中国定制家居发展将呈现哪些趋势？- 大数跨境

家居周讯

2021-05-21

导读：5月13日，值第18届青岛国际家具展暨全屋整装定制、国际木工机械及原辅材料展开幕之际，以“新趋势新全屋新

5月13日，值第18届青岛国际家具展暨全屋整装定制、国际木工机械及原辅材料展开幕之际，以“新趋势新全屋新生态新智造”为主题的第三届中国定制家居大会在青岛海天红岛大酒店盛大召开。来自福建、成都、广东、上海、湖北、河南、江苏、四川等省市家具协会、定制家居协会的50余位会长、秘书长，以及来自全国各地的300多位优秀定制家居企业家、经销商共同出席了此次会议。而会上举办的“中国定制家居行业发展趋势高峰论坛”，也成为一大亮点。

“中国定制家居行业发展趋势高峰论坛”分四大版块进行，即大家居、整木定制、高定和终端卖场变化和趋势，邀请河南定制家居工作委员会会长、河南帅太整体家居有限公司总经理黄赢，山东大唐宅配家居有限公司总经理唐增胜，瓦城柚木（广州）家居有限公司董事长李安喜，福建省定制家居协会会长、福州凯仕捷木业有限公司董事长邱吉欣，华伍德设计机构联合创始人何华武，克诺斯邦中国区营销总监华逸云，青岛克路德智慧照明科技有限公司总经理杨志强，青岛市家居行业协会会长、青岛达翁集团总裁戚振香共八位大家居产业链上精英进行阐述，以下就是具体内容，希望能为行业发展提供参考。

论坛现场

一

大家居

随着市场变化以及消费者需求的变化，中国家居产业的生态正在发生着巨大变革。当大家居概念成为家居消费市场主旋律，“成品+定制”、“定制+成品”的双线相向融合趋势也将引领企业发展战略，标志着中国家居产业大变局时代来临。那么作为定制家居企业是如何看待大家居的，在实现大家居的路上又做了哪些动作呢？

1、黄赢：未来品牌将成为大家居发展的关键

针对这一话题，河南定制家居工作委员会会长、河南帅太整体家居有限公司总经理黄赢指出，大家居应该是个大趋势，但是对于企业来讲，如何能够落地大家居，围绕市场、消费者的变化，每个企业又有不同的理解和做法。我们公司对大家居的理解，现在是以定制家居加上我们对成品的整合来满足消费者一站式交付的这样一个模式。同时，每个企业也有对大家居不同的适应阶段。首先，大家居是建立在企业内部的大数据的基础上，从我们后端的智能制造，到我们对于企业的资源整合，然后再到我们前端的终端的企业的销售形式。我们在2020年从全屋定制的这种销售模式，再到2021年我们在终端的销售模式，对于客户的框架体系都发生了变化。比如我们在终端从过去单品橱柜、衣柜的这种销售，到今年五一期间推出的全品类框架，比如说两室一厅，我们报出26800元、29800元的价格，能够做全屋的、全案的一种产品交付。但是，每个企业的情况也不一样，我认为大家居是一个趋势，但是每个企业所属的区域不一样，消费者的消费层次也不一样。作为企业来讲，还是要把企业内部的定制家居的生产体系做得有优势，同时加强企业的管理以及供应链的管理，最终我们交付给消费者一定要让他们满意。在大家居整个体系上，我认为未来这两三年时间内，品牌在大家居这样一个新赛道上将会处于关键地位。

河南定制家居工作委员会会长、

河南帅太整体家居有限公司总经理黄赢

2、唐增胜：大家居整合既要尝试又要谨慎

山东大唐宅配家居有限公司总经理唐增胜表示，大家居能让我们以较其他家居产品更好的接触客户、更好的获得客户的信任，因为我们对于定制相对专业，其他家居产品就更容易被整合，我们把最麻烦的事情做通了，整合一些简单的易复制和物流安装服务的其他这些家居产品，以此来扩大我们的产值、营业额包括客单值，这个非常有利于我们定制家居的发展。但是，如果我们整合的家居产品能帮助我们的品牌增光添彩，那是最好的；但如果却带给我们一些负面影响，那就有可能得不偿失。所以我觉得面对大家居，我们既要乐观，去整合、去尝试、去增加客单值，也要认真的、谨慎的避免入坑。

山东大唐宅配家居有限公司总经理唐增胜

二

整木定制

在定制的趋势以及消费者的个性化需求之下，众多木门、实木家具企业开始转型整木定制，尤其是一些特色化整木定制在细分市场中发展迅猛。那么，在特色化整木定制以及转型整木定制的过程中，有哪些宝贵经验和心得体会呢？

1、李安喜：专业、专注才能做到极致

针对这些问题，瓦城柚木（广州）家居有限公司董事长李安喜介绍了自己公司的做法。他说：我们公司是做高端单一品种缅甸柚木的，但是我们把柚木分成了几种材料来做，比如分成黄料的，就是市场上正常出的柚木；但是我们还有那种顶级的柚木；我们以前做柚木颜色可能会出油，但我们现在已经突破了，已经可以做十几个颜色；还有在风格上面，我们除了做新中式，还做轻奢、极简，这些风格我们都做出来了。我个人觉得，整木定制未来在细分市场这一块应该有更大的市场，因为专业、专注才能做到极致，所以你在某一个领域上面可能会做得更强、更大。

瓦城柚木（广州）家居有限公司董事长李安喜

2、邱吉欣：产品质量的重要性更加凸显

对于这个话题，福建省定制家居协会会长、福州凯仕捷木业有限公司董事长邱吉欣表示，我觉得大家居行业未来有三大趋势：第一个是定制化趋势；第二个是智能化趋势；第三个是在定制过程中，保证品质是关键。那么，我们在整个生产过程中，从系统性、从原材料的处理，到最后交给客户的速度，我们都要不断改进。还有第四个趋势就是要做系统化的产品，而系统化产品就涉及到我们早期做的整屋定制。整屋定制到现在已经形成了多元化产品的一个趋势，那么这个阶段产品质量就更显得重要了。

福建省定制家居协会会长、福州凯仕捷木业有限公司董事长邱吉欣

三

高定

“高定”是近几年定制行业流行的热词，“高定”其实比拼的是产品的研发、设计、工艺、供应链、交期、信息化、服务等全方面、高效能的组合。那么，设计师以及板材供应链和灯光应用照明方面的精英，又是如何理解“高定”的、如何实现“高定”的？

1、何华武：设计师要加强对家居产品的全面了解

针对这一问题，华伍德设计机构联合创始人何华武认为，设计师更多讲的是情怀、讲的是生活方式、是生活温度，而高定就是根据顾客不同的环境、不同的角度去思考、去满足、去实现我们心中所理想的那种温度。我们也经常跟设计师同行分享，今天科技在发展，包括一些专家对未来的预测，给设计师带来的压力其实蛮大的，因为我觉得现在的高定它没有根据产品特性来进行思考，所以导致许多设计师在创新、创意的过程中，跟我们的产品背道而驰。在中国室内设计发展的这么多年，其实跟西方国家的差距依然很大，主要就是我们的产品跟我们设计师之间的关系，我觉得合作的紧密度还不够，因为我亲身感受到设计师跟产品的沟通太少。所以，我们要加强和生产企业的老板互动，要把我们的产品和设计之间的通道打通，让设计师和产品进行有效的结合。在这个基础上，我们的高定才能够真正的实现。

华伍德设计机构联合创始人何华武

2、华逸云：要让客户真正了解高定方案

克诺斯邦中国区营销总监华逸云则表示，关于高定，概念是有了，但是如何赋予内容，是目前我们整个公司、各个企业、各个研发平台最头痛的一个问题，我觉得压力最大的是研发团队，因为目前高定是没有一个标准的，它只是一个概念。以我个人理解，目前市场上的高定，就是把科技力量，还有材料，还有设计力量，然后还有生产力，将这些力量进行整合，然后去满足我们的一个群体或者是个人的一个生活情怀的行业的一种变革。所以，我们从板材上针对中国的高定市场做了一些改变：第一个就是把欧美最新的流行的东西设计到我们的画册里面去，保证我们的画册要体现高端性；第二个就是要把我们应用的各种方案带到设计师那里去，比如研发也好、供应链也好，让他们深刻了解高端性在什么地方，然后再如何应用。我们并不是建议我们的客户去买贵的，而是要让客户真正理解这种高端性，然后就要通过客户本身的设计力量，对我们的板材进行设计、利用，这是最难的一块。我觉得设计师要有非常深厚的沉淀，才能把高定呈现出来。所以，我们现在都是给到我们客户的研发团队多种方案，然后再结合他们的营销本身的一个需求和这个产品的定位，来给他最后一个相对有针对性的一个方案。

克诺斯邦中国区营销总监华逸云

3、杨志强：未来高定将离不开高端灯光的配置

青岛克路德智慧照明科技有限公司总经理杨志强在对话时表示，我从事照明行业差不多二十多年了，从原来的工装照明包括商业照明，到2018年以后开始专做定制家居的照明。我认为家就是一个空间，不管是全屋定制，包括未来的高定，主要目的还是要提供一个温暖舒适的家，我认为灯光是赋予这个家以温度的。从建博会我们可以看到，现在全屋定制的灯光配比率非常高，也全部都有灯光。但是，我们一些同行大都是五金厂的，他们都认为灯非常简单，就是一个材料的组合而已。但是他们忽略了，其实我们最需要的不是灯，而是光！我觉得未来在高端定制行业，一定会从设计开始，对整个家的光的氛围有一个规划，然后再对我们不同的空间，再有一个规划，而且这每一个光的规划都要根据人的生活习惯和特点，都有不同的要求。照明行业其实已经发展得非常成熟了，尤其是现在博物馆照明已经分得非常细了。而我们现在整个行业，自从我进入全屋定制这个行业以来，我认为不光是我们客户，他们总是对灯具的一些外形，包括涂装、包括电参数有过多的要求，而没有一家企业对灯具的光参数去进行设定。其实，我们人真正感受的是光，是光的色温，比如有些灯光就非常刺眼，让人感觉不舒服，如果家里装上了这样刺眼的灯光，你可以想象，你能不能在家里待得下去。所以，我们从一开始就慢慢的选了一个非常细分的行业，我们就想从这个细分的行业开始，从光群开始做起，最后实现对光束的选择。我觉得未来的高定，如果没有高端灯光的配置，就不能称为高定。

青岛克路德智慧照明科技有限公司总经理杨志强

四

终端卖场变化和趋势

近年来，定制家居行业的巨大变化和发展，体会最深的当数终端卖场，因为目前无论是在消费者的购买需求以及方式上，还是在卖场的体验场景升级上，都与以前传统的模式发生了翻天覆地的变化。那么，终端卖场以及门店又有哪些变化和趋势呢？

1、戚振香：高定在终端卖场将呈现品牌、大店、体验的趋势

针对这一问题，青岛市家居行业协会会长、青岛达翁集团总裁戚振香表示，关于高定，其实在终端有两个角色：第一个是卖场角色，第二个是经销商角色。从卖场角色来看，我们卖场的业绩比2018年递增了20%以上，所以今年的销售特别好，原因一个是疫情压单后的释放，还有一个就是我们做了一些调整，并且这个调整的布局跟市场的接轨非常好，所以我觉得市场本身是没问题的。那么，作为定制品牌，我们卖场是非常欢迎的，作为一个平台，所有人在我们这里都可以接客。我觉得大部分人家里装修，都会到卖场去看一看，只不过是卖场能不能接下单，那是两码事。所以我作为物业方、卖场方，我是非常欢迎新的技术，包括智能化、高定啊，如果能够进入消费者家庭，那是非常好的。对于卖场来说，现在精装房把我们切掉很大一块，但是今年我们的生意非常好，因为卖场可以提供体验感，而消费者最需要的也是体验感。所以除掉精装房之外，如何把消费者尽量聚拢过来，是我们的努力方向。我们今年有一个最大的变化，就是大店越来越多，比如像原来在网上卖得很好的林氏木业，今年在达翁拿了一个店；全友今年也在达翁拿了一个两千平方米的店；而芝华仕则拿了一个将近三千平方米的店。为什么他们要开大店呢？因为其实他们也发现，线上线下的体验是非常重要的，所以这个体验感商场完全可以帮助经销商或厂家做好。而对于经销商，我们一直向他们灌输一个道理，就是要做到“三场合一”，就是商场是终端，中间商叫现场，而厂家就是工厂，你要去找好的工厂。比如欧派这次做了一个定制系列，在我们达翁又扩了一个大店；然后索菲亚也对我说能不能再开一个大店，因为他们公司也有定制。所以经销商一定要去找大的厂家，去跟他们一起走。另外，以前干销售，小学毕业都可以干，但现在不是这样了，现在必须要有专业知识，所以未来要培养专业技术人员干销售，他们在做沟通时会减少许多矛盾点，还有售后服务、还有体验感，他们都能帮助你达成。而且，以后做高定的销售人员一定要到人家的房子里面去，站在那里去感受一下，看看这个家的女主人身高有多少，以便做出让她够得着大衣柜，因为体验是非常重要的，我觉得这些都是未来高定的趋势。