善活动，与其是否具有社会责任感及其强弱有着直接的关系。社会责任感较强的企业，必定会主动地进行慈善活动；社会责任感较弱的企业，则较少有其慈善行为；缺乏社会责任感的企业，则不会自觉地进行慈善活动。因此，要优化现代中国企业的慈善行为，就需要提高企业的社会责任感。
企业社会责任感的提高既需要企业自身主动地培养其社会责任感，又离不开外部力量对企业社会责任感的强化。从外部来对企业的社会责任感进行强化，虽然方式多种多样，但是，归根结底，就是让企业明白为什么应该承担社会责任，并主动地承担其应负的社会责任。
这主要有两个方面的原因：
第一，企业是个经济体同时也是社会主体。
诚然，从经济学的角度来看，企业是以利润最大化为主要目标的，但是，这不是唯一目标。目前，不少的中国企业没有或者不愿意进行慈善行为，其一个重要理由就在于企业将自身只视为纯粹创造利益的经济体，交交税就完事。
不可否认，为了生存发展，一个企业不得不将追求自身利益放在至高位置，因为它本身就是一个相对独立的经济实体。然而我们又必须清楚，企业同时又是一个只有在社会中才能存在并进行社会物质财富创造的主体，企业要实现自身的利益，就要以满足社会和他人的需要为前提，承担相应的社会责任。
第二，企业只有依赖于整个社会才能生存发展。
可以说，企业是一个社会化程度相当高的生产组织，它要顺利地生存发展，就离不开具有一定知识、技术和经验的生产者，离不开各种物质资源，离不开国家和政府的支持，更离不开大众的消费。因此，企业在爱自己的同时也应该爱整个社会，爱整个人类。
其实，这就如何爱辉说的：“只要爱没有增加，一切都不会根本改变”。在一定意义上，企业在爱整体的时候，也就是爱自己本身；因为他只是在整体之中、通过整体并且为了整体才得以生存的。只有明白了这一道理，企业才会具有高度的社会责任感，才可能进行慈善活动。
事实上，从另一个角度而言，西方的企业也并不是我们想象的那样，拿着很多的钱捐给社会，他们的首要目标也是为了企业的发展。但是，这并不与其承担社会责任互相矛盾。他们承担的企业的真正使命和中国企业所承担的一样，而也只有承担社会责任的企业才能被公众认可，才能让员工产生彻底的归属感，才能在真正意义上使其具有社会价值。
目前，中国的企业在慈善及履行社会责任中遭到空前的非议，是因为中国的企业家的本意还没有形成，即承担社会责任，创造人，带动人，创造财富，实现它的价值，这才是真正的企业。
千叶松就是这样的企业。不可否认的是，千叶松还没有说将企业上升到一个很完美的高度，也没有说将大家引领到一定的程度，甚至也没有探索出一种很成熟的模式。但是，作为千叶松的掌舵者，何爱辉在引领一场变革，他是变革的启蒙，他意识到了，他去行动了。我们经常说，有行动才会有希望，很可惜的是，我们90%的珠三角的企业家，面临产业的转型升级，还在混沌之中，还在追求过去的那种逻辑、那种模式，还在想着如何通过不择手段掘取财富，还在想着如何将这些财富得以最大程度的挥霍。
所以我们看到，很多企业的命运是注定的，很多企业被淘汰，很多企业关门大吉，这也是很正常的。
目前看来，如今珠三角制造业出现的倒闭潮与2008年出现的倒闭潮虽然有不同之处，但其本质却是一样的。如果说2008年大量三来一补的企业倒闭，更多是受到外需萎缩的影响，属于市场原因，这一轮的倒闭，更多的则是产业因素、自身因素，即传统代工类工厂依靠的产业基础、产业优势不复存在。
也就是说，低端制造和代工类企业正在丧失产业发展的土壤。这足以给珠三角制造企业一个警钟，他们面临的是产业的转型升级，是人力资源、生产成本、土地资源等要素完全改变的环境下的一个挑战。可以确定的是，那些自身运营水平没有得到改善，又没有品牌和技术的代工类企业，正在退出，属于他们“搭便车”的时代结束了。
过去数十年，低端加工制造为珠三角经济贡献了原始积累，但也消耗了大量的廉价劳动力、土地、环境等要素。可以说，珠三角目前的制造业已经到了需要“买车票”的阶段，这张车票可能是技术、创新、人文或者其他。而无论如何，对大量加工制造类企业来说，他们必须找到对珠三角经济、对中国经济新的贡献方式，否则，这些企业就连最后一趟末班车都未必能够搭上。
因为，企业在失去这些东西的时候，在关键时候是没有动力的，它既不能生存，又不能转型升级，更不能发展强大，不能参与全世界的产业链的分工。这样的企业中国市场不会认可，更别说国际市场了。
因此，中国的企业家需要进行变革，中国的企业需要进行变革——在一个旧有模式已经过去的时代，且以责任的名义。
（未完待续）
