香港入境处宣布,自12月13日起推出自助申请香港身份证服务,合资格申请人可全程自助办理换证手续,无需预约、无需面见主任,最快15分钟完成申请流程。
个人证件服务站服务升级
新服务首阶段适用于以下三类年满18岁并持有本地签发智能身份证的人士:
三类人可自助换证
- 因年满18岁需换领成人身份证者
- 已核实永久性居民身份资格者
- 持有效旧款智能身份证需换领新款者
缩短身份证续签时间
自12月13日起,新智能身份证的签发时间由原先的7个工作日缩短至5个工作日(不含周末及公众假期)。
个人证件服务站位置与服务范围
目前,入境事务处仅在将军澳总部设立「个人证件服务站」,具体信息如下:
地址
将军澳宝邑路61号入境事务处总部行政大楼3层
开放时间
周一至周五 上午8:45 – 下午4:30
周六 上午9:00 – 上午11:30(节假日除外)
交通方式
毗邻港铁将军澳站及调景岭站,步行约5分钟可达,并有多条巴士路线途经,交通便利。
申请人可在自助机上完成电子表格填写、照片拍摄、指纹录入及申请提交等全部流程。
易申请、易领取使用步骤
入境处整合服务功能,合资格人士可通过同一地点的「领取个人证件服务站」自助领取身份证及特区护照。
易申请步骤
- 选择语言(粤语、普通话、英语)
- 选择服务类别(身份证、护照等)
- 选择身份证申请类型(如满18岁换证)
- 插入旧智能身份证,进行指纹扫描并填写表格
- 选择护照申请类别(如首次申请)
- 核对资料并签名确认
- 现场拍照并选择满意照片
- 确认信息无误后选择领取方式
- 选择付款方式(转数快、八达通等)
- 提交申请并获取通知书及收据
易领取步骤
- 携带身份证收据及旧护照前往服务站
- 选择语言并核对身份
- 进行指纹扫描及拍照确认
- 在规定时间内领取新身份证
- 注销旧特区护照并领取新护照
此前入境处搬迁至将军澳总部时已透露将配备先进自助设备。此次“申请”与“领取”双服务站落地,大幅简化流程。相较以往需网上预约、现场办理的模式,自助服务显著提升效率。
目前该服务仅适用于已有香港身份证的人士,通过高才、优才等计划的新移民仍需沿用原有申请方式。预计未来将逐步扩展服务范围,惠及更多群体。

