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软装是相对于传统装修也即是硬装修来说的，是可移动变换的家私或装饰，涉及到整体空间环境、空间美学、陈设艺术等方面。其有很强的艺术性和现代审美的表达能力，与硬装修比起来更注重意识形态的追求表达，市场也非常广阔，包括酒店软装、会所软装、楼盘样板房及售楼处软装等等。软装任何时候都是存在的，但是单独作为一个产业出现的时间并不长，尤其是对于家居软装来说，只是近几年才突然被炒作发展起来。
现象与市场
就目前来说，专门的家居软装设计机构并不多，主要集中在珠三角地区，尤其是以深圳为主，江浙一带也都是后续出现的。近几年来，家装业流行“轻装修、重装饰”，家居装饰获得空前的发展，在家具行业更是人人喊软装，个个做软装，许许多多软装设计机构出现，甚至一些大中型家具企业都成立软装设计部门，大多数家具企业也在到处找寻专业的软装设计师或者软装公司。
据业内人士透露，国内家居软装设计公司在最近短短几年时间从几十家迅速发展至上千家，而且还在不断增加。绝大多数软装设计公司都存活的相当“滋润”，可见家居软装市场空间的广大。
目前，我们所说的家居软装设计机构，其实非常散乱，有极少数是正规的专业家居软装设计公司；还有很多是以其它形式存在，比如一些家居品牌设计公司独立或者合作的软装设计部、个人软装设计师或者个人设计师工作室；有的是联盟平台软装设计机构，这种机构只有极少数软装设计师，主要是与全国各地的软装设计师个人进行联盟合作，为设计师提供设计软件和各种软装配饰产品，等等。
可以说，目前家居软装设计还是非常混乱无规范的。这些软装设计公司分两种，一种是主要服务家具企业，为家具企业的品牌专卖店进行店面软装设计及摆设；另一种主要是直接服务业主，尤其是以酒店、别墅、会所为主，对专业场所不同风格、功能进行室内装饰设计。而事实上，目前大多数软装设计公司都是非常小型的，又以服务家具企业的居多，多数会所、别墅都是私人性质的设计师来完成软装设计。
从事物的发展角度来看，任何事物都有一个从萌芽开始的成长过程。家居软装设计这个事物，在早几年才被大量提及和高度认同，尽管几年来迅猛发展，但相比起大家居产业来说，一直是处于附属位置，既没有大型有影响力、有权威性的设计机构发声，也没有真正意义上形成独立完善的产业发展模式。
家居软装设计行业目前还处在萌芽状态，甚至有许多人认为还没有到萌芽期。有软装设计公司的负责人表示，目前软装设计概念被炒作的十分火爆，但是相关设计机构发展壮大非常缓慢，主要还是在于消费者消费意识不够，许多消费者认为某处加一个花瓶或者挂一副水墨字画等就是软装。这些消费者很少请专业的设计师或者设计机构帮助做家居装饰设计，可以说这个市场是受众少，消费群体仍没有培育起来。这可能和经济实力有关系，许多消费者把预算留在硬装上，尽管喜欢但是不愿意在软装上花费太多，尤其是一些高端装饰品，更是销量极少。
家居软装现今的萌芽状态还在于产业的集中化，无论是家居软装设计机构还是软装饰品生产企业目前都主要集中在珠三角一带和江浙闵地区，最早起步是在广东，主要市场在深圳，以深圳、广州为最主要的营销平台，周边多个城市为生产基地形成一大产业集群。全国各地的软装设计院校、设计机构和设计师都会定期或不定期到广东考察市场，了解最新的发展动态和趋势。
事实上，家居软装产业规模一点也不小，反而非常之巨大。目前流行这么一句话：“硬装是房子，软装是家”，对于越来越透明化和模式化的硬装修，软装重在艺术性与时尚感或者说随意性更加符合家装公司的利益需求，而且越来越多的家居消费者都趋向于软装。
有关调查显示，目前许多沿海城市消费者在软装的投入上是硬装的两倍，家居饰品产业经济增长速度是国内GDP增长速度的400倍还多，当然这与两者间的基数相差更加巨大有关。家居软装行业在2016年就已经有数千亿元人民币的市场规模。大部分消费者表示居室装修不能保值，只能随着时间的推移贬值、淘汰，守着几十年前的装修不放，只能降低自己的居住质量和生活品质，认为装饰居室要体现个人风格、品位，因此更加愿意加大自己居室装饰方面的投入。如此大市场对软装设计机构并没有多少加速作用，软装设计与消费者需求间存在距离。
问题与未来
据多家家居软装机构的负责人表示，目前家居软装设计机构存在很深的行业问题。
第一，专业正规的软装设计机构较少，软装设计师的业务水平低而且提升慢。由于软装市场消费火热的时间短，专业的软装设计师少，许多都是半路出家，比如一些空间设计公司独立出来的软装设计部门、装修公司转型或者设立的软装机构，甚至是一些个人设计师看着市场容易做，学个三五天就成立软装设计个人工作室等等，许多作品都是设计师带业主一起选购软装配饰品的。
第二，许多软装公司根本没有能力为家具企业提供专业个性需求的设计方案，合作上设计方案一直是免费的，主要的盈利在于软装饰品的采购上。更有的是直接给家具企业先期免费铺货，存在许多无保障的业务。
第三，设计机构间竞争异常激烈，作品同质化严重。因为设计水平的因素，以及软装配饰品的因素，设计师要用的饰品都是采购成品为主，这就导致不可避免的同质化方案，软装设计变成了饰品采购和比价方案。软装饰品涉及到家具、挂画、床品、花艺绿植、窗帘布艺、地毯、灯饰、装饰摆件等八大类，具体设计的产品成千上万，不论是设计机构还是私人设计师都少有能进行批量采购，只有家具工厂开设大量连锁店需要配饰品才能形成一定的量。
第四，目前的软装设计机构缺乏实力，不论是设计师人才还是经济基础都有所欠缺。一些有想法有模式和核心竞争力的机构因为缺乏资金而艰难熬着，而尽管国内软装设计师数量在不断增多，但是软装设计师个人随意性大，要求自由度高，联盟发展过于松散，设计机构缺乏有效的对优秀设计师的管理，难以做大做强。
就当前软装设计机构来说，总体存活并不好，利润并不像外界想象的高，反而非常低。软装市场相对于普通消费者来说是非常不透明，缺乏定价标准，但是对于大多数服务家具企业的软装机构来说，这些服务已经是常规性和同质化，没有创新或者设计免费是对软装设计机构发展的一大限制。软装机构多但是正规的少，而且几乎都没有多少影响力、权威性。因此未来的可期待性非常大。
家居软装市场空间越来越大，整体家装概念及落地逐渐成熟，整体定制在引导软装产业的发展，整体软装理念也得到更大程度的重视。整体软装强调对居室布局规划、家居元素合理搭配，真正意义上的整体家居馆能提供从设计到采购再到施工等一系列环节的软装一站式服务，从而让消费者或设计师能不出店门就能完成整个家居的一切软装需求。已有软装机构提出了套餐服务，比如有软装机构提出的每平米799元的整体套餐。在市场低迷的情况下，家具经销商同样更加需要软装设计或者是整体软装来提升服务和销售，并把软装作为新的竞争优势。
因此，部分软装机构开始尝试联盟发展，软装设计机构以自身的部分优势原创产品为核心竞争，以设计为基础，联合有实力的饰品生产厂家打造全新的软装设计品牌，以软装设计品牌店面直接服务终端消费者。也可以与硬装公司合作提供软装设计，同时以全新的设计作品为家具企业提供新的方案，并以此可以让全国的室内设计师或家居销售商加盟，以品牌店为链接形成较为完整的产业链和服务体系。这些模式目前已经取得了一定的市场效益，或许是家居软装行业的一个新的突破方向。
